Отдыхал в отеле с 21 по 28 марта. Собираясь сюда не читал ни где ни какие отзывы ( прочитал уже когда приехал обратно домой и ужаснулся, какую гадость люди пишут об этом отеле), просто купил и поехал. С выбором не ошибся, отель в полне приличный для Абхазии, находится на побережье черного моря, рядом в шаговой доступности продуктовые магазины, кафе. Бассейн с подогревом, за время отдыха не...
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 149

Отдыхал в отеле с 21 по 28 марта. Собираясь сюда не читал ни где...
Итак, расположение у отеля хорошее, первая береговая с боковым видом. Достаточно современное здание. Стабильный вай-фай. На этом плюсы кончаются.
1. Отель начинается с ресепшена. Уберите оттуда малолетнее хам ло женского пола с русским именем, которое абсолютно не способно выполнять свои обязанности! Профессионализма 0 целых 0 десятых, сидит нога на ногу и гнет пальцы! Она там для чего?!
2....


Итак, расположение у отеля хорошее, первая береговая с боковым...
Это был самый худший отдых в нашей жизни((( отель не понравился, нас с ребёнком 3х лет поселили на 8 этаже, хотя мы очень просили пониже, лифт кое-как ездит или его просто не дождаться, т.к. народу очень много и практически всегда приходилось ходить пешком. Ротовирус в этом отель есть всегда, возможно он везде в Абхазии, мы болели практически весь отпуск.
Питание у нас в отеле было 3х...


Это был самый худший отдых в нашей жизни((( отель не понравился,...
Большой отель с прекрасными видами и на море и на горы Находится прям на набережной, напротив в аквапарк, вокруг полно магазинов, кафе аптек и рынок в 5 минутах. На набережной есть аттракционы, работающие круглый год. Отдыхали в отеле 2 недели, номер стандарт и на 4 м этаже, с видом на стройку, хотели поменять, но сказали, что они не переселяют. Уже на 8 этаже хороший вид на море. Обязательно...

Большой отель с прекрасными видами и на море и на горы Находится...
Отдыхаем с 31.12.24г по 04.01.25г. Отель ужасный. Все поломано. Белье настолько старое, серое, в дырках. Полотенца меняют через 3-4 дня. Постельное Белье через 5 дней. Такого безобразия не видано ни в одном отеле. Подушки в комках , наполнитель в них весь скомкался. В столовой не хватает столовых приборов. Еда только для свиней. Посуда грязная, не промытая. Воды горячей не бывает сутками....

Отдыхаем с 31.12.24г по 04.01.25г. Отель ужасный. Все поломано....
Доброго времени суток!
Недавно вернулись с женой из Абхазии. Это наша третья поездка в этом году, есть с чем сравнить. Отношение к туристам отвратительное, электричество подают на несколько часов по ночам. В соседних отелях электричество есть круглые сутки. Работают бензогенераторы и для туристов не заметны эти проблемы но только не в этом отеле. В номерах не убираются, ужасный противный...

Доброго времени суток!
Недавно вернулись с женой из Абхазии. Это...
Отдыхали с 16.11.2024 .первый раз в Абхазии .ранее только за границей отдыхали .зазотелось посмотреть красоты этой солнечной страны .природа сказочная ,расположение отеля прям рядом с морем .виды шикарные .на этом все.а далее минусы . Я не знала что можно совсем не убираться в номерах .совсем.пыль ,воняет канализацией !мы жили в номере 1319 на 23 этаже .плюс -рядом со столовой (она на 15 этаже...

Отдыхали с 16.11.2024 .первый раз в Абхазии .ранее только за...

Отель 1000% не рекомендую, 90% посетителей отеля болеет кишечной инфекцией. В отеле только и разговоры посетителей, что болеют. При заселении в отеле выдают подписать "Правила размещения" в которых прописано, что все рвотные массы и т.п. посетители убирают за собой сами, ну как бы вроде бы и логично, но что бы прямо под роспись.... Видимо это настолько регулярная проблема, что есть даже...

Отель 1000% не рекомендую, 90% посетителей отеля болеет кишечной...

Только место расположение отеля классное, все остальное посредственно! Сервис никакой, на 12 этаже утром не было горячей воды. Рецепция работает большим одолжение. Питание на троечку.
Банных полотенец не допросишься!
В общем , можно только переночевать и ехать дальше!
Не хватает хорошего хозяина, который поднимет уровень отеля!!
Радует близость магазинов, где можно пополнить запасы...

Только место расположение отеля классное, все остальное ...
НЕ рекомендую отель ! Минусы: Ресторан, вернее столовка советского типа на 15 этаже при двух плохо работающих лифтах на 4 и 6 человек, очередь к лифтам все время. Готовят не там, а где-то привозят,поднимают в бадьях . Еды много, но невкусная , смените поваров. Антисанитария , плохая мойка посуды. Береглись мы как могли : мыли руки,антисептиком брызгали, антибактериальными салфетками...

НЕ рекомендую отель ! Минусы: Ресторан, вернее столовка...
Отель нужно срочно закрывать на помывку и дезинфекцию. Ротовирус хватают ВСЕ!
Отправила родителей специально в конце октября на недельку. уже не жарко, народу должно быть поменьше. Ни в бассейне, ни в море они не купаются, предельно осторожны во всем, так как оба с онкологией.
В первый же день, во время обеда, за соседним столиком вырвало ребенка. Пришла уборщица, просто смела все это...

Отель нужно срочно закрывать на помывку и дезинфекцию. Ротовирус...

Начну с плюсов-близкое расположение к морю,вид на красивейший что снизу что с 15го этажа!Магазины рядом.На этом все!Минусы-номер малюсенький,вдвоём тесно.В номере муравьи и тараканы.Шторы и постельное в пятнах.Прибираются только когда попросишь,в туалете вообще не прибираются,только мыло и шампунь подкладывают.Кушать нужно на 15ом этаже,а лифта 2 и то больше 6ти человек не пускают.Мы со 2го на...

Начну с плюсов-близкое расположение к морю,вид на красивейший что...
Сказать, что отдых был испорчен, это значит ничего не сказать. Это кошмар, который мы испытали за 150000 руб. за 10 ночей (вместе с перелётом) на двоих. Отдыхали две пары. Номера 'Стандарт" с балконом. Номера как следует не оборудованы. В платяном шкафу нет полок, только шесть плечиков и все. В тумбочках тоже не полок. Даже стульев нет, стоит один пуфик и пару пластиковых табуреток. В итоге...

Сказать, что отдых был испорчен, это значит ничего не сказать. Это...
Номер ужас из за кровати, а на отдыхе это важно! Жили на 13 этаже.... Ходили пешком. С 15.09 ресторан стал располагаться на 15 этаже( прямо в день нашего приезда) это ужас!!!! Ничего не было подготовлено для открытия ресторана ( столовки( Полная антисанитария!!!! Берегите здоровье!!! Мы отдыхали компанией 5 взрослых человек - все отравились!!!! И вот дома ещё продолжаем лечение!!! Мы видели...

Номер ужас из за кровати, а на отдыхе это важно! Жили на 13...
Отзыв и претензия
управляющего Гранд Отеля Абхазия
Город Гагра, Республика Абхазия
Отзыв на качество обслуживания и условия проживания в Гранд Отеле Абхазия
Уважаемый(ая) к сожалению нигде не нашла информацию фио
Я, обращаюсь к Вам с отзывом о моем пребывании в Вашем отеле с 9 по 14 сентября 2024 года. К сожалению, вынуждена констатировать, что уровень сервиса и условия...

Отзыв и претензия
управляющего Гранд Отеля Абхазия
Город...

Отдыхали с мужем неделю, первое впечатление неплохое, территория чистая ухоженная. В номере кондиционер работает хорошо, вид прекрасный мы жили на 11 этаже , матрас проваливается спишь как в яме , подушки это одно название, из душа вода льётся прямо на пол, выходишь и кругом вода, пришлось купить половую тряпку. В столовой готовить повара просто не умеют все не вкусно из полуфабрикатов, не суп...

Отдыхали с мужем неделю, первое впечатление неплохое, территория...
Мы (папа, мама и мальчик 13 лет) отдыхали в отеле "Гранд отель Абхазия" с 6 по 18 августа 2024г.
Отель находится в так называемой новой Гагре на берегу моря и представляет собой 15 этажное здание.
Отзывы я пишу обстоятельно, поэтому он будет очень продолжительным.
Дорога от аэропорта до границы занимает 10 мин, прохождение границы как рулетка (можно пройти за 15 мин, а можно за 2-3...

Мы (папа, мама и мальчик 13 лет) отдыхали в отеле "Гранд отель...

Испорченный отпуск. Самый ужасный отель из множества в которых были. Приобрели стандартный номер 18 м2 с питанием. Номер оказался крошечным, кровать ужасная, вся проваливается. Двуспальная кровать состоит из двух отдельных матрацов на которых лежит ещё один тонкий матрац который все время съезжает. Подушки тяжело назвать таковыми. Доп место для ребёнка это раскладушка на которой лежит три...

Испорченный отпуск. Самый ужасный отель из множества в которых...
Всем доброго времени суток! Буду краткой.
Поехали впервые. Сын не успел обновить загранпаспорт. Выбор пал на Абхазию.
Плюсы:
1.Отель на первой линии.
2.Чистое и теплое море, но независимо на 3-ий день всей семьей ротавирус.
3.Все близко.
4.В номер отличный кондиционер.
5.Питание: классическое питание хорошей столовой.
Ну а теперь ужас, по другому назвать не могу!
Мы опытные...

Всем доброго времени суток! Буду краткой.
Поехали впервые. Сын...
Удобное расположение, вкусное домашнее питание, это закрывает остальные минусы. Мы ехали гулять, отдыхать, а не лежать в номере. С лифтом проблемы, если вы не готовы подниматься пешком, отель 14 этажей, не известно на каком этаже вы будете жить, то лучше поискать другой. Огромное спасибо администратору Милане, четыре раза обращались с одной и той же проблемой на ресепшен, только в ее смену...

Удобное расположение, вкусное домашнее питание, это закрывает...
Отдыхали в отеле 3 взрослых и ребенок 14 лет.Тем же составом,что и в прошлом году(отель Европа).Тур бронировали у Библио Глобус еще в феврале,т.к в начале сезона ценник вырос на значительную сумму.Поэтому подготовиться к поездке,время было,постоянно мониторили отзывы,извлекая из них полезную для себя информацию.Хотя отель мы еще в прошлом году присмотрели-понравилось его расположение,лучше,чем...

Отдыхали в отеле 3 взрослых и ребенок 14 лет.Тем же составом,что и...
Так долго ждали моря и солнца, 2 года не были на море, но поездка не оправдала ожидание. На 3 день отдыха началась рвота у ребенка. У мужа диарея.В столовой еда так-себе.. Для тех, кто болеет утром каша на воде, в обед бульон, сухарики. Меры безопасности все соблюдали, на пляже ничего не покупали, но все равно нас настигла эта беда. Потом спустя 2 дня стало немного лучше, ребёнок поел творог...

Так долго ждали моря и солнца, 2 года не были на море, но поездка...

На море не были два года, загранпаспорта сделать не успели и решили съездить в Абхазию (были здесь 15 лет назад, природа очень понравилась). Отель предложило знакомое Турагенство, сказали всё будет хорошо, отзывы отличные! Потом увидели инфу о ротовирусе и напряглись - у нас ребёнок, запаслись лекарствами и антисептиками на год, но нас не миновала эта беда, на третий день заболел ребёнок,...

На море не были два года, загранпаспорта сделать не успели и...
Из минусов ❌
Номер достался очень маленький, тюль дырявая, шторы грязные. Все обои в номере в следах от Комаров, больших полотенец нет, только для руг и ног, ванная грязная, окна все в разводах. Питание отвратительное, каждый день одно и тоже. Мы отравились их едой, трое суток лежали пластом, медсестра не охотно поднялась в номер и принесла 1 пакет смекты.
Пообщавшись с другими отдыхающими,...

Из минусов ❌
Номер достался очень маленький, тюль дырявая, шторы...