Анна добрый день. В прошлом году были в вашем отеле на Новый год, хотели приехать и в этом, но не нашли туров. Отель будет работать зимой?

Спасибо, Ирина

Добрый день Анна! Отдыхали в отеле с 23 сентября по 6 октября номер 176 , все было хорошо , спасибо! Анна после приезда не нахожу нитку жемчуга и купальник ,прошу вас узнать не сдавала ли служба уборки эти вещи на ресепшен ( жемчуг белый не крупный длинная нить, купальник раздельный розовый- красный с рисунком just cavalli) за раннее благодарна Меликова Светлана

Как зарегистрироваться в акции "Я еду в этот отель"?Извините,но на сайте почему то не получается.С уважением! Корнелиу

ПОСТУПИЛА ЛИ ПРОПЛАТА ЗА НОМЕР С 12.10.2014 по19.10.2014 на Novikov Valeriy и Mashatina Marina

Здравствуйте! Мы приезжаем в Ваш отель из Эстонии 21.09 предположительно рано утром 6-7 утра. У нас забронирован семейный сьют, номер ваучера 92210693 TEZ Tour. Нас трое взрослых и младенец 1,5 года. Хотелось бы обратиться в Вам с просьбой, по возможности конечно, заселиться как можно раньше. Мы знаем, что заселение обычно с 14.00, но вдруг будет возможность раньше этого времени получить номер, наш малыш был бы очень признателен =))) Хорошего вечера! С уважением, Дмитрий, Марина и Дамир Хорошие, Раиса Алексеева.

Здравствуйте, Анна!! вылетаем в турцию в отель фантазия делюкс в ночь с пятницы на субботу 20.09.20124, предварительно в 01.30 ночи будем в турции и грубо часам к 3-м ночи в отеле, мы троем с маленьким ребенокм 4 года. Возможно ли заселение ночью или придется ждать 14.00 как принято? может за дополнительную плату? спасибо за ответ

Анна,добрый вечер,К сожалению у меня была утерена записная книжка,поэтому фамилии я назвать Вам не могу.Они из Ганновера,возраст около 65 лет,отдыхают каждый год у Вас в этих числах сентября более 10 лет.У него светлые седые кудрявые волосы,на ужин приходит в светлых брюках и темном пиджаке,она одинакового с ним роста стройная с макияжем.За ужином Вы обязательно обратите на них внимание.Ужинают они на террассе,не в зале.Заранее благодарен,Евгений.

Анна,добрый вечер Мы из Санкт-Петербурга,отдыхали у Вас с женой несколько раз,в прошлом году в сентябре месяце познакомились с супружеской парой из Германии, из Ганновера они нашего возраста,может чуть старше,за 60 очень креативные,Вы наверняка их заметили отдыхают у Вас каждый год .Планировали в этом году с ними у Вас встретиться,но из-за работы не смог заранее приобрести тур,а потом до 19 сентября у Вас не было в отеле мест .К сожалению поездка в этом году не состоится .Анна,огромная просьба передайте им от нас с женой большой привет и сообщите мою эл.почту: evgenan.55@mail.ru и передайте их электронную почту, попробую с ними связаться .Заранее благодарен Евгений.

Добрый день, Анна! Будем отдыхать в вашем отеле с 19 сентября первый раз ( по рекомендации друзей). У нас ночной перелет и ранний заезд в отель Мы приезжаем в составе 2 взрослых и внучка 5 лет. Если можно заселите нас не дожидаясь 14,00 (т.к.ребенок маленький). И еще если можно просторный номер с большим балконом. Наши имена: Primak Irina, Primak Vladimir и Smiyan Veronika. Заранее вам благодарны! С нетерпением ждем встречи с Вами!!!

Анна,добрый вечер.Из-за большой загруженности на работе не смог заранее купить к Вам путевку.Отдыхаю с женой у Вас уже 5 лет подряд все время в сентябре с12,13.числа.Сегодня узнал,что до 20 сентября мест у Вас нет.Сможете помочь? Заранее благодарен.Евгений

Здравствуйте! Решил отметить свое 50-летие у Вас в отеле.Прилетаем с супругой 12.10.2014г. в 10.05.Если можно заселите в номер где все работает.Заранее благодарен.Новиков Валерий(Москва) bluda64@mail.ru

Анна, добрый день! Собираемся вдвоем с дочкой повторно посетить ваш отель с 23 по 30 сентября (с семьей отдыхали у вас с 30 июля по 6 августа 2014г). Если возможно, примите наши пожелания по поводу номера: двуспальная кровать и наличие балкона. Для информации - дочке 4 года. Заранее спасибо🌺

Добрый день Анна!
Будем отдыхать в отеле Фантазия де люкс с 12 сентября по 21 сентября, туроператор Anex Tur. Хотелось бы уточнить несколько моментов.
1. Посещая отели Турции, получали комплименты от отелей, зарегистрировавшись на сайте Top Hotels, в разделе "Еду в отель". Действует ли эта акция в Вашем отеле?
2. Есть ли комары и нужны средства защиты от них?
3. Будем безмерно рады, если у отеля будет возможность предоставить нам номер стандарт, площадью 36 кв. м., с двуспальной кроватью и хотя бы с маааааленьким балкончиком, с видом на прекрасный сад или синее-синее море, не ниже второго этажа. Заранее спасибо.
С нетерпением ждем встречи.
С уважением Nikitin Oleg, Nikitina Elena, город Новосибирск.

Здравствуйте Анна, подскажите пожалуйста стоимость индивидуального трансфера Аэропорт - отель - Аэропорт (туда-обратно) на семью из 2х взрослых и 2х детей инфантов. Прилетаем 3 сентября в 5.45 и улетаем 16 сентября в 12.20. И что необходимо сделать для заказа такого трансфера.

Добрый день, уважаемые коллеги!

У нас есть бронь в ваш отель, от туроператора ANEX TOUR с 15.09.2014 по 25.09.2014 г., 4 номера категории STANDARD / SGL, туристы:

LIPLIANITCA VLADIMIR
POLIAKOV SERGEI
POLUKHIN OLEG / 20.07.1995
POLUKHIN OLEG / 05.11.1968

Просим Вас уточнить, сколько будет стоимость индивидуального трансфера для туристов, если их встретит автомобиль от отеля? И смогут ли туристы рассчитаться за него на месте.

Заранее спасибо!

Thank you, Best regards, Ekaterina
Planet Tour Tyumen
+7 3452 402087 (97)

Здравствуйте Анна!!
Едем в отель уже в шестой раз)))
Дата заезда 13.09.14, 13 ночей, вот наши имена и номера паспортов

Laptev Andrei 64-7654141
Lazareva Elena 64-5828253
Laptev Semen 64-5828253
Laptev Stepan 64-5828253

У нас зарезервирован номер делюкс, и в прошлый раз, по нашей просьбе о номере с видом на море и бассейн мы жили в номере 368 (если я не ошибаюсь?). Нам очень понравилось, и мы бы очень хотели номер с точно таким же видом!!!!
Анна, очень на это надеемся!!!

Доброе время суток, подскажите есть ли в вашем отеле травяной пляж,
заход в море пологий, есть ли на территории отеля беседки, где можно переждать полуденную жару, сколько будет стоить номер стандартный в Ваш отель на двоих на 9 ночей?

Добрый день! Хотим забронировать номер на сайте отеля а оплату произвести при заселении наличными ,если это возможно то какая сумма должна быть на карте?

Анна, добрый день!
Меня зовут Елена, я менеджер туристической компании «Делюкс Вояж» из Украины.

Пользуясь случаем выражаю Вам почтение и благодарю за качественный отдых, который Вы предоставляете нашим клиентам отдыхающим в Вашем отеле.

Я лично была с инфогруппой в Вашем отеле и у меня остались самые положительные впечатления.

Для наших туристов через оператора TUI забронирован номер DBL

в Вашем отеле FANTASIA DE LUE 5* с 30.08.2014 .

На имя:

MOTKOVA RYTA
MOTKOVA OLEG



От имени нашей компании просим Вас
обратить внимание, что данные туристы - VIP туристы,постоянные гости отеля , просим предоставить для них хороший , уютный номер с красивым видом, french bed

С недеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество,

Менеджер туристической компании «Делюкс Вояж»

Елена Черницына

Здравствуйте,
едем к Вам в гости, супружеская пара. Заезд 07 сентября, в Анталью прибываем в 08-00. Номер стандартный.
Большая просьба: можно будет номер с балконом, я курю, а жена дым не переносит.
Заранее благодарен.
Евгений