АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2021
24.06.21 - 04.07.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё на достойном уровне

Translate

В Египте и в данном отеле была первый раз. Отдыхала с мамой в июне-июле 2021 года. В приоритете был комфортный отдых для мамы,тк на море она первый раз и плавает не очень,пологий вход в море must have.

Теперь по порядку. В отель мы приехали поздно,в пол 12 ночи, чемоданы оставляешь на ресепшн,самим тащить ни в номер ни обратно не надо

( приятная плюшка) до 12 ночи там положен ужин для таких поздних туристов как мы. В столовой дежурил официант Махмуд. Очень приятный мужчина. Накормил до отвала ) и все оставшиеся дни был очень внимательным и обходительным. В целом весь персонал такой. Просто надо улыбаться и здороваться ,а не ходить с каменным лицом,как некоторые туристы, и тогда отношение к тебе сразу в разы лучше

( дополнительная водичка в номер,лебеди из полотенец,фрукты ,которых в столовой не дают )

Номер нам достался очень хороший ,на 3 этаже с 2 балконами и видом на море ( хотя был заявлен garden view) но думаю нам тут повезло ,потому что вид из некоторых номеров не очень,особенно на 1 этаже.

Еда нормальная,голодными не останетесь ,курица,рыба была каждый день,говядина тоже была,картофель( иногда правда сыроват был )рис вкусный ,макароны тоже вкусные ,зелени свежей тоже хватало были и готовые уже салаты ,но мне не очень понравились,я предпочитаю просто свежую без добавок, сладости тоже вкусные хотя мы только 2 раза их попробовали. На завтраки яйца вареные/жареные/ омлет

( вкусный) сыр Фета рекомендую! С помидорами или омлетлм прям очень вкусно. Ну и множество булочек,круассанов и тп. Единственный минус,хотелось больше фруктов .были только дыня, грейпфрут,иногда апельсин ну и финики.

Теперь пляж. Очень хороший,вход в море плавный ,песчаный ,лежаков хватало ,отель заполнен был где то на 40-50%. Возле буйков есть небольшой коралл ( что редкость для Хургады) там можно плавать с масками и смотреть рыбок и ежей . Конечно там не такое разнообразие как в Шарме,но я каждый раз видела как то новую рыбку ,в общем интересно. На пляже и у бассейна работают бары до 17.00 можно брать напитки,я брала коктейли все время,пока один раз не отравилась,потом не брала )) но люди брали и соки и вроде пиво ( но это не точно)

Экскурсию,кстати мы заказывали у @1sttouroperator у Mido Bikham в Инстаграм ( намного дешевле чем у гида отельного ) он ещё и по городу бесплатно возил и в аптеку и в торговый центр симки подключить и в конце ещё угостил большим арбузом и манго. Так что не бойтесь,можно у не заказывать ,немного навязчив но это его хлеб )))

Ну и в заключение хочу сказать что территория отеля не очень большая но приятная. Он подходит для семейного тихого отдыха . Если вам нужны тусовки то вам не сюда ))) хотя аниматоры возят почти каждую ночь на дискотеки в город за 13$,так что если интересно то можно ездить. Дискотеки кстати работают до часа ночи. Сами аниматоры тоже старались но не навязчиво , кто хотел тот принимал участие и в зарядке и в танцах живота и тп)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Вход в море
  • пляж
  • территория
  • для семейного отдыха
  • Не нашла
Added: 07.07.2021 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая АНАСТАСИЯ,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
Useful review
Спасибо за полезный отзыв. Скажите, пожалуйста:
- шут, что мало фруктов и даже арбузы платно?
- тихий ли отель и куда бы вы рекомендовали заселяться с точки зрения тишины и вида?
- пишут что пляж узкий и очень старые лежаки?
- есть ли поблизости местные продуктовые и сувенирные магазинчики?
Заранее благодарю вас за быстрый ответ.
Добрый день,Юрий.- Да,фруктов мало,арбуз на пляже платный за 2$ миска. - отель тихий, анимация возле столовой с 9-10 вечера ,у нас домик был дальше от бассейна и очень тихо там и комфортно. Если совсем не хотите слышать музыку то надо дальше от бассейна и лучше на 2-3 этажах,виды лучше .- как по мне,пляж нормальный,лежаки старые,да,но вы же ложитесь на полотенце ,поэтому для нас это было не критично)- сувенирные магазины на территории отеля,продуктовых нет,отель находится не в центре,то есть если вы хотите погулять по городу то вам надо будет ехать на такси,это где то 10$
Благодарю вас за подробный ответ на мои вопросы.
Некоторые туристы пишут, что до магазина "Сензо" можно дойти пешком за 30-40 минут. Другие уверяют, чnо это очень далеко и добраться можно только на такси (причем таксисты не хотят ехать туда, а норовят отвезти в "свои" магазины). А как ваше мнение?
Мы пешком туда не ходили и такси не брали,нас бесплатно возил гид,которого я в отзыве указала за что ему большое спасибо. И вот он нам и говорил,что таксисты очень часто обманывают туристов. Но как по мне,ничего такого в этом центре нет ,магазины как магазины) мы только подключили сим карты там
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 701
  • Photos: 8
0 Благодарностей