Отдыхали с супругом на майские праздники, всё очень понравилось, заселение прошло буквально за 5’, номер стандарт + бронировали, моющие принадлежности, банные халаты, тапочки, все имеется в номере, большой плазменный телевизор, балкончик со столиком и стульями.
Питание отличное, на завтраки два вида каш, бульон, омлет, запеканка и нарезки сырные и мясные,...
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 81

Отдыхали с супругом на майские праздники, всё очень понравилось,...
Отдыхали с подругой и с ребенком в начале августа. Нам очень понравилось. Уютный отель, прекрасное расположение, везде чисто и аккуратно. Приветливый и дружелюбный персонал, хотелось бы особенно отметить Олесю, Полину, Аню, Катю и Диму с ресепшена, очень отзывчивые ребята.
Вкусная еда, большой выбор блюд. Анимация выше всех похвал, развлекали и детей и взрослых! Уже скучаем, однозначно...


Отдыхали с подругой и с ребенком в начале августа. Нам очень...
Отдыхали с Семьей в Анапе. Не первый раз воспользовались отдыхов в сети Алеан и в очередной раз не разочаровались. Хотя при выборе нового отеля много начитались не лестного, но прельстила первая береговая линия и стоимость проживания и как говориться сколько людей, столько и мнений. Такого восторга от отдыха не испытывали давно. В сети Алеан все продумано до мелочей, но в Усадьбе поразило...


Отдыхали с Семьей в Анапе. Не первый раз воспользовались отдыхов в...
Отдыхали с семьей в данном отеле. Понравилось расположение, большой бассейн, красивые, на английский манер, корпуса. Отличная кухня рассчитана на самого требовательного клиента: фрукты, выпечка, мясо, рыба, для маленьких отдыхающих имеются отдельные блюда - в плане питания гораздо лучше, чем за границей. Да и безопасней. Очень предупредительный, вежливый персонал, приятный, добродушный...

Отдыхали с семьей в данном отеле. Понравилось расположение,...
Отзыв будет очень длинным и максимально подробным.
Для начала оговорюсь, это первый опыт отдыха на нашем юге (Крым в частном секторе не в счет) и тем более в сети "Alean". Поэтому сравнение идет в основном с отелями Турции.
Отдыхали в июле 21 года, двое взрослых и двое детей.
Размещение. Тут без вопросов. Прибыли в 12:30, дети получили подарки (игрушки и книжки), предложили пообедать пока...

Отзыв будет очень длинным и максимально подробным.
Для начала...
Первый раз отдыхали в Анапе, да и в принципе 1й раз на Черном море. Ранее путешествовали за границей, очень нравился отдых в Средиземноморских странах. В этом году решили не рисковать из-за нестабильной обстановки в стране и в мире в целом и поехали на Черное море.
О сети отелей ALEAN узнали от знакомых, после майских праздников получили рекомендации по Усадьбе и Biarritz. Решили поехать в...

Первый раз отдыхали в Анапе, да и в принципе 1й раз на Черном...
Первый раз в этом месте. До этого посещали другие отели сети alean - spa Biarritz и spa Doville.
В Усадьбе 4 звезды - вполне объективно.
Первым делом встречает служба размещения, по работе с гостями - отличный персонал, готовый решить все вопросы быстро и профессионально. Аккуратная территория, бассейн поделен на 3 зоны с разной глубиной и функционалом. Номера комфортные и просторные....

Первый раз в этом месте. До этого посещали другие отели сети alean...

Отдохнули одни из первых в новом отельчике сети Алеан - Усадьба!
Для нас отдых был долгожданным, бронировали путёвку заранее ещё в январе, и даже не сомневались в выборе, так как в качестве обслуживания и уровне гостеприимства уверены на все 100 - будет все на высшем уровне! Почти так и было, но были свои нюансы, о них дальше расскажу.
Нас мило встретили, на стойке работают профессионалы, на...

Отдохнули одни из первых в новом отельчике сети Алеан -...
ВВЕДЕНИЕ
Отзыв получился объёмный, но это от того, что не хотелось ограничиваться парой фраз, типа "всё плохо" или "всё хорошо", а хотелось максимально донести информацию.
Для своего традиционного майского отдыха, в 2021 году мы решили выбрать новый отель Усадьба сети отелей Alean, который только открылся 24-го апреля 2021 года. К моменту бронирования цена на отель Усадьба и отель Ривьера...

ВВЕДЕНИЕ
Отзыв получился объёмный, но это от того, что не...
Удивлена была,когда читала,что отель не стоит своих денег. Мы всегда выбираем отели all inclusive и в этот раз решили попробовать усадьбу.Прекрасное обслуживание,персонал на стойке размещения и в администрации guest relation очень милые сотрудники. Бассеин тёплый и большой,особенно порадовала зона джакузи. Нам как лояльным гостям сделали комплимент в номер - бутылку брендированного игристого....

Удивлена была,когда читала,что отель не стоит своих денег. Мы...

Часто отдыхаем в сети отелей Alean. Узнав, что у них открылся новый отель в Анапе, решили съездить с семьей. Концепция отеля отличается от остальных отелей сети.
Территория небольшая, но красивая и ухоженная, есть подогреваемый бассейн с лежаками на территории.
Анимация работает на отлично, мои детки остались довольны, бежали прям с утра на анимационные мероприятия, большое спасибо ребятам...

Часто отдыхаем в сети отелей Alean. Узнав, что у них открылся...
Отель в целом понравился.О всех плюсах уже много написано,это и размещение.качественные блюда,анимация,близость моря, отличный бассейн,неплохой сервис.но есть и минусы которые отдых не портят но доставляют некоторые неудобства.Первое это размер ресторана,иногда приходится ждать стол,второе короткая шведская линия,всё приготовленно вкусно но разместить всеблюда одновременно невозможно поэтому...

Отель в целом понравился.О всех плюсах уже много написано,это и...
Приехали рано утром, отправили на завтрак, заселили в час дня, номера хорошие. Хотели покупаться в бассейне, но вода не очень тёплая, явно не +28 гр., странно, что на бассейн нужно брать полотенца из номера. За такую цену не хватает спа конечно. Персонал очень вежливый. Еда средняя. Пляжем особо не пользовались, т.к. было холодно.
Нет холодильника с водой.
В целом не плохо, но дороговато.

Приехали рано утром, отправили на завтрак, заселили в час дня,...
Буду писать кратко, только факты:
1. В номере 1507 стоит жуткий запах канализации, номер поменяли только с 5ой попытки и с недовольными рожами, как будто я должна была за это доплатить
2. Программа лояльности НЕ исполняется: фрукты и шампаское в номер не принесли по умолчанию, пришлось просить, ранний заезд/поздний выезд не предоставили, сославшись на полный заезд, на просьбы и замечания не...

Буду писать кратко, только факты:
1. В номере 1507 стоит жуткий...
Отдыхали в ex. «Шато Каберне» 17-27 мая 2021 года.
Служба размещения reception оперативно разместила нас в коттедже на мансардном этаже.
Номер чистый, просторный, светлый. Приветственный комплимент при заселении, как для постоянных клиентов отелей сети ALEAN, халаты, тапочки в наличии. Горничные выполняют свою работу добросовестно. Ежедневно пополняют запас бутилированной воды,...

Отдыхали в ex. «Шато Каберне» 17-27 мая 2021 года.
Служба...
Ну вот и мы побывали в Усадьбе, но лучше бы мы туда не ездили! Побывали явно не в Алеане, хотелось бежать от туда!
Заселение нормально, все быстро и без проблем.
Парковка просто ошарашила! и тут 500р, мало того что сам отель не айс и цена не маленькая, так и парковка ещё 500р!
Номера отличные, большие просторные, но вид с балкона это было нечто, на какую-то синий крышу, в общем посидеть на...

Ну вот и мы побывали в Усадьбе, но лучше бы мы туда не ездили!...

С 26-30 мая я с семьей отдыхали в новом отеле цепочки «Алеан». Т. к. до этого момента разочарований мы не испытывали, отдыхая с данной сетью отелей, то поехали уже предполагая, какой сервис мы получим. Нас ждало небольшое разочарование, но начнем по порядку:
-Самый большой минус, это питание, просто дешевая столовка. Из рыбы за эти 5 дней были: судак один раз, минтай, кижуч (на завтрак...

С 26-30 мая я с семьей отдыхали в новом отеле цепочки «Алеан». Т....
Отдыхали в отеле Усадьба на майские праздники! Вся семья в восторге! Приветливые администраторы сразу предоставили номер,номер - это отдельная тема,если коротко,то довольно большой чистый ,категория - superior!Видно,что к открытию отеля администрация готовилась очень тщательно.Территория чистая,много зелени.Анимация приятно удивила,всем детям нашлись занятия!Питание чудесное,блюда на любой...

Отдыхали в отеле Усадьба на майские праздники! Вся семья в...
Отдыхали с мужем и детками в этом отеле. Первый и очевидный плюс,что нам пошли на встречу и заселили в 10:00,благо были свободные номера,хотя заселение с 14:00 обычно.В 12:30 пошли обедать, боялись что не будет мест, тк до заезда читали отзывы, но с таким не столкнулись,еды много, и фрукты и овощи и мясо, морепродукты и много разной рыбки.Запомнилось ,что очень много клубники.Персонал очень...

Отдыхали с мужем и детками в этом отеле. Первый и очевидный...
Отдыхали с мужем и детками в этом отеле. Первый и очевидный плюс,что нам пошли на встречу и заселили в 10:00,благо были свободные номера,хотя заселение с 14:00 обычно.В 12:30 пошли обедать, боялись что не будет мест, тк до заезда читали отзывы, но с таким не столкнулись,еды много, и фрукты и овощи и мясо, морепродукты и много разной рыбки.Запомнилось ,что очень много клубники.Персонал очень...

Отдыхали с мужем и детками в этом отеле. Первый и очевидный...

Нам все очень понравилось, из администрации хотел бы выделить Олесю,Полину и Анну ,очень помогали во всех вопросах.Питание нормальное,анимация для взрослых чуть меньше,чем в других отелях,но нам хватало.Прекрасная Территория ,очень чисто и красиво,пляж открывается 25,но когда мы были,было уже почти все готово,Бассеин тёплый очень,зона джакузи кайф.

Нам все очень понравилось, из администрации хотел бы выделить...