Questions and answers
All questions - 425
Добрый день, могли бы Вы отправить концепцию отеля на апрель на электронный адрес: d23dima12@mail.ru.
Скажите все горки в аквапарке работают, или нет? в некоторых отзывах пишут, что аквапарк вообще не работал в той или иной период. Едем с детьми вопрос очень актуален.
Спасибо
Здравствуйте, скажите пожалуйста при позднем заезде предусмотрен ли ужин? И когда снимаются браслеты если отъезд из отеля после обеда?

Уважаемая Ольга,
Любезно будьте проинформированы что поздние закуски подаются в Лобби Баре Мархаба с 23:00 до 00:00.
На данный момент для комфортности Гостей после выезда из номера в 12:00 дня отъезда браслеты не срезаются.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль 25. Osermak@mail.ru

Уважаемая Ольга,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте. 1-Есть ли в вашем отеле практика подселения? Например:я прилечу из России по Турпакету, а мой друг(Египтянин) заселится ко мне в номер в Хургаде? Естественно он заплатит за себя отдельно. (К стати, какая стоимость будет?) 2-нужен ли нам документ, что мы женаты?

Уважаемая Алла!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Любезно информируем вас о том что:
Calimera Blend Paradise к сожалению не имеет услуги подселения. Данная услуга возможна только через туроператора через кого вы бронируете отель.
Так же не разрешено проживать с гражданином Египта если у вас нет официального документа о бракосочетании из Загса Каира. Также гражданину Египта не разрешено посещать комнату женщины (даже если они проживают в разных номерах) если они не женаты, данное правило строго отслеживается по всем отелям Египта полицией.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 18.04.2025г. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на мою Эл.почту Ksemenova77@list.ru. Спасибо!
И ещё вопрос, когда планируется открытие фонтана после ремонта? И откроется ли что-то ещё после ремонта к апрелю?

Уважаемая Кристина!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Будем счастливы видеть вас в нашем Резорте!
Для получения концепции "Все включено" пожалуйста напишите Гестрелейшн отеля на официальную почту: geq.cbp@blendresorts.com
Любезно информируем вас о том что на данный момент ремонт фонтана не планируется.
На данный момент планируется открытие нового Аля Карт ресторана "Hush Burger" который будет работать за отдельную плату. Так же отель произвел полную реновацию зоны для подростков и заканчивает ремонт Амфитеатра.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте! Расматриваем Ваш отель на сентябрь. Вышлите, пожалуйста, концепцию Вашего отеля мне на почту: starosta1998-2003@rambler.ru
И что входит в superior garden view, сколько он метров?

Уважаемая Оксана!
Любезно информируем вас о том что Superior Garden View это номер 35 квадратных метров (включая балкон) с раздельными или королевской кроватями, вид на сад или внешнюю сторону отеля (на закат гор). В номер входит телевизор, фен, кондиционер, мини бар, сенсорный сейф бокс.
Концепция отеля на летний период Сентябрь 2025 измениться, чтобы не произошло недопонимание пожалуйста напишите нам на официальную почту летом и мы отправим вам фактическую информацию: geq.cbp@blendresorts.com
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте! Сделайте что-то с анимацией, она никакая, нахожусь сейчас в отеле. Сегодня Сочельник, детей позвали на праздник на пляж, мы пришли, а там никого, девочки аниматоры шли нам навстречу. Такие же семьи пришли, посмотрели на пустой пляж и с разочарованными детьми ушли. Из соседнего отеля Desrert доносится музыка, у нас тишина. Включите музыку возле бассейна погромче, на пляже, если аниматоры такие тухлые, что не могут собрать людей и организовать хоть какую-то активность. В отеле и так достаточно к чему придраться, сделайте хоть что-то, чтобы сгладить углы

Уважаемая Лара!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort! Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!
Прошу вас связаться со мной лично, меня зовут Элла, я русскоговорящий администратор отеля. Мой номер Ватсапп +2 0155 855 0237.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Лара!
После проведенной проверки, и контакта с менеджером анимации, мы выяснили, что дневная праздничная программа была по расписанию, на пляже, с участием ростовых кукол и всей нашей анимационной команды.
Фото мероприятия прилагаю к ответу.
Считайте Calimera Blend Paradise Resort Вашим вторым домом!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте! Прилетаем к вам с 1.02- 8.02, ждем с нетерпением!!! Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель инвалидную коляску? Заранее благодарю за ответ.

Уважаемыe гости,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort! Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!
Да, у нас в отеле есть инвалидные коляски, и вы можете пользоваться ими в течение всего вашего отпуска.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте! Какие именно бассейны с подогревом в зимний период?

Уважаемая Лара!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Информируем вас, что с подогревом у нас два бассейна, глубокий для взрослых, и мелкий, для детей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте, раньше на территории golden5 работало сразу несколько отелей кроме paradise..
Такие как Almas и Diamond.
Эти корпуса теперь относятся к вашей сети? Они работают или закрыты?

Уважаемый Иван!
На данный момент работает Calimera Blend Paradise Resort, который раньше назывался Парадайз, а также Blend Club Aqua Resort, который раньше назывался Клуб.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Корпуса Almas и Diamond в данный момент закрыты на ремонт?

Уважаемый Иван!
На данный момент план отелей отличается от того, который был здесь ранее, и части отелей на данный момент разделены по другому плану, поэтому трудно сказать, что именно было Даймондом и Алмазом, и какие их части сейчас вошли в новые отели сети Калимера.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Есть план отеля? Раньше проход от отеля paradise был через территорию отеля almas..
Как сейчас нужно проходить, если территория алмас не входит в отель calime blend?

Уважаемый Иван!
Прилагаем к ответу карту отеля, с актуальным расположением корпусов на данный момент.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Понятно, что на территории стоят либо чужие либо замороженные корпуса)
Добрый день! Отель относится к 4* или 5*? Будет ли подогреваемый бассейн в конце марта-начале апреля 2025 года? В аквапарке в это время прохладная вода или там бассейн с подогревом? И можно выслать концепцию отеля на это время? oksiandra@gmail.com. Спасибо за ответы!

Добрый день, Ксения,
Наш отель Calimera Blend Paradise это 5-звездочный отель. В нашем отеле есть 1 подогреваемый бассейн для взрослых и 1 подогреваемый бассейн для детей. Бассейны подогреваются с 1 ноября по 1 апреля. В аквапарке у нас нет подогреваемых бассейнов. Нашу концепцию отеля я отправил вам по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества
Добрый день, прошу выслать информацию о концпции отеля на апрель 2025 года! Спасибо! элю почта a-s.maximova@yandex.ru

Уважаемая Елена,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
И часы работы аква парка, пожалуйста)!

Часы работы аквапарка с 10 до 12. Затем с 14 до 17. Рабочее время зависит от времени года и от погодных условий.
Добрый день, планируем отдых в апреле 2025 года в Вашем отеле, подскажите, каким образом можно пользоваться Аква парком, как часто туда ходит автобус? Можно ли добраться пешком и можно ли пользоваться баром в аквапарке? Спасибо!

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!
Вы можете добраться до пляжа на нашем автобусе-шаттл, с 8 утра до 7 вечера, а затем с пляжа 5 минут пешком до аквапарка. Он ходит каждые 10-15 минут. При желании можно дойти пешком, это займет примерно 10-12 минут. В аквапарке есть бар, он работает с 10 до 17.
Считайте Calimera Blend Paradise Resort Вашим вторым домом!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Подскажите,подогревается ли аквапарк?

Нет

Уважаемые Гости,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Аквапарк не подогревается. Возле главного здания подогревается 2 бассейна, для взрослых и для детей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день! Подскажите, полагаются ли подарки\поздравления в четь дня рождения?
Прилетаю 10.11 и в этот день у меня день рождения.
По возможности просьба направить ответ на почту treval.nastya@mail.ru , заранее спасибо!

Уважаемая Анастасия,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Отель предоставляет праздничный торт и декорации в номере на день рождение. Менеджмент с удовольствием предоставит вам поздравления в день вашего приезда. Пожалуйста, по приезду спросите Гестрелейшн отеля Эллу(русскоязычный представитель) на стойке регистрации и она организует вам день рождение в номере или в Главном ресторане отеля на ужин.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте, подскажите проводится ли сейчас Красочное шоу «Поющие фонтаны» рядом с вашем отелем

Уважаемая Кате,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
К сожалению, на данный момент поющие фонтаны не работают и находятся на реконструкции.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте. Подскажите разрешена рыбалка с берега? Если уйти по дальше от пляжа.

Уважаемый Андрей!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Сообщаем вам, что рыбалка с берега не разрешается в данный момент по государственному указу Египта.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Спасибо, не знал. Думал что это на рассмотрении отеля🤗 в любом случае 10 ноября к вам😄

Ждем вас с нетерпением, когда приедете обращайтесь к нам по любым вопросам, меня зовут Элла, я русскоговорящий администратор отеля.
До встречи!
Здравствуйте, есть в отеле программа лояльности при повторном посещении? Была в этом отеле в марте, вместе с мужем. Летим сюда снова с 12 ноября уже втроём . Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь на почту elenabon32@gmail.com

Уважаемая Елена!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!
По прибытию в отель сообщите на рецепшене, что вы уже отдыхали в нашем отеле в марте, и вы сможете получить приятный комплимент от отеля.
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в случае заселения в отель после 24:00 ночи будет ли возможность получить какой-нибудь поздний ужин/перекус?

Уважаемая Юлия!
Любезно будьте проинформированы что для позднего заезда Гостей в Главном ресторане отеля организовывают Поздний ужин с 22:30 до 00:30. Время может меняться взависимости от колличества заезда Гостей в ночное время. В случае отмены Позднего ужина в главном ресторане, вам отправят закуски в номер.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Добрый день, могли бы Вы отправить концепцию отеля на апрель на электронный адрес: d2 ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста при позднем заезде предусмотрен ли ужин? И когда сн ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль 25. Osermak@mail.ru

Здравствуйте. 1-Есть ли в вашем отеле практика подселения? Например:я прилечу из Росс ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель с 18.04.2025г. Пришлите пожалуйста концепцию отел ...

Здравствуйте! Расматриваем Ваш отель на сентябрь. Вышлите, пожалуйста, концепцию Ваше ...

Здравствуйте! Сделайте что-то с анимацией, она никакая, нахожусь сейчас в отеле. Сего ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам с 1.02- 8.02, ждем с нетерпением!!! Скажите пожалуйста ...

Здравствуйте! Какие именно бассейны с подогревом в зимний период?

Здравствуйте, раньше на территории golden5 работало сразу несколько отелей кроме para ...

Добрый день! Отель относится к 4* или 5*? Будет ли подогреваемый бассейн в конце март ...

Добрый день, прошу выслать информацию о концпции отеля на апрель 2025 года! Спасибо! ...

И часы работы аква парка, пожалуйста)!

Добрый день, планируем отдых в апреле 2025 года в Вашем отеле, подскажите, каким обра ...

Подскажите,подогревается ли аквапарк?

Добрый день! Подскажите, полагаются ли подарки\поздравления в четь дня рождения?
Пр ...

Здравствуйте, подскажите проводится ли сейчас Красочное шоу «Поющие фонтаны» рядом с ...

Здравствуйте. Подскажите разрешена рыбалка с берега? Если уйти по дальше от пляжа.

Здравствуйте, есть в отеле программа лояльности при повторном посещении? Была в этом ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в случае заселения в отель после 24:00 ночи буде ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Уважаемая Анна,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом и хотим проинформировать вас, что аквапарк открыт каждый день, все горки исправны и в рабочем состоянии.
Мы искренне надеемся увидеть Вас в нашем Отеле. Считайте Calimera Blend Paradise Resort Вашим вторым домом!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.