Добрый день, Анна. Спасибо за быстрый ответ по брони. Сегодня из агентства позвонили и сказали, что ответ получили, номер забронирован. Прилетаем 31 августа в составе 2 взрослых мам и 2 детей. Один ребенок (моя дочка) аллергик. Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли у вас в отеле диетический стол?
Кроме того, мы прилетаем утром. Возможно ли нас заселить с детками сразу, не дожидаясь 14-00. Ведь улетаем мы тоже рано утром 10 сентября? И можно ли для нас подобрать просторный СТАНДАРТ с балконом? А также интересует стоимость доплаты за номер Джуниор сюит? Заранее благодарю за ответы.

Добрый вечер! Завтра 26.08.14 прилетаем к Вам в гости. Встречайте. За помощь в регистрации "бонусов" отдельное спасибо. Надеемся на помощь с номером: Sea view (балкон, сушилка и т.д.). Банально, смешно, обыденно, но ХОЧЕТСЯ!!! ЕДЕМ ОТДЫХАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Анна, добрый день!
Мы , 2 семьи (2 взр+инф 4 мес и 2 взр+реб 2 г) заезжаем к вам 29.08 по 08.09. Очень просим предоставить нам номера с балконами , т.к. много детских вещей сушить нужно и поспать на балконе можно в коляске. Номера желательно где по тише . И нужна детская кроватка в номер где 2 взр+инф 4 мес . Возможно ли ванночку сразу поставить в номер где инф? Заранее спасибо за помощь. В Турцию едим уже седьмой раз надеюсь ваш отель оставит только хорошие впечатления.
Заезжают: YIUTENKOVA IULIIA+1+INF UDOD NATALIA+1+CHLD
С уважением Юлия

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Анна, здравствуйте! Подскажите цены на массаж ?

Доброе утро! подскажите пожалуйста в номере делюкс сьют терраса или балкон? вид на море? если можно не могли бы вы скинуть фотографии шатра на пляже?

Добрый день! Подскажите возможно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель 8 сентября примерно в 12 часов дня. Какова будет стоимость на 3х человек? Заранее благодарна

Анна , доброе утро! Подскажите нет ли между пляжем и отелем дороги?

Добрый день! Собираемся в конце августа в ваш отель. Две семьи с маленькими детьми. У меня ребенку 4 мес , есть ли у вас детские ванночки? Есть ли в номере чайник, тапочки , халаты ?И возможно ли нам дать хороший номер где потише и обязательно с балконом?

Анна,добрый день! Я с трёхлетней дочкой и родителями будем отдыхать в Фантазии с 24.08 - 02.09. Мы впервые в Вашем отеле и впервые в Турции! У нас забронирован семейный номер и очень бы хотелось заселиться в номер с балконом,скажите,пожалуйста,возможен ли такой вариант? Буду благодарна за ответ!

Анна, добрый день! Спасибо за информацию по брони, т.е. подтверждение брони является фактом оплаты данного периода отдыха (просто вопрос связан с последними событиями в РФ, с закрытиями большого кол-ва тур. агенств)? И ещё вопросик: никак не могу получить регистрацию для получения комплиментов от отеля, не подскажете, что необходимо сделать или как-то можно через Вас?

Анна, добрый день! Приезжаем в отель 19.08 до 2.09, забронирован стандартный номер нас 2 взр и 2 детей! Подскажите, можно ли за доплату, договориться на месте о более просторном номере. Если да, подскажите как это сделать и к кому обращаться. Ещё хотелось бы номер с балконом и видом на море.

Здравствуйте Анна! Хочу приехать в сентябре с ребенком 2 лет. Если ли услуга няни , оставлять на часик в день чтоб. Если какие либо скидки при размещении ребенка

Анна, добрый день! 22 августа я с дочерью приезжаем в отель Фантазия. Подскажите- как нам забронировать номер с видом на море и балконом- это моя мечта )))) буду Вам очень благодарна!

Добрый день.
В прошлом году отдыхали с семьей в Вашем отеле, очень понравилось, в этом году снова планируем посетить ваш отель. Так как с нами будет маленький ребенок, обращаемся к Вам с просьбой подобрать нам номер не шумный и без влажности, так как ребенок аллегоричен и склонен к простуде.
Период отдыха с 30.08 по 19.09.2014
Заранее большое спасибо, Elena Igosheva.

Здравствуйте!
Возможно мой вопрос покажется немного странным, но тем не менее. Прочитал в некоторых отзывах, что рядом с отелем протекает так называемая "речка вонючка" которая впадает прямо в море недалеко от пирса. И само собой возник вопрос об истории происхождения этой речки, откуда течёт, какие опасности с собой несёт в плане возможных инфекций, вирусов и так далее? Беруться ли пробы воды в море?
Заранее спасибо за надеюсь честный ответ!!

Анна, я прошу прощения. Хотелось бы продублировать напрямую в отель пожелания туристов. В прошлом письме была допущена чисто техническая ошибка (вместо *хотелось* - было написано *не хотелось*). Приношу свои извинения за невнимательность и жду Вашего ответа. С уважением, Мария

Добрый день, Анна! В ваш отель едут наши постоянные постоянные клиенты, которые не первый раз останавливаются в Вашем отеле. Фамилии туристов (Mr. OZEL OLEKSII, Mrs. OZEL NATALIIA, Chd. OZEL MAKSYM). Время пребывания - с 17.08 по 31. 08. 2014 г. Мы сделали примечания через оператора к этой брони и не хотелось бы продублировать непосредственно напрямую. Если возможно - не первый этаж, номер с балконом, желательно не вид на не очень активную зону и просим предоставить детскую кровать в номер. Благодарим Вас за внимание к гостям Вашего отеля и желаем благодарных туристов. Ждем Вашего ответа, если это возможно. С уважением, Мария

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста возможно ли размещение с животными две собачки по 3 кг каждая, туристы останавливались с прошлом году, фамилия Демченко,
спасибо

Анна добрый день! Хочу спросить, есть ли на пляже в вашем отеле индивидуальные шатры для отдыха. (на фото туристов что то похожее видел, но ничего нигде не написано). Если есть, то на сколько человек расчитаны, удобства, и т.д.. Цена аренды?
С Уважением, Виктор.

Добрый день, Анна! Подскажите, пожалуйста, мы с семьей планируем отдыхать в Вашем отеле 7 ночей, можем ли мы посетить все рестораны а,ля- карт бесплатно за все время проживания?