Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 148
Доброе утро. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле раннее заселение?
Здравствуйте, Светлана Ильющенкова!
Отель предоставляет раннее заселение с 8 утра до 12 дня по стоимости 30$ за номер.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
Здравствуйте.Планируем отдых с 11 ноября.Пришлите пожалуйста карту и концепцию отеля rodzevichoc@mail.ru.С уважением.
Добрый день, Олег!
Отправила вам на почту карту отеля, концепцию All inclusive и Ultra All inclusive.
С нетерпением ждём вас в Mercure hotel
C уважением,
Merna Emam
Guest experience Manager
Добрый день, когда планируется включение подогрева бассейнов в этом году ?
Уважаемая, Анна!
Основной бассейн подогревается с 1-го ноября.
С уважением,
Merna Emam
Guest experience manager
Доброе утро. Можно ли поменять номер стандарт на семейный при заселении. Сколько будет стоить.
Доброе утро, Светлана Ильющенкова!
При наличии свободных номеров в отеле можно поменять номер стандарт на семейный номер при заселении.
Стоимость будет 25$ в сутки за номер.
С уважением,
Merna Emam
Guest experience manager
Доброе! Номера меняют при наличии свободных. По цене подсказать не могу. Знаю, что если поздний выезд, то после 12-00 можно было продлить проживание за 10 USD/час.
На пляже отеля на море есть защитная сетка от акул?
Нет, но по акватории пляжа "развешены" спасательные круги, что оказалось очень удобным.
Уважаемый, Михаил!
В море отсуствуют сетки от акул. На территории пляжа работают спасатели, которые следят за безопасностью.
Искренне Ваша,
Merna Emam
Guest Experience Manager
Здравствуйте, нахожусь сейчас в отеле. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для замены пляжных полотенец? Карточки не достаточно, сердитый мужчина на выдаче говорит, что полотенца закончились и будут завтра, при этом другим отдыхающим тут же полотенца выдает. Меняю полотенца раз в день, это слишком часто? Или он так вымогает деньги? Тогда сколько стоит замена полотенца?
Здравствуйте. У нас не возникало таких проблем. Всё как обычно: утром берешь, в обед сдаешь. После обеда тоже самое.
Добрый день. За 8 дней пребывания (пару недель назад) отказали в выдаче полотенца по карточке один раз, с комментарием, что кончились, но спустя час-полтора смоги выдать. На деньги намеков не было.
Здравствуйте! По прибытии в отель возможно ли улучшить за плату категорию номера стандарт на более лучший и по какой цене?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом улучшение номера возможно, но Вам следует уточнять наличие номеров по прибытии в отель, также стоимость будет зависеть от исходных данных бронирования. Поэтому Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Собираемся к вам в отель в сентябре, можно попросить концепцию отеля на мою
почту, пожалуйста? podvigina2013@mail.ru
И подскажите, нас будет трое, я, мой муж и ребёнок 3 лет, ему предоставляется отдельная кроватка?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Дополнительная кровать предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! В номере есть утюг?
Добрый, нет
Здравствуйте! За территорией отеля есть где погулять?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем только проезжая дорога, но шоппинг-центр Сензо, а также Мамша находятся в 10 минутах езды от отеля." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Сама территория отеля со множеством (18?) корпусов очень большая и зелёная, целый городок.
Кто в курсе, от номера можно ли получит 3 ключа?
За 12 дней отдыха в сентябре 2023 у меня постоянно размагничивались ключи, поэтому мне дали одной сразу 3))) на всякий случай))). При заселении (в номере жила одна) сразу дали 2 ключа. Там вообще такой бардак в этом плане был...
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда можете попросить дополнительный ключ от номера на ресепшен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Собираюсь в отель 21 мая, скажите пожалуйста есть ли там комары? Фумигатор если что взять😉
На других сайтах пишут, что комары есть, фумигатор обязателен
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом территория отеля обрабатывается от насекомых, но мы все же рекомендуем иметь средства защиты с собой." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
А ещё и тараканы)
Да, есть, поэтому спать с открытыми окнами не получилось. Но днём их не видно.
Продлить номер сколько стоит, если выселение в 12 , а вылет только вечером?
В конце ноября 23г.платили 20$(номер 2х комнатный, отдыхали вдвоем). Женщина с 1комнатного номера, отдыхала одна, платила меньше, 10$ или 15$ не вспомню)
30 долларов за раннее заселение и позднее выселение было в прошлом году. Расценки висели на ресепшн. Можно, наверное, и лично договориться.
Здравствуйте! Едем в отель в июне. Как работают кондиционеры в отеле.
были во многих номерах, со многими общались (в т.ч. иностранцами), у всех все работало. Если возникнут проблемы- вызовите мастера через рецепшен. У нас так было с сейфом, в этот же день все починили.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в каждом номере индивидуальное кондиционирование." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Хорошо работали,
Здравствуйте, в отеле можно оплатить платный вай фай для работы или нужно покупать сим-карту местную? Можно ли купить ее рядом с отелем или только в аэропорту?
Добрый вечер, вай фай только в лобби и на ресепшен бесплатный, можно купить местную симку в отеле, 6 Гб за 15 долларов
Здравствуйте. Вообще не выгодно покупать местную симку. Грабёж чистой воды. Всё пишут, что в лобби отеля, ресторане и на бассейне и даже пляже работает хорошо, платного инета нет. Мы в Хургаде трижды покупали сим и трижды с количеством гб обман. Но если всё таки решитесь брать сим, берите в аэропорту, водафон или посчитайте, может проще и дешевле роуминг включить
несколько лет подряд покупаю только в аэропорту и только у оператора Orange. 20гб за 15долларов было, конечно. Вас обманут в любом случае у любого оператора, это норма (почитайте отзывы в тех же яндекс картах), но у орандж хоть интернет исправен. Я с их симкой и в Луксор гоняла, и в Каир. Все супер. После самостоятельного подключения (сам вынул, сам вставил) интернет в полной мере будет работать ровно через сутки! имейте в виду
Здравствуйте. Собираемся 21 мая в Египет, скажите пожалуйста, где лучше и дешевле купить билеты на экскурсию?
Здравствуйте. Рядом с отелем есть местные гиды по экскурсиям или в инстаграмм поищите, там есть тоже странички рабочие
Здравствуйте. Сколько стоит Ультра, если оплачивать в отеле?
Доброе утро. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле раннее заселение?
Здравствуйте.Планируем отдых с 11 ноября.Пришлите пожалуйста карту и концепцию отеля ...
Добрый день, когда планируется включение подогрева бассейнов в этом году ?
Доброе утро. Можно ли поменять номер стандарт на семейный при заселении. Сколько буде ...
Добрый день, прошу выслать мне на эектронную почту концепцию отеля
На пляже отеля на море есть защитная сетка от акул?
Здравствуйте, нахожусь сейчас в отеле. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для ...
Добрый день! Предоставляет ли отель комплимент молодоженам?
Здравствуйте! По прибытии в отель возможно ли улучшить за плату категорию номера стан ...
Добрый день
Как ваш отель защищен от акул?
Добрый день! Собираемся к вам в отель в сентябре, можно попросить концепцию отеля на ...
Добрый день! В номере есть утюг?
Здравствуйте! За территорией отеля есть где погулять?
Кто в курсе, от номера можно ли получит 3 ключа?
Здравствуйте. Собираюсь в отель 21 мая, скажите пожалуйста есть ли там комары? Фумига ...
Продлить номер сколько стоит, если выселение в 12 , а вылет только вечером?
Здравствуйте! Едем в отель в июне. Как работают кондиционеры в отеле.
Здравствуйте, в отеле можно оплатить платный вай фай для работы или нужно покупать си ...
Здравствуйте. Собираемся 21 мая в Египет, скажите пожалуйста, где лучше и дешевле куп ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый день, VALENTINA TSYGANOVA!
Вы можете перейти с системы All inclusive на систему Ultra All inclusive за 20$ с человека / за номер.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager