Мерзость! Машину побили (левая передняя дверь пострадала) на территории да ещё и за 400 руб в сутки (за то, чтобы мою машину повредили ещё и заплатил 4000руб)! В номере нормального интернета нет даже их Алиса постоянно отваливалась от сети! И все это за почти четверть миллиона рублей! {удалено модератором}
Все поставлено на поток по выкачке денег с минимальной ответственностью. Для отдыхающих...

Сотрудники отеля украли зарядное устройство. Все фото пропажи были предоставлены, обратную связь не предоставляют. Отзывы подчищают, пытаются скрыть факт воровства. Людей много, обслуживание не справляется. На территории грязно, к полу прилипаешь. В номерах не убираются, очереди в рестораны и бар. Еда невкусная. При заселении в номере не было полотенец и халатов, которые входили в стоимость...

Все было отлично, недочеты может и были, но их не замечаешь! по питанию все супер, такого разнообразия мало где встретишь, шашлык, морепродукты, суши, и тд.
Заселили нас сразу по приезду 13-30, ребенок инвалид, парковка бесплатно! есть Разные люди, при нас девушка скандалила тк номер неготов был и она прождала 15 минут, как раз пока мы оформлялись, и все, у нее жизнь остановилась, просто от...

отель из сети Мовенпик, отличный сервис, шведский стол шикарный, анимация на высоте. Номера чистые, бассейн открытый подогреваемый, внутри есть еще, баня с панорамным остеклением, что дополнительно радует глаза. К пляжу идти минут 7, в сезон ходит трансфер. Единственный минус, это вечером бар в котором все платно, а программу посмотреть хочется, но если заявлено все включено, наверное стоит и...

Уважаемая администрация отеля !!!!!мы приехали в ваш отель провести майские праздники,концепция отеля очень достойное ,но если персонал отеля не готов к такому количеству гостей зачем заселять и портить мнение о себе !!!!!вы после этих праздников столько говноотзывов получите !мы с семьей к 10 утра ,спустились на завтрак ,вилок нет ,то что мы 2 дня уже едим пластиковыми вилками в 5 то...

Заселились в отель, на ресепшене была очередь, из 4-х стоек работало всего два. Очень медленно шла регистрация .

В ресторанах очень грязная мебель, вся в подтеках.

Мы заселились в 16:00 и через 24 часа к нам так и не пришли , чтобы убрать номер. Я звонила два раза на ресепшен.

Записалась в спа. Нужны были халаты. Я три раза звонила, чтобы их принесли, но так и не дождалась ....

Отель в целом не плохой, но как то не дотягивает он до 5-ки. Халаты в номер не допросится, один халат на четверых. Очень маленькое помещение для переодевания в бассейн. В ресторанах мягкая мебель вся в пятнах, очень часто нет свободных столов и посуды, приходилось ждать. Анимация слабоватая. Очень жаль что нет закрытых помещений для анимации детей, нужно обязательно учитывать погодные...

Забронировала отель на июль месяц с возможностью бесплатной отмены брони. по договору оферты деньги возвращают в срок 45 календарных дней.
бронь отменила, 45 дней прошло, денег нет. на звонки отвечает только отдел бронирования, информация размытая, что я в списках на возврат, возможно на следующей неделе отправят. перевести на руководителя отказываются, пишите письма на общую почту и все....

Крайне не рекомендую к бронированию данный отель, а так же любой другой отель данной сети, по причине нарушения договора оферты по возврату денежных средств за отменённые бронирования. Мало того, что отель берет 45 дней на возврат, так еще и не возвращает деньги, отписывается, переносит сроки. Почитав отзывы, на многих ресурсах, к сожалению, поняла, что эта проблема у многих, кто отменил...