Приезжали в Питер на Новогодние праздники вместе с девушкой. На улице был мороз и много снега, а в номере тепло и уютно. Горничные работают хорошо, везде чистота порядок. Приветливые администраторы. Нам здесь понравилось.

Управляющие отеля мошенники!
Гостиница не законно списала денежные средства с моей карты за полное проживание в номере, в который я не заселялась! Бронировали номер через агента booking.com, по условиям на 01.09.2018 опубликованным на сайте агента, если бронь отменяешь менее, чем за сутки, то гостиница списывает всю стоимость проживания с карты. Кстати после моей претензии условия резко...

Планировала отдых на ноябрьские праздники, забронировала через Букинг, конечно же, фантастически низкую цену. Даже подумать не могла ничего плохого, часто бронирую номер по акции и всегда все было хорошо, но только не с этим отелем. А причина, кредитная карта, которая абсолютно активна и на которой не один раз замораживали суммы при брони. В 3 ночи, пришла смс, что моя карта не активна. Все...

Отель чистый, везде свежий ремонт, никаких не приятных запахов, сырости. Постояльцам выдается электронный ключ для каждого номера и входа на этаж. У нас был номер на 2-х человек, в номере есть шкаф, маленький холодильник, тумба, телевизор, санузел с душевой. Номер, конечно, маленький, как каюта, но очень чистый. Убирали каждый день, за тумбочкой, в шкафу - везде было чисто, санузел также мыли...

Всем здравствуйте, пишу этот отзыв, чтобы возможно он пригодился людям, которые собираются остановиться в Капитал отеле на гороховой.
Начну с того, что данный отель не обладает категорией звездности, какие заявлены. Номер настолько маленький, что нам некуда было поставить чемодан, он стоял рядом с дверью. Уборки как таковой во время проживания не предусмотрено. Но убрать номер к заселению...

Позвонила в этот "отель" договорилась о заезде, в итоге по приезду телефон не отвечал, прождали в местном кафе пока ответят.
Заселили в номер который очень маленький. В коридоре ночью слышен шум, спать невозможно, за стенкой все слышно, о чем разговаривают соседи, грязно в душевой.
Просто хочется, чтоб люди не попадали в такие условия!

Позвонила в этот "отель" договорилась о заезде, в итоге по приезду телефон не отвечал, прождали в местном кафе пока ответят.
Заселили в номер который очень маленький. В коридоре ночью слышен шум, спать невозможно, за стенкой все слышно, о чем разговаривают соседи, грязно в душевой.
Просто хочется, чтоб люди не попадали в такие условия!

Забронировала номер в июне 2017 на 7 дней , бронь подтвердили, за несколько дней до выезда приходит сообщение , что карта недействительна, я написала в отель, что тогда отменяю бронь, а картой активно пользуюсь ежедневно, перезванивают, давайте приезжайте, оплатите и тд, я засомневалась и забронировала другой отель. И о чудо! в конце сентября с карты снимают 8900 штраф!!!! Я в шоке! значит...

Ездили с друзьями погулять по Питеру. В номере только спали. Очень шумно по утрам - звукоизоляции никакой. Номер был около ресепшена. Спать было невозможно - постоянный грохот. Подходит чтобы просто переночевать.

Специально заманивают низкими ценами, только какой смысл, не понимаю, потому что они сами потом отменяют бронь и продают номера по более дорогой цене! Приходят сообщения , что моя карта отклонена, звоню в отель - говорят всё хорошо, оплатите на месте. Наглое вранье! Звоню в банк- с картой все отлично, работники банка говорят, что даже ПОПЫТКИ списания денег не было! Делать было нечего ,...

До этого неоднократно останавливалась в данном отеле и все было чудесно, но, видимо, изменилось руководство.
Приехали в Питер на машине (всю ночь за рулем) на несколько часов раньше, за час до приезда позвонили в отель, чтобы уточнить, возможно ли раннее заселение и на каких условиях. Представитель отель заверил, что проблем не будет, нас заселяюсь как только мы приедем и ничего доплачивать...

Отдыхал с семьей в 3-х местном номере с удобствами с 19 по 27 июня 2016 г.
За 10 дней до планируемой даты приезда оформил бронь на официальном сайте, на котором указана цена нашего номера в высокий сезон 3500 руб / сутки. По E-mail пришло подтверждение, но уже по цене 4500 руб / сутки. При этом сообщалось что для гарантированного бронирования необходимо или сделать предоплату за сутки...

Добрый день. Останавливались в этом отеле с супругой. Хуже отеля не могло быть
Началось все с заселения, заселяют только по звонку, пришлось ждать заселения 2 часа пока подошел адиминистратор.
На месте его не разу не видел.т.е все вопросы решают только по телефону
Отель - напоминает хостел, сделаный из расселенной коммуналки. Номер по размеру похож на спичичный коробок.
Номера не...

Отель размещает в номера с насекомыми, нас покусали клопы, да те самые которые кусают и оставляют огромные прыщи на теле .
Деньги не вернули.
Отель крайне не советую Цена не соответствует его заполнению.
Испорченный отдых Номера на фото совершенно другие- меньшие при заселении. Были в нескольких номерах, в итоге переехали в другой отель.

Отдыхали в Питере с 13 по 17 ноября. Останавливались в отеле Капитал. Бронировали заранее на свой страх и риск. Отзывы об отеле были весьма нелестные. Но были приятно удивлены. Отель расположен на втором этаже жилого здания. Хороший ремонт. Номер не большой, но очень уютный. Чистый и светлый. Администратор зарегистрировал быстро, показал где находится кухня, выдал пароль на вай-фай и код на...