5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Насторожило небольшое количество отзывов
При выборе отеля насторожило небольшое количество туристов, которые там отдыхали и оставили отзыв на tophotels, а ещё удивило, что 95% из них были на 5. В итоге решили рискнуть и не пожалели. Это был на 100% удачный отдых. Питание, обслуживание, персонал - все на высшем уровне. Все уютно и по домашнему как-то. Питание отличное, разнообразное, несколько видов мяса и рыбы, фруктов, каждый приём пищи. Порадовали йогурты, мед, вкусные оливки, сыр. Напитки разносят официанты. Прекрасное питание по меню на пляже в обеденное время и по записи вечером. Вкусный турецкий кофе в витамин баре, там же выпечка и мороженое. Соки есть и пакетированные и растворимые. Напитки бутылочные, пиво на розлив в лобби баре разный крепкий алкоголь, в т.ч. текила, есть бейлис, мартини. Делают несколько коктейлей. Алкоголь помоему местный, но качественный. Обязательно поднимитесь в moon bar, вид прекрасен. Пляж: резкая глубина, пляж песок, в воде галька, мы без обуви купались, глубже есть большие камни, но т.к.с детьми, туда не доплывали. Прыгали для развлечения с пирса. На пляже постоянно работает персонал, ставят зонтики, стряхивают матрасы на лежаках, убирают пляж, вечером забирают оставленные полотенца и вещи. Анимация: каждый день приезжают артисты. Танцы, акробатика, фокусы, фаершоу, пенные вечеринки раз в неделю на пляже. Мини клуб посетили один раз - раскрасили футболку за 10$, отзыв о работе не могу оставить. Несколько раз в день бесплатный шатл до Алании. Номер: убираются и пополняют минибар ежедневно, смена полотенец ежедневно, на смену постели не обратила внимание как часто. В номере шампунь, кондиционер для волос, гель для душа,мыло, шапочки, тапочки, у мамы в номере была паста и станок, я у себя не видела - лишнее можно с собой не везти. Кровати удобные, подушек много, на любой вкус. В двери балкона есть маскитная сетка, мы увидили в последний день. Кондиционер центральный. Несколько русских каналов, мультфильмов русских нет. Рядом с отелем есть сетевые магазины, там покупали сувениры, аптека, 2 раза в неделю приезжает рынок, по четвергам ближе, по понедельникам дальше. За 3 лиры на автобусе можно проехаться до ТЦ Аланиум. На конечной бесплатного шатла вайкики, чуть дальше US polo, парк кошек, порт, магазины, клубы, аптеки. За сейф взяли депозит, вернули при выезде, ланч боксов нет, но есть ранний завтрак для выезжающих.
Прочее
Пляж
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Анимация
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Flynell оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:50 30.07.19
Здравствуйте! Я был в этом отеле осенью 2013 года, на тот момент мне всё очень понравилось, однако, в то время не было 5 этажа. Его достроили позже, видимо.
У меня есть к вам несколько вопросов, т.к. были вы там гораздо позже меня.
1. Прочитал, что на пятом этаже кондиционеры индивидуальные. Не слышали ли вы от отдыхающих, нормально они работали?
2. И самый странный вопрос, ответ на который я не нашел ни в одном из отзывов: когда я отдыхал в этом отеле, у всех гостей при просьбе у бармена в любом баре какого-либо напитка или еды, он спрашивал ключ-карту от номера, чтобы ее считать сканером. Я спросил, для чего это делается, мне сказали, что местные напитки бесплатны, а импортные платны и при их заказе на счете будет копиться долг, который при выезде с отеля нужно погасить. А, так как русский в отеле почти никто не знал, а я толком не знал английский, то я не мог быть уверен, что мне налили бесплатный напиток, а не что-то платное. И не мог быть уверен, что, налив бесплатный, мне не выставят счет, как за импортный. Конечно, при выезде никакого долга по карте не было, но осадочек остался. Больше потому, что я боялся заказывать что-то еще, кроме стандартного набора виски и фанта. И чувствую, что упустил тем самым много возможностей заказывать что-то бесплатное и более разнообразное. В отзывах пишут, что какие-то коктейли бесплатны по ультраAll, текила и тд. Всего этого я не заказывал, т.к. денег с собой было "в обрез", а получить при выезде долг в сотню долларов не хотелось... И мне совсем непонятно было, зачем сканировать карту, если напиток бесплатный? Я понимаю, если платный, но зачем, если он все равно бесплатный? Разве, недостаточно браслета?
Расскажите, пожалуйста, столкнулись ли вы с этим? Я такого в других отелях не видел.
Заранее спасибо за ответ!
13:58 30.07.19
Александр, одна семья, с кем мы общались, жили на 5 этаже. Я спросила не жарко ли Вам, ответили что все нормально. На тот момент когда мы отдыхали, температура была 29-30 градусов днем, не смотря на то что июль. Возможно, если будет под 40,будет жарко. Мы на 3 этаже либо не пользовались кондиционером, либо ставили на минимум.
По второму вопросу, я у гида сразу спросила, что платно, что бесплатно. Мне ответили что если что-то платно, то дают расписаться на чеке. Все коктейли и алкоголь, турецкий кофе - всё было бесплатно. Все ходят с браслетами, ни кто ничего не считывает.
15:31 30.07.19
Большое спасибо за ответ! К сожалению, не знаю вашего имени. Надеюсь, практики считывать карту сканером у них, действительно, теперь нет))) Еще раз спасибо!
14:07 03.08.19
Добрый день, подскажите, пожалуйста, а от аэропорта долгий трансфер? И по поводу еду, для ребенка 2-х лет всегда есть что-то? Каши на затврак, например?
22:07 31.07.19
Здравствуйте, вопрос, есть ли дискотеки для взрослых? Если есть то до скольки и бесплатно ли на них алкоголь, а ещё вопросик как там относятся к сопроводительному письму от топхотелс? Спасибо
22:32 31.07.19
Сергей, на дискотеки вывозят ежедневно, приглашают аниматоры, стоимость 10$, в зависимости от клуба есть приветственный шот или коктейль. Остальное всё в клубе за деньги. Раз в неделю на пляже отеля пенная дискотека, бесплатная. Письмо не распечатывали
22:33 31.07.19
В клуб вывозят в 11 вечера, привозят в 3 часа ночи
21:20 01.08.19
Спасибо!) Но я спрашивал про диско в grandkaptan)
21:39 01.08.19
В гранд каптане только пенная вечеринка была, дискотек не было
08:02 04.08.19
Оксана, трансфер долгий, 3, 5 часа примерно. Каши на завтрак есть, пюре, отварной картофель, мясо индейки. Очень вкусные натуральные йогурты на завтрак, блинчики, пышки, омлеты.
Добавить комментарий
Добавить комментарий