Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 066
Здравствуйте!
Планируем отпуск с 30.04.2025.
Ранее писали, что пляж закрыт на ремонт!
Открыт ли пляж?
Есть ли на территории отеля водные горки или аквапарк, будет ли он работать с 30.04.2025?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля All inclusive на почту jettae484bc@mail.ru
Спасибо!

Добрый день. Можно ещё раз уточнить, доллары 2006 года принимаете для обмена? А то не много не понятно в ответе, принимаете действующие, а какие именно действуют или год выпуска не важно. Спасибо большое

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все доллары с выпуском от 2000 года принимаются, но только при условии, что они в нормальном состоянии. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день , подскажите открылся ли пляж ? Ранее писали что ремонт до 24 марта

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открылся сегодня. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, на электронную почту Toffy333@mail.ru концепцию на Все включено на апрель и май месяц.
Планируются ли вечерние шоу в отеле в этот период?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая информация была направлена на Вашу электронную почту. В отеле есть вечерняя развлекательная программа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
прошу выслать концепцию отеля на почту kate.varakina@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая информация была направлена на Вашу электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, на электронную почту okerezor@mail.ru концепцию на Все включено на май месяц.
Предоставляет ли отель трансфер от аэропорта до отеля? 3 человека

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая информация была направлена на Вашу электронную почту. Мы не организовываем трансфер, но у нас есть компания, которая организовывает трансфер. Вам следует уточнить аэропорт прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а доллары 2006 года являются в ОАЭ действующими, не возникнет проблем при обмене у вас на рессепшен?Где то пишут, что некоторые не охотно принимают доллары, ранее 2013 года выпуска. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются действующие Доллары. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день после открытия нашего пляжа, будут к нам возить с других отелей,планируется ли какая компенсация за неудобства,например как сейчас все включено круглосуточно? Или с открытием пляжа эта приведения закончится?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на такая информация пока не поступала. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! скажите , пожалуйста ,мы забронировали с семьей проживание в вашем отеле на все включено. Но прилет рано утром, то есть в отеле будем примерно в 7-8ч утра, заселение в номер с 15ч. Мы сможем позавтракать по приезду или нет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день заезда не включен. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Подскажите пожалуйста, принимаете ли на рессепшен доллары 2006 года для обмена на дирхамы? Какие российские карты принимают?Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются действующие Доллары, а также карты Visa и Master Card. Мы рекомендуем уточнить у Вашего банка - работает ли Ваша карта в ОАЭ. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на электронную почту viktoriy85@inbox.ru концепцию al и ultra. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции направлены на электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на электронную почту lapushkina12@gmail.com концепцию al и ultra. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции направлены на электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день ,1 апреля посетим ваш отель , являемся постоянным гостями. Скажите есть ли действительно информация что пляж будет открыт 25 марта ? Или эти сроки не точные , и вы сами в этом не уверены? И открытие пляжа могут перенести? Не первый раз едем в ваш отель и сейчас складывается очень неприятная ситуация

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по предварительным данным пляж будет открыт в конце марта, но мы не можем давать 100 % гарантию, так как это зависит не от отеля. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Можно еще узнать по поводу трансфера в Dubai Mall. Есть ли такая услуга? И стоимость на взрослого и ребенка?

По времени до дубай мола полтора часа. По цене мы брали машину на весь день. Вышло 250$ за авто. По времени выделяйте на дубай молл не меньше 5 часов. Время летит не заметно.
Мы посещали зоопарк, дубай Марину, музей будущего, дубай мол. Времени на дубай молл осталось 4 часа. С детьми устали.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Малика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай Молл. Мы можем только помочь в организации такси. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
А сколько занимает дорога по времени от отеля до пляжа?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Малика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога занимает около 5-7 минут. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! 2-3минут.
Здравствуйте
Касательно трансфера на пляж. Он будет ездить в определенное время только? Сколько раз в день? И нужно ли его как то доп оплачивать? Сколько занимает дорога по времени?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Малика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный трансфер, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, увидел информацию по ремонту пляжа, пляж полностью закрыт до 25.03.2025 ? Перед покупкой тура никто не предупредил 🤷

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж закрыт до 25 марта, информация была направлена туроператором по данному событию. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы предлагаем Гостям пользование альтернативным пляжем. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
прошу выслать концепцию отеля на 0582738@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Информация направлена на указанную электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
К предыдущему вопросу. Отправьте пожалуйста описание концепций мне на почту: avvakumov.87@bk.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Информация направлена на указанную электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Чем отличаются концепции all от ультра all в отеле? Где можно посмотреть полное описание концепций?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу почту, мы направим обе концепции. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте!
Планируем отпуск с 30.04.2025.
Ранее писали, что пляж закрыт на ремон ...

Добрый день. Можно ещё раз уточнить, доллары 2006 года принимаете для обмена? А то не ...

Добрый день , подскажите открылся ли пляж ? Ранее писали что ремонт до 24 марта

Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, на электронную почту Toffy333@mail.ru концепцию ...

Добрый день.
прошу выслать концепцию отеля на почту kate.varakina@yandex.ru

Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, на электронную почту okerezor@mail.ru концепцию ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а доллары 2006 года являются в ОАЭ действующими, ...
Добрый день после открытия нашего пляжа, будут к нам возить с других отелей,планирует ...

Здравствуйте! скажите , пожалуйста ,мы забронировали с семьей проживание в вашем отел ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, принимаете ли на рессепшен доллары 2006 года для ...
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на электронную почту viktoriy85@inbox.ru концепц ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на электронную почту lapushkina12@gmail.com конц ...

Добрый день ,1 апреля посетим ваш отель , являемся постоянным гостями. Скажите есть л ...

Можно еще узнать по поводу трансфера в Dubai Mall. Есть ли такая услуга? И стоимость ...

А сколько занимает дорога по времени от отеля до пляжа?

Здравствуйте
Касательно трансфера на пляж. Он будет ездить в определенное время тол ...

Добрый день, увидел информацию по ремонту пляжа, пляж полностью закрыт до 25.03.2025 ...

Добрый день.
прошу выслать концепцию отеля на 0582738@mail.ru

К предыдущему вопросу. Отправьте пожалуйста описание концепций мне на почту: avvakumo ...

Добрый день! Чем отличаются концепции all от ультра all в отеле? Где можно посмотреть ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Адель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открылся 25.03. Отель полностью работает. Концепция направлена на Вашу электронную почту. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
На 2 вопрос также ответьте пожалуйста: Есть ли на территории отеля водные горки или аквапарк, будет ли он работать с 30.04.2025?
Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Адель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель полностью работает. В отеле есть водные горки для взрослых и детей. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels