АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
16.08.15 - 25.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Впечатления от отдыха

Translate

Мы были в отеле с 16.08 -25.08. : прилетели в 11 часов утра , надели на нас брасслеты и сказали что мы можем пообедать в 12.30 в главном ресторане, а тем временем нам должны были подготовить 4 номера twin, как мы и заказывали. Спускаемся в ресторан, это громко сказано: стоит очередь человек 30 пока двери откроют, ну и мы решили "плохо дело" , все же 5 * отель , такого не должно быть! ; поднялись на лобби - спрашиваю как там с нашими номерами- а мне говорят , что к сожалению нет всех 4х номеров в одном корпусе, хотя когда мы бронировали путевки это было нашим условием: мало того что номера должны были быть в одном корпусе, они должны были быть со смежными дверьми. Пришлось скандалить , вызвали менеджера - нам опять предложили подождать, пойти погулять , сами представляете какого гулять когда на улице 45-50 градусов по цельсиусу?!; ну и решили всей нашей компанией еще разок попробовать спуститься пообедать - видим малюсенький зал, мест не хватает , везде натыкаешься на ошалевших людей с тарелками; пошли дальше попить воды- бар на улице соответственно жара , бедный бармен весь мокрый,с него пот в три ручья стекает; прошу воду- а воды в бутылках нет, она у них в емкости залита , на вид не очень чисто, стаканов тоже нет. Поднялись на лобби , требуем встречи с администратором, уже где-то часа 4; поскандалили, сказали что это явно не 5* , потом он очень постарался - предоставил нам 1 комнату и сказал что остальные убирают и в общем так вот со скандалом и нервотрепкой нас часам к 6 вечера как было заселили. Ну что касается еды- обнообразная, но ничего - есть можно, плохо то что не хватает мест, столы надо занимать чтоб потом не остаться стоять с тарелкой в руках; есть надо приходить в самом конце когда людей поменьше. Что касается територии - большая зеленая территория, правда расстояние до моря по жаре преодолевать трудно, лишний раз подумаешь прежде чем пойти. Да, еще отдельно надо сказать про пантон: он весь пластиковый и соответственно двигается с движеним воды-пока дойдешь до того места откуда можно плавать , можно заболеть морской болезнью! В общем когдо-то это был вероятно отличный отель, это видно по территории и номерам, но с переменой хозяев здесь все приходит в упадок, это не 5*отель однозначно!

Added: 30.08.2015 10:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (471) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Чавчавадзе
Georgia
Tbilisi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 944