Капитал Отель (Capital Hotel) 3*

Отдыхал с семьей в 3-х местном номере с удобствами с 19 по 27 июня 2016 г.

За 10 дней до планируемой даты приезда оформил бронь на официальном сайте, на котором указана цена нашего номера в высокий сезон 3500 руб / сутки. По E-mail пришло подтверждение, но уже по цене 4500 руб / сутки. При этом сообщалось что для гарантированного бронирования необходимо или сделать предоплату за сутки проживания или сделать подтверждение по указанному телефонному номеру. Такой звонок я сразу же сделал и в ответ получил подтверждение о возможности провести предоплату по приезду. Когда за три дня до приезда я по E-mail сообщил данные для организации трансфера из Пулково в отель, то в ответ получил сообщение "что поскольку я не сделал предоплату в течение 3-х дней после отправки заявки, то моя бронь аннулирована и мне необходимо оформить новую заявку на бронь". Я так и сделал, но в ответ получил подтверждение уже за 9000 руб / сутки и обязательной предоплате. За два дня до приезда найти альтернативное жилье мне не удалось на отельных поисковиках и пришлось идти на условия "отеля".

Попав в номер мы обнаружили полное несоответствие цены номера условиям проживания в нем и расцениваю поведение отеля как ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!! Ни о какой либо звездности речи не может быть, 2-х звездный отель в центре Парижа стоит в ДВА раза дешевле и при куда лучших условиях проживания.

Весь негатив от посещения Питера только от этого "отеля". Надеюсь, что сертифицирующие организации прислушаются к моему и аналогичным другим отзывам и сделают соответствующие выводы.