Отель приятно удивил. Все ходят довольные, царит благостная атмосфера. Не видела раздражённых людей: проблемы возникали, но их быстро решали, денег при этом не вымораживали. У нас 2 раза ломался сейф и размагничивались карты. Сразу присылали человека, карты заменяли. В каждом месте персонал вежливый, улыбчивый, участливый. Во всём чувствуется уважение к клиентам. Нет унизительного пересчета...

Здравствуйте, первый раз за границей, и первый раз в Турции. Тур естественно покупали в агенстве, глаз положили на город Алания и отель Гранд Каптан. Свой отдых может оценить на 7 баллов из 10, т.к. было множество минусов, на которые не обращали поначалу внимание, а после их собралось ну уж много... Итак кратко об отеле:
1. Место: далеко расположен от центра, добираться далеко до центра, и...

Несколько дней из нашего путешествия по Турции было решено посвятить Алании, поближе к крепости, канатной дороге и пляжу Клеопатры. Выбор пал на Hotel Grand Kaptan, находящийся всего в 6 км от нужных нам мест. Бронировала через booking.com двухместный номер с одной кроватью, боковой вид на море, ребенок 12 лет (включительно) шёл бесплатно. Оплата произошла частично за несколько дней до заезда...

При выборе отеля насторожило небольшое количество туристов, которые там отдыхали и оставили отзыв на tophotels, а ещё удивило, что 95% из них были на 5. В итоге решили рискнуть и не пожалели. Это был на 100% удачный отдых. Питание, обслуживание, персонал - все на высшем уровне. Все уютно и по домашнему как-то. Питание отличное, разнообразное, несколько видов мяса и рыбы, фруктов, каждый приём...

прилетели 21 июня в10ч утра, номеров свободных не было, пришлось подождать до 14ч. пока ждали, сходили покушали потом погуляли по территории. номер дали на первом этаже, 102. номер не новый, но аккуратный и чистый. есть халаты, в ванной мыло, гель для душа, шампунь и бальзам для волос. сама ванна чистая. в номере есть мини бар, в нем 2фанты,2 пепси,2пива,2минералки, т.к. нас было двое) бар...

Не писала до этого, потому что не было необходимости, но в связи с недавним отдыхом, но уже в другом отеле поняла, что кому-нибудь и мой отзыв пригодится, хоть и про окончание прошлого сезона.
Отель расположен территориально очень хорошо, выходишь и все равлечения в пешей доступности, садишься в автобус и в одну сторону доедешь до центра Алании, в другую сторону можешь доехать, например до...

Отдыхала в отеле в конце мая 2019 г. Отель очень понравился, все было отлично. Приехали в отель в 10 часов утра, нас отправили позавтракать и в 11 уже заселили. На рецепшен милые девочки, большое спасибо Эльвире, она нам очень понравилась. Заселили в номер на 5 этаже. На 5 этаже индивидуальные кондиционеры в номерах. В номере есть все необходимое. Сейф бесплатный. Единственное, у нас был очень...

Предыдущий отзыв объективен и довольно полон. Но хотелось бы добавить своих эмоций и впечатлений. Первое-персонал -всегда любезен и обходителен. Питание-очень достойное. На любой вкус и любые вкусовые привычки. Номер-солидный, уютный, хорошо оснащённый. Уборка и обслуживание номера-прекрасное. Кондиционер на 5 этаже хорошо работает, но мы им почти не пользовались, т. к. ночами было свежо и...

Отдыхали с 23 мая, поэтому заселили раньше, около 11-12 часов.

Номера: номера хорошие, просторные, если рассматривать номер для 2, то 2 кровати, диван, телевизор, несколько комодов, большой шкаф. Сейф бесплатно. Туалет-ванная очень маленькие, но это никак не мешало. В номере есть халаты и можно попросить тапочки. В ванной гели для душа, шампуни, кондиционер для волос. В холодильнике 2...

Добрый день. Отдыхала в октябре 2018 г. в данном отеле. Приехала к 12:00, отправили пообедать и сразу же заселили в номер. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Номера комфортные, чистые, перебоев с водой не было. Каждый день пополняли (бесплатный) мини бар: вода, кола, фанта, 2 бутылки пива ефес (0.33). Питание приличное, разнообразное. Конечно это не лакшэри 5ка, нужно понимать что эта...

Всем привет! Пишу спустя уже полгода, что то нахлынуло (полез побродить по Топотелю, да и следующая поездка не за горами) вот и решил поделиться. Ездили в октябре, с дочерью и зятем. Решили захватить бархатный сезон и это нам удалось! Опущу подробное описание дороги, у всех это примерно одинаково. Прошло все в штатном режиме: по расписанию полетели, прилетели, трансфер, плановая остановка на...