АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2017
01.10.17 - 30.10.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

МОШЕННИЧЕСТВО Капитал Отель на Гороховой 34 Санкт-Петербург

Планировала отдых на ноябрьские праздники, забронировала через Букинг, конечно же, фантастически низкую цену. Даже подумать не могла ничего плохого, часто бронирую номер по акции и всегда все было хорошо, но только не с этим отелем. А причина, кредитная карта, которая абсолютно активна и на которой не один раз замораживали суммы при брони. В 3 ночи, пришла смс, что моя карта не активна. Все попытки связаться с отделом бронирования отеля, неоднократное обновление карты не помогли. Так же просила оплатить самой на высланные реквизиты или счет. В 8 вечера того же дня бронь сняли (хотя мне должны были дать 24 часа). Правда написали, что штраф при этом взиматься не будет. Сомневаюсь в этом очень, ради штрафа моя карта сразу станет активной. В любом случае все разговоры и письма сохраню. И если бы я повторно бронировала, то цена уже была на 100% больше. На это и рассчитывают, заманить, и когда человек все распланировал, начинается развод за неделю до заезда.

Добавлено: 30.10.2017 11:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 966 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 202
  • Фото: 0
0 Благодарностей