Вопросы об отеле
Всего вопросов - 516
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера "Улучшенный номер с видом на море" и "Делюкс на пляже" - данные номера находятся в ближайшем к морю корпусе? И так понимаю, оба с видом на море?
Как внутри эти номера различаются?
Есть ли номера на первом этаже в корпусе ближе к морю? Первый этаж как-то обозначается в выборе номера?
Спасибо!
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детские коляски прогулочные ( трость) на прокат?
Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить момент про конференц-зал или помещение со столами и розетками (вместить надо 6 человек). Какая стоимость аренды?
Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW 2 отдельные ванные комнаты?
Здравствуйте, у нас вылет в 23-00, с нами маленькие дети 4 и 6 лет, срежут ли браслеты в 12? Если да, то можно ли будет детей сводить на обед?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в апреле 2025?
Здравствуйте, есть ли в отеле крытый бассейн?

Нет
Добрый вечер, подскажите есть ли в отеле дискотека и до скольки?

Сложно назвать дискотекой. С 22 до 23 просто включают музыку и можно потанцевать.
Здравствуйте, в отеле Monte Carlo Sharm Resort Spa & Aqua Park 5* есть ли подогреваемые бассейны? какие бассейны подогреваются? и сколько их подогреваемых??
насчет напитков есть ли импортный алкоголь?
буду благодарна за оперативный ответ в полном обьеме.

Здравствуйте. В отеле есть один подогреваемый бассейн. Но теплым я его только один раз застал (не знаю в чем причина).
Основные бассейны находятся перед пляжем. Один глубокий, один обычный и один подогреваемый. Все рядом.
По алкоголю не могу сказать, не интересовался.

Подогревают часть основного бассейна, где глубина 120. Видела люди плавали в зоне 300, наверно там тоже. На счет горок не знаю, так и не поплавали.
На счет алкоголя, вряд ли, если только в баре на ресепшн

Импортный алкоголь есть, но платный
Здравствуйте, wi-fi в отеле бесплатный?

Да, бесплатный

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, да. Пароль ваш электронный адрес, который напишите в анкете.

Да, бесплатный.
Есть ли аптеки рядом с отелем?

Да есть. 5-7 минут пешком.

А куда идти?
Были в соседнем отеле в прошлом году. Аптеки есть

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пешей доступности от отеля есть аптека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите в каком корпусе номера honeymoon sea view ?

У нас был номер 288, номер корпуса не знаю.
Корпус непосредственно около большого бассейна

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера располагаются рядом с бассейном с видом на море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем вылете, из номера выселяют в 12:00, но можно ли продолжать пользоваться всеми услугами отеля включая ресторан. Очень волнует, вылет в 23:55, сможем ли мы пообедать и поужинать?

Здравствуйте, нас тоже выселили в 12, забрали в 22, но весь день мы всем пользовались, барами, обедали, ужинали, гуляли и плавали. Хорошего отдыха Вам! Очень достойный отель!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных номеров и возможности продления мы можем продлить номер до 17-00 за дополнительную плату в размере 45 Евро с человека. Если Гости выселяются в 12-00, то они продолжают пользоваться инфраструктурой, но питание не включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, захода в море с берега нет? Есть ли возможность насладиться морем детям и неплавающим?

Здравствуйте! С берега есть только крошечные лагунки, для малышей. Вот что я писала в своём отзыве.
Территория и пляж. Территория очень зелёная и красивая, каждый уголок - шедевр! Есть лагунки, где можно поплескаться деткам. И великолепный новый понтон, четыре лестницы для спуска и подъёма и шикарное море без течения и больших волн! Бесплатно можно взять ласты, маски, жилеты. Очень красивый риф! Много уютных зон отдыха с лежаками и зонтиками, лужайки, беседки, гамаки. Мы были очень довольны морем и этой территорией!
Отель очень достойный, рекомендую!

Деткам можно покупаться, доя них есть лагуны. Но там максимум по колено. Для не плавающих туристов захода с берега нет. С понтона сразу в Глубину. Плавать в жилете, если честно, никакого удовольствия.

Можно только ноги помочить
На дне камни и что-то похожее на ил с песком

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заход в море преимущественно с пантона." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста по номеру HONEYMOON ROOM SEA VIEW. Что это за номер? Какая в нем кровать? В каком корпусе находится? На каком этаже? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это двухместный номер общей площадью 49 м2, в нем одна двуспальная кровать и вид на море, а также Гостям будут предоставлены дополнительные привилегии - фрукты по прибытии, бесплатное пользование мини баром, романтический ужин, по возможности бесплатное продление номера (не гарантировано); находится рядом с бассейном." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
что с питанием в отеле? Многие пишут, что очень скудное, что коктейли отвратные. Это уровень 5 звезд?

Здравствуйте! Мы были в отелях разных стран, не ниже 5*, так что есть с чем сравнивать. Питание в этом отеле отличное, коктейли вкусные. Просто есть люди, которым всегда всё не так. Вот что я писала в своем отзыве.
Питание. Всё очень вкусно и разнообразно! Курица и рыба в разных видах, говядина, нежная печень, баранина, телятина, гриль, очень вкусное запечённое картофельное пюре, к слову, нигде такого не ели. Крабы, креветки огромные. Выпечка - язык проглотить, все виды её так и не успели попробовать. Фишка этого отеля - свежевыжатые соки на завтрак, гуава, манго, клубника, апельсин, нигде такого у нас не было. Очень вкусные арбузы. Мед в ассортименте, варенье и джемы. Большое спасибо шеф - повару! Он постоянно в зале, очень приятно с ним общаться. Есть отдельный зал, где без детей.
Так что рекомендую этот отель от души!

Отвратительное там питание. И с коктейлями беда- в Пина - колада налили коровьего молока. Максимум тройка.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане большой выбор блюд на любой вкус, а также в баре предлагается лист коктейлей. Мы не получали подобные комментарии, при наличии каких-либо пожеланий во время пребывания, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Поесть всегда, что есть. Да, часто повторяется, но мы всегда были сытые. Коктейли и правда не очень, мохито брали безалкогольное, оно вкуснее. На баре у ресепшн брали бесплатные алкогольные, нам не понравились.
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера " ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детски ...

Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить мо ...

Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW ...

Здравствуйте, у нас вылет в 23-00, с нами маленькие дети 4 и 6 лет, срежут ли браслет ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в апреле 2025 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номер коннект?

Здравствуйте, есть ли в отеле крытый бассейн?

Добрый вечер, подскажите есть ли в отеле дискотека и до скольки?

Здравствуйте, в отеле Monte Carlo Sharm Resort Spa & Aqua Park 5* есть ли подогреваем ...

Здравствуйте, wi-fi в отеле бесплатный?

Есть ли аптеки рядом с отелем?

Здравствуйте! Подскажите в каком корпусе номера honeymoon sea view ?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем вылете, из номера выселяют в 12:00, ...

Здравствуйте, захода в море с берега нет? Есть ли возможность насладиться морем детя ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста по номеру HONEYMOON ROOM SEA VIEW. Что это за номе ...

Здравствуйте. Есть 2 комнатные номера? Или конектед номера?

что с питанием в отеле? Многие пишут, что очень скудное, что коктейли отвратные. Это ...

Скажите, чем Ultra ai отличается от royal ultra ai? Возможен ли апгрейд?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Здравствуйте, ничего насильно срезать не будут. Ждите спокойно вылета, пользуйтесь всеми услугами.
Добрый день. Нет, браслеты отставляют до выезда из отеля