С ужасом смотрю на негативные отзывы, сейчас находимся здесь, номер 209, шикарный отель, номер супер. Огромной спасибо за уборку, ежедневная идеальная. Приветливые девочки на ресепшене. Местоположение просто космос. Спасибо за хороший отдых!!

Отель хороший, персонал отзывчивый, нашу просьбу выполнили буквальноза 5 минут

Мне был небольшой Юбилей, поэтому с супругом решили отметить мой День рождения на Черноморском побережье, чисто случайно увидела на сайте данный отель, забронировала! С мужем прилетели в аэропорт, нас встретили, конечно за трансфер платили! В отеле встретили, но пришлось подождать, так как заезд был с 14.00, но стоило подождать часок, чтобы окунуться потом в атмосферу уюта, красоты, комфорта и...

Планировали поехать в сентябре,искали отель с бассейном.Нашли вариант без предоплаты-забронировали,но через десять минут написали с почты отеля и потребовали предоплату за сутки.Изучив отзывы -поняли,что своего бассейна у отеля нет,и пляжа тоже,поэтому решили поездку туда отменить.Сделал отмену брони,но ДЕНЕГ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ.Письма с вопросом -когда вернут деньги-игнорируют.Не...

были весной, чтобы посмотреть сочи без туристов. Отель прям на набережной, не очень новый, но все прилично. номер просторный, ванная чистая. Рекомендую

Очень понравилось месторасположение отеля. У нас был огромный балкон с видом на море (номер люкс). Очень приятный персонал, быстро прошло заселение, номер просторный, светлый, аккуратно и чисто. Всё необходимое в номере есть и по первой же просьбе принесли утюг и доску.
Не понравился палас в номере, уже давно не первой свежести. Не приятно прям было по нему ходить. А так же...

Останавливались в этом отеле на одну ночь. Номер очень шикарный, резная мебель, шикарная ванна и т.д. Вид на море из окна просто завораживает (размещались в номере с панорамным видом на море), вообще не пожалели, что остановились именно тут. В отеле есть подземная парковка, но всего на пять машин. Нам повезло, было как раз одно свободное место. Очень рекомендую этот отель, хоть он и дорогой...

Сейчас 21.48 а музыка в ресторане грохочет так, что стены трясутся, звукоизляции просто нет. номера не убираються, косметические средства не меняются, обещанная парковка только на 4 машины и то маленькие, бассейна нет, клиент интересен только до момента оплаты номера, а потом все. Так за 9700 руб за три ночи и это со скидкой 40% , получили номер с пятнами огромными на полу, с кривыми ящиками,...

Провели в отеле всего 3,5 дня - получили массу положительных эмоций от расположения отеля, близости и вида на море. Качество номера и обслуживания - на твердые 4 с +! Понравился ресторан при отеле и обслуживание в нем.

планируема дата заселения должна была быть 23.10.2015. По приезду в отель, нам отказывают в заселении, по причине того, что якобы у них поломка системы кондиционирования. Спросили, почему не предупредили, говорит, мы вам звонили, но увы и ах, никто нам не звонил. Мы им сказали, что в это время года кондиционер нам не нужен и мы можем обойтись без него и попросили показать нам номер, в чём нам...

Минусы:
Заселили в номер не той ценовой категории, что заказывали. Причем не предупредили при заселении об этом и деньги взяли за номер совсем другой - более высокой категории. Извинений мы не услышали. Через сутки переселили к 4 дня. Причем чемоданы переносили сами и уборщиц подгоняли с уборкой сами. Персонал не улыбчив, не приветлив. Первый раз с таким встречаемся за последнее время. В...

Хочу рассказать о своем неудавшемся визите в данный "отель"! У нас с семьей была запланирована поездка в Сочи на 8 августа. Так же был забронирован номер в данном отеле (Дельфине)! За день до поездки позвонили из отеля и сказали что не могут нас заселить 8-го августа, т.к. сломался замок в нашем номере! и его починят только 9-го до 12-00! Комплементарно, за неудобства - трансферт из аэропорта...