Дорогая Венера Субботина,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise!

Сообщаем, что детский аквапарк полностью открыт с 29 марта. На данный момент у нас только ремонтные работы на первом этаже главного здания. Они продлятся с 10 марта по 15 июня (с возможностью продления в зависимости от хода ремонта).

С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества

Дорогая Катя Борисова,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise!
Сообщаем, что все туроператоры уведомлены о том, что ремонтные работы на первом этаже отеля будут проходить с 10 марта по 15 июня (с возможностью продления в зависимости от хода ремонта). На данный момент работы по звукоизоляции уже завершены. Если вы хотите разместиться в той части отеля, которая находится максимально далеко от места проведения ремонтных работ, свяжитесь с нашим менеджером по работе с клиентами по электронной почте: abdelaal.saber@blendresorts.com.
Если вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами.

С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества

Уважаемая Юлия!

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!

Пожалуйста, пришлите нам ваш ваучер на электронный адрес geq.cbp@blendresorts.com.
По прибытии в отель, пожалуйста, забронируйте на стойке регистрации ужин в Ала карт ресторане на вашу знаменательную дату, 22 апреля, и укажите при записи, что это будет годовщина вашей свадьбы. В ресторане Ала Карт вам подготовят столик с красивыми декорациями и поздравят комплиментом от отеля в виде тортика к вашему прадзнику.

Что касается вопроса о детской коляске, то у нас в отеле их нет в наличии.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Анна!

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort! Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!

Конечно, на территории отеля есть бассейны с подогревом, один глубокий для взрослых, второй детский. Вода в них в среднем 29-30 градусов по Цельсию. Подогрев осуществляется до 1 апреля, но может быть продлен, если будет в этом необходимость в связи с погодными условиями.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая 1408JULIA!

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!

Сообщаем Вам, что в связи с проведением внеплановых аварийно-технических работ детский аквапарк в нашем отеле будет временно закрыт для посещения до 29 марта 2025 года.
Вся остальная инфраструктура аквапарка, такая как взрослые горки и бассейны, а также бассейны в главном здании отеля, работают в полном объеме.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронному адресу geq.cbp@blendresorts.com.

Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на ваше понимание.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Юлия!

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!

Пожалуйста, за несколько дней до вашего приезда, пришлите нам ваши ваучеры на электронную почту geq.cbp@blendresorts.com, чтобы мы могли отметить вас как VIP гостей. При заселении вы получите приятный комплимент от отеля в виде фруктов и восточных сладостей, а в день вашей годовщины вы сможете отпраздновать ваше событие в Ала Карт ресторане, куда вы можете записаться сразу при регистрации по прибытии в отель. В ресторане Ала Карт вам подготовят столик с красивыми декорациями и поздравят комплиментом от отеля в виде тортика к вашему прадзнику.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Дорогая Наталья,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise!

Заход в море в нашем отеле разнообразный, есть места с кораллами где вы можете посмотреть рыбок с масками (заход только в коралках), данные места указаны знаками чтобы вы не поранились без специальной обуви. Также есть песчаный заход, где нет указателей что нужно заходить в специальной обуви. Продолжительность пляжа - 1300 метров, расстояние достаточно обширное.
Надеемся вы насладитесь пребыванием на Красном море.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества

Дорогая Сабира,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise!

Все туристы покупающие тур в Calimera Blend Paradise Resort заселяются в него а не в другой отель.
Касаемо категории номера просьба связаться с Менеджментом на стойке регистрации по почте:
abdelaal.saber@blendresorts.com

С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества

Дорогая Венера Субботина,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise!
В стоимость проживания в нашем отеле включен аквапарк, и вы можете пользоваться им столько, сколько захотите.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества

Учитывайте, что аквапарк с ледяной водой и чтоб было комфортно купаться температура воздуха должна быть определенно выше 35 градусов. Брали путевку из-за аквапарка, но зайти в него было невозможно из за ледяной воды, погода была 22-24градусов, солнце пекло, но вода ледяная.

Дорогая Джулия,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
В отеле есть детский клуб, который работает каждый день, кроме воскресенья, с 10 до 12:30 и с 15:00 до 16:30. Мини-дискотека каждый вечер в амфитеатре.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества

Дорогая Джулия,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!
Наш аквапарк открыт каждый день.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества

Аквапарк у них работает, но с ледяной водой. Нужно от 35 градусов жары, чтоб вода была комфортной, учитывайте это. Нам об этом никто не говорил, к сожалению, ни разу не искупались.

Уважаемая Анна,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!

С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом и хотим проинформировать вас, что аквапарк открыт каждый день, все горки исправны и в рабочем состоянии.
Мы искренне надеемся увидеть Вас в нашем Отеле. Считайте Calimera Blend Paradise Resort Вашим вторым домом!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Ольга,

Любезно будьте проинформированы что поздние закуски подаются в Лобби Баре Мархаба с 23:00 до 00:00.
На данный момент для комфортности Гостей после выезда из номера в 12:00 дня отъезда браслеты не срезаются.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Ольга,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.


С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Алла!

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!

Любезно информируем вас о том что:
Calimera Blend Paradise к сожалению не имеет услуги подселения. Данная услуга возможна только через туроператора через кого вы бронируете отель.
Так же не разрешено проживать с гражданином Египта если у вас нет официального документа о бракосочетании из Загса Каира. Также гражданину Египта не разрешено посещать комнату женщины (даже если они проживают в разных номерах) если они не женаты, данное правило строго отслеживается по всем отелям Египта полицией.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Кристина!

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!

Будем счастливы видеть вас в нашем Резорте!

Для получения концепции "Все включено" пожалуйста напишите Гестрелейшн отеля на официальную почту: geq.cbp@blendresorts.com

Любезно информируем вас о том что на данный момент ремонт фонтана не планируется.
На данный момент планируется открытие нового Аля Карт ресторана "Hush Burger" который будет работать за отдельную плату. Так же отель произвел полную реновацию зоны для подростков и заканчивает ремонт Амфитеатра.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Оксана!

Любезно информируем вас о том что Superior Garden View это номер 35 квадратных метров (включая балкон) с раздельными или королевской кроватями, вид на сад или внешнюю сторону отеля (на закат гор). В номер входит телевизор, фен, кондиционер, мини бар, сенсорный сейф бокс.

Концепция отеля на летний период Сентябрь 2025 измениться, чтобы не произошло недопонимание пожалуйста напишите нам на официальную почту летом и мы отправим вам фактическую информацию: geq.cbp@blendresorts.com

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Лара!

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort! Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!
Прошу вас связаться со мной лично, меня зовут Элла, я русскоговорящий администратор отеля. Мой номер Ватсапп +2 0155 855 0237.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Лара!
После проведенной проверки, и контакта с менеджером анимации, мы выяснили, что дневная праздничная программа была по расписанию, на пляже, с участием ростовых кукол и всей нашей анимационной команды.
Фото мероприятия прилагаю к ответу.

Считайте Calimera Blend Paradise Resort Вашим вторым домом!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемыe гости,

Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort! Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!
Да, у нас в отеле есть инвалидные коляски, и вы можете пользоваться ими в течение всего вашего отпуска.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.

Уважаемая Лара!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resort!

Информируем вас, что с подогревом у нас два бассейна, глубокий для взрослых, и мелкий, для детей.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.