Мы (папа, мама и мальчик 13 лет) отдыхали в отеле "Гранд отель Абхазия" с 6 по 18 августа 2024г.

Отель находится в так называемой новой Гагре на берегу моря и представляет собой 15 этажное здание.

Отзывы я пишу обстоятельно, поэтому он будет очень продолжительным.

Дорога от аэропорта до границы занимает 10 мин, прохождение границы как рулетка (можно пройти за 15 мин, а можно за 2-3 часа), мы прошли за 1,5 часа, дорога от границы до отеля 1 час.

Непосредственно отзыв начну с заселения.

Мы приехали в отель в 13-50 (заселение с 14-00), в холле было много отдыхающих, которые ожидали заселения. На ресепшене сказали, что раньше 14-00 заселение не начнётся. Нам надели браслеты и сказали, что мы можем пойти пообедать. После обеда, уже было 14-10, процедура заселения также не началась, потому что зависла программа. Сотрудники на ресепшене пытались нас развлекать, играя с нами в города. Кто-то относился к этому с юмором, я был этой заминкой раздражён, потому что по прилёту нам около часа Библио-Глобус организовывал трансфер, потом прохождение границы заняло 1.5 часа, и приехали мы в отель порядком уставшие. Наконец в 14-40 мы получили электронные ключи от номера.

Номер у нас был категории "Люкс джуниор" на 11 этаже (номер 1122). Номер мы не могли долго открыть, потому что электронный ключ сработал раза с пятого (и так было всегда), возможно это было только с нашими ключами. Также этим ключом можно открыть калитку, через которую можно попасть на территорию отеля (с открыванием калитки проблем у нас не было).

Для номера категории люкс площадь мне показалась небольшой. Если вы едете отдыхать с ребёнком, то в номере категории стандарт будет тесновато.

В комнате у нас было: двуспальная кровать, раскладное кресло для ребёнка, шкаф с вешалками, полочками и сейфом, мини холодильник, стол, стул, пуфик, прикроватные тумбочки, на одной из тумбочек был телефон, на другой светильник, также в номере есть чайник и три стакана.

В санузле: душ в углу (с одной стороны стеклянная перегородка, с другой шторка), унитаз, раковина, фен, зеркало, шкафчик с полочками, под зеркалом выдвижные ящики. На полочках различные гели и шампуни. Также в санузле есть тёплый полотенцесушитель.

Нам на троих выдали три больших полотенца, полотенца для рук и несколько полотенец для ног.

У нас в номере был огромный угловой балкон с видом на море и горы.

Количество розеток: в комнате 6 + ещё 2 в санузле.

Вечером, если открыть балкон, налетают комары, даже вставленный в розетку фумигатор не очень помогал.

Минусы по номеру:

- в комнате в двух местах были оторваны обои, но отдыхать мне это не мешало;

- раскладное кресло, чтобы там ничего не проваливалось, когда ребёнок, ворочился во сне, приходилось усовершенствовать, также одна из подушек, которая укладывается на основание, была порванная, но на её технических свойствах это никак не сказывалось;

- в душе в межплиточных швах, грибок и плесень, на шторке тоже, и если с грибком в межплиточных швах бороться тяжело, то поменять хотя бы шторку не так сложно (но зная, что я здесь всего на 12 дней мне это отдыхать не мешало), также после приёма душа, на полу в большей части санузла была вода, мы ходили в сланцах и не обращали на это внимание.

ПЛЮС НОМЕРА - ШИКАРНЫЙ ВИД С БАЛКОНА на море и горы. Этот плюс перекрывал все минусы.

На балконе были: столик и четыре стула, а также большая сушилка для белья (с собой лучше взять прищепки, так как в сильный ветер вещи может сдуть с сушилки).

Уборка в номере проходила ежедневно. Каждый день оставлял горничной чаевые 100 рублей. Гели и шампуни добавлялись по мере надобности.

На каждом этаже есть гладильная доска с утюгом.

Есть лобби бар (работает с 9-00 до 22-00), где всё за дополнительную плату. В холле есть диваны и кресла, где отдыхающие могут ждать заселение или просто посидеть, есть биллиардный стол. Отдыхающие играют в бильярд, когда сотрудник в лобби баре на месте (что бывает нечасто, расписание работы лобби бара с 9-00 до 22-00 это просто набор из цифр).

На территории отеля работает wi fi, в лобби работает лучше всего. В номере похуже, но ленту полистать можно.

Ещё большой минус отеля - это лифты. Их всего два. Ехать в них могут: в одном не более 4-5 человек, в другом 6-7 человек. Очередь на них бывает значительной.

Что касается питания. Завтрак с 7-00 до 10-00, обед с 13-00 до 15-00, ужин с 18-00 до 20-00. Система питания - шведский стол. Иногда бывает небольшая очередь на раздаче, но не больше 3-5 минут. Всё без изысков и особого разнообразия, но голодными остаться очень сложно.

У отеля есть небольшая территория. На ней есть скамеечки, различные скульптуры из дерева в виде сказочных героев, избушка бабы яги с горкой, детская площадка с качелями, различными лазелками и турником. Тут же есть небольшие одноэтажные домики (их 6 или 7), где также живут отдыхающие. Рядом есть столики со скамейками и кресла в виде кокона.

В отеле есть оздоровительный центр, где вам могут сделать массаж или какие-нибудь косметологические процедуры. Супруга сказала, что цены некурортные (доступные), как в Омске.

У отеля есть свой бассейн, рядом с которым стоят шезлонги и зонты. Играет негромкая музыка. У бассейна дежурит сотрудник отеля. В бассейн сыпят очень много хлорки (без плавательных очков под водой не поплаваешь).

В отеле есть анимация (водное поло в бассейне, утренняя зарядка, различные игры для взрослых и детей). Программу анимации на день можно посмотреть на ресепшене или у главного входа в отель.

Территория отеля охраняется, возле калитки есть помещение охраны. Сотрудник отеля откроет вам калитку, если вы не взяли с собой электронный ключ карту.

Пляж находится в 20 метрах. Протяжённость галечного пляжа отеля около 50 метров, на этом пляже стоят фиолетовые зонтики. Отдыхающие отеля могут бесплатно пользоваться шезлонгом и зонтом.

Вход в море достаточно крутой, глубина начинается через 10 шагов. У меня жена и сын купались в специальной обуви, я босиком. Мне выходить из моря из-за крупной гальки было проблематично. Кое-где в море торчат остатки волнорезов. Людей на пляже и в море очень много. Найти 3 шезлонга после 9-00 очень сложно.

На пляже можно прокатиться на саппе (500 руб), плюшке (1 000 руб/чел), банане (700 руб/чел), водном мотоцикле (2 500 руб с инструктором, 3 000 руб без инструктора). Над пляжем летают и садятся на пляж парапланеристы (8 000 руб). Также можно полетать над пляжем и над горами на вертолёте (10 000 руб). С пляжа у отеля забирают отдыхающих на морские прогулки и ночные дискотеки различные катера и корабли. Из-за этих развлечений (зазывают на них по громкоговорителю) на пляже очень шумно.

Рядом с отелем есть небольшой аквапарк, детская площадка, различные торговые точки с пляжными принадлежностями, аптеки, мини-маркет, множество кафе и ресторанов. До 24-00 в кафе и ресторанах играет музыка и в номере с о крытым балконом очень шумно. Но открывать балкон вечером не нужно ещё и из-за комаров. На самом пляже вечером устраивают места, на которых можно поседеть и полюбоваться закатом и послушать шум прибоя.

Набережная этим летом ремонтировалась и возле отеля не хватает только ограждений, ближе к колесу обозрения ограждения уже есть. Прогуляться по набережной или совершить утреннюю пробежку очень приятно.

О ротавирусе. Говорят, что подавляющее большинство отдыхающих отеля им болеют. Но я думаю, что болеют им не только в этом отеле, но и во всей Абхазии. Мы тоже не стали исключением (заболели к вечеру второго дня). Хотя всегда мыли руки, воду из моря не глотали, при чистке зубов рот полоскали бутилированной водой. Жена и я болели ротавирусом сутки, ребёнок двое. Ощущения очень неприятные. И проблемы с животом у меня оставались до конца отдыха.

Делая вывод об отеле. Отель неплох за свои деньги (нужно понимать, что вы едете отдыхать в Абхазию, а не в Турцию). Но мы решили, что в Абхазию мы больше не поедем. Не смотря на то, что природа восхитительная. Прохождение Российской границы с чемоданами у нас было очень долгое (непонятно почему нужно пересекать границу с чемоданами, а не оставить их в микроавтобусе, чемоданы все равно не досматривают на границе). Из-за ротавируса выпадает несколько дней отдыха, и уже разница в цене с Турцией сходит на нет. Очень шумно на пляже. И трёх разовое питание - это всё-таки не "всё включено".

А люди в Абхазии замечательные.