АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
455 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2024
18.09.24 - 28.09.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 September

Отдых в calimera blend paradise resort 5*.

Translate

Приехали 18 числа семьей в 2 часа ночи. Заселили нас только в 5 утра, и то не в наш отель, а через дорогу, поскольку мест свободных в нашем не было. Два дня обещали переселить, по итогу со скандалами это сделали. Все это время мы могли пользоваться услугами калимеры, но нам приходилось каждый день ходить пешком по 10 минут в одну сторону. Из компенсации массаж, мини бар, Аля карт безлимитный и поздний выезд.

Отель очень амортизированный, никакой реконструкцией тут не пахнет. Зеркало само отклеилось от рамы в номере, и когда мы вернулись с экскурсии, весь пол был усыпан осколками. Кондиционер шумит как турбина от самолета, и еле охлаждает, спать с ним не получается, и без него тоже, поскольку жарко. Причём выключаешь свой, и слышишь как у соседей ревет кондиционер, что тоже мешает спать. Для меня, как для человека любящего тишину и спокойствие для сна, тут слишком много громких звуков по ночам.

Каждую ночь сплю часа по 3 с трудом.

Что касается еды-однообразная и скучная. Много людей с отравлением, я в том числе. Боюсь уже что-то кроме риса тут есть.

Из плюсов-только обслуживающий персонал и массаж. Других я не увидел. Однозначно не советую, и никогда в жизни сюда не вернусь, худший отпуск в моей жизни

Added: 25.09.2024 09:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 226 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Александр,

Нам искренне жаль слышать о негативном опыте, с которым вы столкнулись во время пребывания в нашем отеле. Ваш отзыв бесценен для нас, и мы решим поднятые вопросы с нашей командой, чтобы гарантировать, что подобные инциденты не повторятся в будущем. Мы понимаем ваше разочарование, и мы ценим, что вы довели эту информацию до нашего сведения. Мы стараемся решать возникающие проблемы мгновенно и оказывать помощь по запросу. У нас есть русскоговорящие сотрудники в центре по работе с гостями, вы всегда можете обратиться к нам по любым вопросам.
Ваш отзыв поможет нам улучшить наши услуги и предложения для гостей. Мы обязательно примем меры по улучшению качества обслуживания и исправлению недочетов.
Что касается вопросов здоровья, то в отеле работает клиника круглосуточно, если вы действительно чувствуете недомогание или заболели, то всегда можете обратиться к нашему доктору для оказания квалифицированной медицинской помощи.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Useful review
Thank you автору
Спасибо за отзыв.
Побольше бы правдивых и подтвержденных проживанием отзывов, а не этого лизоблюдства пятибального.
А отелю можно сказать одно:"Побольше местных заселяйте, чтобы окончательно растерять всех потенциальных клиентов из РФ)) Глядишь быстрее загнётесь и не будете больше предоставлять свои посредственные отельные услуги."
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Евсиков
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 455
  • Photos: 0
2 Благодарности