Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
20.08.15 - 23.08.15
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Минусы: Заселили в номер не той ценовой категории, что...
Минусы:
Заселили в номер не той ценовой категории, что заказывали. Причем не предупредили при заселении об этом и деньги взяли за номер совсем другой - более высокой категории. Извинений мы не услышали. Через сутки переселили к 4 дня. Причем чемоданы переносили сами и уборщиц подгоняли с уборкой сами. Персонал не улыбчив, не приветлив. Первый раз с таким встречаемся за последнее время. В отеле идет стройка- везде пыльно и душно в коридорах. На первом этаже есть ресторан. В субботу там был банкет местных жителей. Сначала они веселились до 1 часу ночи. Но потом было самое интересное - официанты двигали столы и стулья с ужасным шумом еще 2 часа. Пока не пришел муж с ними ругаться. Отдых был испорчен окончательно. В последний день попросились задержаться в номере на пару часиков, думали нам не откажут за наши мытарства, но нашу просьбу равнодушно проигнорировали. Девушка на ресепшн – единственный человек, к которой можно было обратиться с вопросом - при возникновении проблем сразу исчезала.
Плюсы:
Единственный плюс – расположение прямо на набережной.
Добавлено
28.08.15
16:05
(1 066 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий