Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в шале и виллах. Безалкогольные напитки в барах не включены в концепцию полупансион." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, Марита! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*) ответил:

"Для начала, концепция нашего отеля семейный курорт. Мы предлагаем детские площадки, игровые зоны и аквапарк, 13 различных ресторанов и баров, которые варьируются от A La Carte до шведского стола. У нас есть семь бассейнов, крытый и открытый тренажерный зал. Есть водные виды спорта, спа и оздоровительный центр.
Наши пакеты варьируются от Rooms Only over Bed & Breakfast до Half Board, Full Board, All Inclusive, а также уникальный для Hilton Ultra All Inclusive, который постепенно открывает различные льготы и привилегии.
Мы предлагаем 17 различных типов номеров в 17 различных зданиях. Мы находимся на солнечном острове Марджан, новом популярном месте в северных Эмиратах, и предлагаем отдых, качественное времяпрепровождение и красоту Аравийского полуострова.

Пожалуйста, примите во внимание, что наш пляж будет частично закрыт с 28 февраля по 4 марта, а полное закрытие пляжа запланировано на период с 5 по 24 марта. Мы рады сообщить вам, что мы предоставим бесплатный доступ на пляж в Hampton by Hilton Marjan Island с организованным транспортом. Все наши другие объекты, включая детские игровые площадки, аквапарк и семь бассейнов, будут работать в полном объеме. Хотя работы могут вестись круглосуточно, они не всегда будут шумными. Мы сделаем все возможное, чтобы свести к минимуму любые неудобства".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не будет каких-либо ограничений в период Рамадана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не будет каких-либо ограничений в период Рамадана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет частично закрыт с 28.02 по 06.03, затем с 06.03 по 24.03 он будет закрыт полностью. Извините за опечатку." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет частично закрыт с 28.02 по 06.03, затем с 02.03 по 24.03 он будет закрыт полностью. Как альтернативу мы будем организовывать трансфер до пляжа отеля Hampton by Hilton, там Гости смогут брать безалкогольные напитки с 09-00 до 18-00, а также пользоваться снек меню с 12-30 до 16-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет частично закрыт с 28.02 по 06.03, затем с 02.03 по 24.03 он будет закрыт полностью. Как альтернативу мы будем организовывать трансфер до пляжа отеля Hampton by Hilton, там Гости смогут брать безалкогольные напитки с 09-00 до 18-00, а также пользоваться снек меню с 12-30 до 16-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рыбалка запрещена." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет частично закрыт с 28.02 по 06.03, затем с 02.03 по 24.03 он будет закрыт полностью. Как альтернативу мы будем организовывать трансфер до пляжа отеля Hampton by Hilton, там Гости смогут брать безалкогольные напитки с 09-00 до 18-00, а также пользоваться снек меню с 12-30 до 16-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт с 24.02, мы предоставим альтернативный пляж с трансфером для наших Гостей, но на данный момент все подробности уточняются. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Всмысле пляж будет закрыт? На какой срок?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Тати! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт с 24.02, мы предоставим альтернативный пляж с трансфером для наших Гостей, но на данный момент все подробности уточняются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж действительно будет закрыт с 24.02, мы предоставим альтернативный пляж с трансфером для наших Гостей, но на данный момент все подробности уточняются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере могут быть предоставлены по умолчанию либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные, дополнительно могут быть предоставлены диван, дополнительная кровать или детская кроватка по запросу и наличию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не получили информацию по концепции во время Рамадана, пожалуйста, повторите Ваш запрос в конце месяца." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Возле входа на пляж есть стойка, где дежурят ребята, которые предлагают много разных экскурсий. Мы ездили кататься в пустыню на квадроциклах. В прошлом году было, по-моему, около 50$ с человека. Очень понравилось.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По поводу экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к источнику бронирования по данному поводу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Они не предоставляют бесплатный трансфер. У нас был заранее оплаченный трансфер, но и его они не предоставили! Сейчас разбираемся досудебно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут посетить отель за дополнительную плату в размере 150 Дирхам с человека в будни и 200 Дирхам с человека в выходные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels150 200

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите электронную почту, чтобы мы могли направить концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels