АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в ноябре 2016
01.11.16 - 18.11.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель испортился

До этого неоднократно останавливалась в данном отеле и все было чудесно, но, видимо, изменилось руководство.

Приехали в Питер на машине (всю ночь за рулем) на несколько часов раньше, за час до приезда позвонили в отель, чтобы уточнить, возможно ли раннее заселение и на каких условиях. Представитель отель заверил, что проблем не будет, нас заселяюсь как только мы приедем и ничего доплачивать не нужно. На месте нас стали "разводить" на четырехместный номер вместо двухместного, тк заселись нас, якобы, могут только в него, но он больше, чем в два раза дороже. Или предложили ждать до 14:00. Сил ждать уже не было. Решили поехать в другой отель. Администрация отеля попросила нас самим связаться с букингом и отменить бронирование, пока мы были там свою ошибку признавали, теперь же пытаются через букинг списать с нас штраф. Испортили настроение на всю поездку

  • не порядочность сотрудников
  • пытаются "снять" денег с клиента любыми способами
Добавлено: 18.11.2016 18:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 863 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 133