АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1133 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a couple in June 2021
11.06.21 - 22.06.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный спокойный семейный отдых

Translate

Отдыхали в этом отеле в июне 2021 года. Заселение было вечернее. По приезду одели браслеты и отправили на ужин, после него заселили. Предварительно списывался с менеджером, касательно пожеланий о номере. С удовольствием отмечу, что предоставлен был отличный номер, по всем нашим пожеланиям, за что огромное спасибо администрации. Убирались каждый день, довольно неплохо, раз в 2 дня менялось постельное. Замена полотенец по запросу. В номере чайник, чашки, чай и кофе. Телевизор ЖК, много русских каналов. В целом номер довольно уютный. Отдельным интернетом не пользовались, так как всегда по прилёту подключаем сим-карты. Территория отеля относительно большая, чистая ухоженная. 3 бассейна. Вода чистая всегда и никакого запаха хлорки. Пляж отличный, вход пологий, лежаков куча в любое время дня, недалеко небольшой риф, живности немного. Единственное, что рядом дайвинг-центр и большую половину пляжа в этой бухте они отгородили себе буйками и там плавать нельзя, но оставшейся части хватало для всех с лихвой.

На пляже бар с безалкогольными напитками. Но если вдруг захочется чего-то алкогольного, то недалеко от пляжа основной бассейн, там бар и все есть). Отдельно хочу отметить бармена Ахмеда. Очень добрый и обходительный человек, всегда с улыбкой, всегда стремится удивить новым вкусным коктейлем) причём дело явно даже не в чаевых, которые он постоянно отказывался брать) просто очень хороший человек))) вообще, пожалуй, персонал это главный плюс этого отеля. Очень доброжелательные и добрые люди.

По питанию - вполне достойно, есть с чем сравнить. Завтраки как у всех, яичница, блины, фалафель, круассаны и тд. Обед и ужин - курица, говядина, рыба в разных вариациях, гарниры привычные, супы в основном овощные, неплохой борщ по понедельникам))) один раз в неделю морепродукты, но из них у нас были только суп с креветками, которых там найти ещё нужно и кальмары с овощами, довольно вкусные. Возле основного бассейна в качестве перекуса - фри, бургеры, хот-дог и пицца в неограниченном количестве, ложат сколько нужно и по сколько хочешь раз. Также мороженое каждый день и тоже в неограниченном количестве. Пиво Кастелло, баночное, вино на любителя.

Прогуляться рядом негде особо, кроме большого океанариума, там стоит побывать. А так на Убере ездили в Сензо, недалеко благо, Клеопатра базар, возле Альбатросов лавки. Да и впринципе Убер недорогой, поэтому можно съездить в любую точку Хургады.

Анимация есть, и слава богу, не навязчивая, но в то же время ребята с огоньком))) мы ленивые отдыхающие, море, пляж и тд) по утрам аэробика, во второй половине дня футбол, волейбол и поло. Вечером шоу, живая музыка, танцоры, Мисс и мистер отель. Выселение было также поздним. Браслеты никто не срезал, поэтому можно было пользоваться всеми благами.

В целом хорош для тихого семейного отдыха, что мы и искали) если бы не было привычки всегда лететь в новый отель, без сомнений приехали бы в этот отель ещё. Возможно и приедем) спасибо Mercure!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • персонал
  • номера
  • Нет
Added: 05.07.2021 13:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Уважаемый АЛЕКСЕЙ,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
Я так и не поняла, в баре на пляже предлагают пиво? Отель в пустыне. а где купить сувениры и гостинцы домой. фрукты?
Useful review
Благодарю вас за очень полезный отзыв. Уточните, пожалуйста:
- отель на отшибе, гулять некуда, продмагов нет, а гул самолетов есть?
- в номере имеется сейф, чайник, чай и кофе или нет?
Cпасибо.
Магазины в отеле. Но ценник как обычно высоковат) ездили на убере в Сензо закупались. Рядом только Большой океанариум, очень рекомендую. А так променад рядом нет. В номере все есть. Сейф, чайник, чашки, кофе Нескафе 3в1 и чай Липтон. Воду приносят каждый день. Самолёты летают, но нечасто. Ну и гул несильный вроде. По крайней мере совсем не напрягало, раз в память не врезалась))
Большое спасибо за подробный ответ. Если не сложно, еще 2 вопроса:
- правда ли что пляжные полотенца выдают только за деньги?
- показывают видео отеля и комментируют, что мяса и рыбы лишь по одному виду и очень плохого качества, а супы делаются из "Ролтона"
Про полотенца точно нет) никто ни каких денег не берет) просто их нужно менять у уборщиков. В этом единственное неудобство, что их нужно либо искать либо ждать в номере. Супы обычные овощные, один раз или два был с морепродуктами, 2-3 раза был борщ, довольно сносный. Хз, о каком роллтоне речь и что имели ввиду. Лично нам только было очень жаль, что не готовили в этом отеле крем-супы, любим очень)) по мясу, каждый день курица, говядина, рыба. В разных исполнениях. Иногда по несколько блюд одного из видов мяса. Не всегда удачная на наш взгляд рыба, иногда с чешуей куски попадались, иногда очень много специй, курица немного суховата. Но это как и в большинстве отелей Еги) в целом всегда было что поесть, никто голодным точно не был. Один раз утка была, и два раза кмльмары, очень вкусные.
И еще вопрос. Показывают что с левой половины пляжа почему-то в море входить нельзя?
Да. Там территория дайвинг-клуба. На флайбордах катаются,на серфах, катерах. Оставшейся части вполне хватало всем отдыхающим. Неудобство разве в том, что часть лежаков стоит перед закрытой частью и тем, кто там отдыхает нужно пройти у морю метров 50-70. Во время нашего пребывания там почти никого не было. Всем с лихвой хватало мест у открытой для купания части.
Александра, на пляже нет бесплатных алкогольных напитков (из ALL) . Только Кола, Кола Зеро, Спрайт, Фанта и соки. Может платные есть, не уточнял) бар с бесплатным алкоголем у главного бассейна, совсем недалеко от пляжа. За сувенирами, лекарствами и фруктами без проблем за пару $ на убере можно съездить в Сензо, Клеопатру, Шератон. В отельных магазинчиках дорого.
Благодарю вас за быстрый и четкий ответ.

А как там с комарами и ветрами в течение года?
А если уезжать позже то браслет срезают или нет?
Пишут, что много местных, шумных и лезущих без очереди?
Комаров не было. Ветренно было где-то 3 дня из 11. Один день так вообще неслабый ветруган был, все песком позаносило) у нас был поздний вылет, браслеты не срезали. Во время нашего пребывания местных было совсем немного, неудобств не доставляли.
Может быть имеет смысл дойти до "Сензо" пешком, так как пишут что таксисты не хотят туда везти, а норовят ехать в "прикормленные" магазины?
Да ну, Вы что. Такси от отеля 6 уе туда-назад предлагал, убер порядка 25-30 фунтов (~2 уе) в одну сторону. Причём и там и там авто с кондиционером и новые машины. Один только раз из 6-и от Убера приехал Хендай староватый, он то как раз и предлагал отвезти в "хорошие магазины") Вежливо отказались и все) по новым авто от Убера может повезло так не знаю. Пешком далековато будет. Около 5 км при температуре в 32-34 градуса вечером это для крепких духом.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 1 787
  • Photos: 15
2 Благодарности