Добрый вечер,
Уважаемая Ирина Коротких,

Благодарим за ваше обращение.
Подходящее время приходит к Cam Ranh!
У Cam Ranh всего 2 сезона: сухой сезон и сезон дождей. Сезон дождей обычно падает в последние месяцы года. Таким образом, туризм Cam Ranh в марте по август станет лучшим временем, потому что солнце красивое, море гладкое, удобно для поездки. Это также самое удобное время для вас, чтобы провести отпуск с друзьями и родственниками.

С наилучшими пожеланиями,

Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh.

Добрый вечер,
Уважаемая Кристина,

Благодарим за ваше обращение,
Обменять деньги можно на стойке регистрации (Reception)

С наилучшими пожеланиями,

Swandor Hotel & Resort - Cam Ranh.

Добрый вечер,
Уважаемая Анастасия Киселева,

Благодарим за ваше обращение.
По прогнозам погоды, средняя температура в Нячанге в октябре колеблется от 24°C до 30°C, а влажность составляет около 80%. Помимо дождливых дней, погода в Нячанге в конце октября также умеренно солнечная, погода довольно приятная, не слишком жаркая и не слишком холодная, подходящая для осмотра достопримечательностей, игр и купания.

С наилучшими пожеланиями,

Swandor Hotel & Resort - Cam Ranh.

Добрый вечер,
Уважаемая Людмила,
Отель предоставляет комплимент в виде (Вина, тарелку фруктов и открытки)
Мы будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,

Swandor Hotel & Resort - Cam Ranh.

Здравствуйте, Анна!

Благодарим Вас за Ваш вопрос и приносим извинения за долгое ожидание ответа. Наш отель работает по системе питания UAI (ультра все включено), что подразумевает безлимитный доступ к еде и напиткам в любое время. Что же касается морепродуктов, то они присутствуют в меню на постоянной основе в основном ресторане. Если же наши гости заинтересованы в блюдах из более изысканного меню, мы можем предложить морепродукты из меню a-la cart ресторана (за дополнительную плату, заказ от 1 кг, необходимо оформить заказ заранее, накануне).

Надеемся, наш ответ был полезен. Всего Вам самого наилучшего!

С уважением,
Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh

Уважаемая Нина,

Благодарим за обращение!

По Вашему запросу можем проинформировать, что вся актуальная информация о концепции отеля и всех подробностях размещения, доступна на нашем официальном сайте https://www.swandorhotels.com/ru

С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh

Здравствуйте Нина,

По возможности мы постараемся поселить их в А блок, но мы не обещаем, так как загруженность в А блоке большая,
Будем признательны если напишите в ТО

Здравствуйте Уважаемая Ригина ,

Отель предоставляет зонтик, имеется в каждом номере не зависимо от сезона

С наилучшими пожеланиями,

Swandor resorts Cam Ranh

В отеле есть замечательные большие зонты, на всех экскурсиях у нашего гида были дождевики

Уважаемая Rigina,

Приветствуем Вас и от всей души благодарим за Ваш вопрос и за выбор Swandor Hotels&Resorts Cam Ranh. Мы ценим Ваше доверие и приложим все усилия, чтобы Ваш отдых был наполнен позитивными моментами!

По поводу Вашего вопроса можем проинформировать, что во всех наших номерах бесплатно на ежедневной основе предоставляются душевые полотенца. Так же мы предоставляем отдельные полотенца для пляжа. Они доступны для пользования в любое время.

Надеемся, наш ответ был полезен. С нетерпением будем ждать Вас!

С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh.

Здравствуйте Виктория,

Хотим еще раз обрадовать вас с тем, что медуз очень редко можно встретить на пляже

За 8 дней не видели медуз вообще, блох и комаров тоже. Отель шикарен, недавно вернулись

Добрый Вечер Уважаемая Виктория,

Хотим обрадовать комаров редко но бывают, песчаных блох нету.

Уважаемая MUKHABBAT AZIZOVA,

Мы от всей души благодарим Вас за то, что вы рассматриваете Swandor Hotels&Resorts Cam Ranh в качестве возможного отдыха для Вас и Ваших близких. Мы ценим доверие наших гостей и прикладываем максимальные усилия для того, чтобы отдых в нашем отеле стал незабываемым и был наполнен только положительными эмоциями.

По поводу Вашего вопроса о погоде в указанный период можем проинформировать, что в конце августа - начале сентября температура воздуха составляет примерно 28-31 °C, периодически могут наблюдаться редкие ливневые дожди.

Надеемся, наш ответ был полезен для Вас. Будем рады видеть Вас!

С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh

Уважаемый гость,

Огромное спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.
Что касается ваших вопросов о платных напитках, мы подаем напитки, продаваемые в бутылках, такие как: Cognacs, Whiskey, Champagnes- Sparkling Wine... ...
Кроме того, мы подаем другие виды бесплатных коктейлей, такие как: Aperative (Pink Bomb, Mimosa...) Digestive (Long island, White Russian...), Classic (Sex on the beach, Pinaconada, Margarita...), Non-Alcoholic (Miss Swandor, Jazzy Blue, Tropical Sun...)
Спасибо и хорошего дня.

Guest Relation Team of Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение! Для наших именинников мы предоставляем комплименты. Для взрослых это торт, поздравительная открытка и бутылка вина. Для детей торт и поздравительная открытка. Также по желанию гостей, сотрудники детской и взрослой анимации могут поздравить именинников в более торжественной обстановке во время вечернего развлекательного шоу или во время дискотеки в детском клубе.

Надеемся, наш ответ был полезен! Будем рады видеть вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле по запросу гостей в номера предоставляются гладильные доски и утюги. Надеемся, наш ответ был полезен. Всего Вам наилучшего!

С Уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh

Здравствуйте, Алла!

Благодарим за обращение! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. По техническим причинам наш аккаунт был временно недоступен, однако теперь мы снова на связи и готовы отвечать на Ваши вопросы.

На территории отеля работает а-ля карт ресторан. Детали меню и время работы возможно уточнить у сотрудников Guest relation desk.

В номерах предоставляются все необходимые туалетные принадлежности, такие как шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, зубная паста, мыло, бритвенные принадлежности, и т.д.

Надеемся, наш ответ был полезен.

С уважением,
Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh.

Здравствуйте!

Приносим извинения за поздний ответ. Наш аккаунт временно был недоступен. Но надеемся, что Ваш вопрос будет полезен для других туристов. Обменный курс меняется ежедневно, в соответствии с официальным курсом Национального банка. Данная информация доступна ежедневно на сайте банка. Обмен доступен на ресепшен, ежедневно с 7.00 до 23.00

С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels&Resorts - Cam Ranh

Добрый вечер Лариса,
Bы сможете указать возраст ребенка, у нас есть кровать для детей до 4 лет и он бесплатный.

Уважаемая Ирина Щербина,
Беседка типа «Gazebo» находится на пляже, цена за аренду беседки формируется исходя из количества гостей: 1-4 и 5-8 человек. Стоимость аренды беседки для гостей количеством 1-4 составляет 60 долларов США (время аренды 9:00 до 18:00). Стоимость для количества гостей 5-8 человек составляет 90 долларов США (время аренды с 9:00 до 18:00). В указанную стоимость входят все позиции меню ресторана и бара КРОМЕ импортного алкоголя, а так же услуги закрепленного на время официанта.

Здравствуйте, Ангелина Гламазда!
Мы не расставляем утюг в номерах, но Вы можете запросить его, позвонив в наш колл-центр, мы приносим его к Вам в номер. У нас русско-говорящие сотрудники работают в колл-центре, в случае Вам не удобно говорить по-английски.
Надеемся Вас увидеть в ближайшее время!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh