Вопросы об отеле
Всего вопросов - 520
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк? Слышала, что нет. Если не работает, то почему и будет ли работать в этом сезоне? Спасибо за ответ.
Добрый день. Выбрали ваш отель))) Номер Deluxe Garden View Room (DBL). Можно узнать описание номера и расположение. Спасибо
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без?
2. Где можно ознакомиться с меню ресторанов?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. если да, то до какой даты. если нет, подскажите, пожалуйста, температуру воды в бассейне на текущий момент. планируем поездку с ребенком, для нас это важно.
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера "Улучшенный номер с видом на море" и "Делюкс на пляже" - данные номера находятся в ближайшем к морю корпусе? И так понимаю, оба с видом на море?
Как внутри эти номера различаются?
Есть ли номера на первом этаже в корпусе ближе к морю? Первый этаж как-то обозначается в выборе номера?
Спасибо!

у нас есть номер категории Superior с видом на море, расположенный в зданиях (F, G, i) с видом на море, но не на первой линии от моря, и номер категории Делюкс с видом на пляж, расположенный в здании (h) на первой линии от пляжа. Выбор номера на первом или втором этаже будет зависеть от наличия мест в отеле на день прибытия.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детские коляски прогулочные ( трость) на прокат?

Добрый день, у нас нет в аренду детских колясок.

Поняли, спасибо!
Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

Добрый день. да, у нас в отеле есть баскетбольная площадка
Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить момент про конференц-зал или помещение со столами и розетками (вместить надо 6 человек). Какая стоимость аренды?

Добрый день, вы можете отправить нам все свои запросы о конференц-зале на этот адрес электронной почты, и мы предоставим вам все цены
reservations@montecarlosharm.com
Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW 2 отдельные ванные комнаты?

да, семейные номера с двумя отдельными ванными комнатами
Здравствуйте, у нас вылет в 23-00, с нами маленькие дети 4 и 6 лет, срежут ли браслеты в 12? Если да, то можно ли будет детей сводить на обед?

Здравствуйте, ничего насильно срезать не будут. Ждите спокойно вылета, пользуйтесь всеми услугами.

Добрый день. Нет, браслеты отставляют до выезда из отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в апреле 2025?
Здравствуйте, есть ли в отеле крытый бассейн?

Нет
Добрый вечер, подскажите есть ли в отеле дискотека и до скольки?

Сложно назвать дискотекой. С 22 до 23 просто включают музыку и можно потанцевать.
Здравствуйте, в отеле Monte Carlo Sharm Resort Spa & Aqua Park 5* есть ли подогреваемые бассейны? какие бассейны подогреваются? и сколько их подогреваемых??
насчет напитков есть ли импортный алкоголь?
буду благодарна за оперативный ответ в полном обьеме.

Здравствуйте. В отеле есть один подогреваемый бассейн. Но теплым я его только один раз застал (не знаю в чем причина).
Основные бассейны находятся перед пляжем. Один глубокий, один обычный и один подогреваемый. Все рядом.
По алкоголю не могу сказать, не интересовался.

Подогревают часть основного бассейна, где глубина 120. Видела люди плавали в зоне 300, наверно там тоже. На счет горок не знаю, так и не поплавали.
На счет алкоголя, вряд ли, если только в баре на ресепшн

Импортный алкоголь есть, но платный
Здравствуйте, wi-fi в отеле бесплатный?

Да, бесплатный

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, да. Пароль ваш электронный адрес, который напишите в анкете.

Да, бесплатный.
Есть ли аптеки рядом с отелем?

Да есть. 5-7 минут пешком.

А куда идти?
Были в соседнем отеле в прошлом году. Аптеки есть

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пешей доступности от отеля есть аптека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите в каком корпусе номера honeymoon sea view ?

У нас был номер 288, номер корпуса не знаю.
Корпус непосредственно около большого бассейна

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера располагаются рядом с бассейном с видом на море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем вылете, из номера выселяют в 12:00, но можно ли продолжать пользоваться всеми услугами отеля включая ресторан. Очень волнует, вылет в 23:55, сможем ли мы пообедать и поужинать?

Здравствуйте, нас тоже выселили в 12, забрали в 22, но весь день мы всем пользовались, барами, обедали, ужинали, гуляли и плавали. Хорошего отдыха Вам! Очень достойный отель!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных номеров и возможности продления мы можем продлить номер до 17-00 за дополнительную плату в размере 45 Евро с человека. Если Гости выселяются в 12-00, то они продолжают пользоваться инфраструктурой, но питание не включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, захода в море с берега нет? Есть ли возможность насладиться морем детям и неплавающим?

Здравствуйте! С берега есть только крошечные лагунки, для малышей. Вот что я писала в своём отзыве.
Территория и пляж. Территория очень зелёная и красивая, каждый уголок - шедевр! Есть лагунки, где можно поплескаться деткам. И великолепный новый понтон, четыре лестницы для спуска и подъёма и шикарное море без течения и больших волн! Бесплатно можно взять ласты, маски, жилеты. Очень красивый риф! Много уютных зон отдыха с лежаками и зонтиками, лужайки, беседки, гамаки. Мы были очень довольны морем и этой территорией!
Отель очень достойный, рекомендую!

Деткам можно покупаться, доя них есть лагуны. Но там максимум по колено. Для не плавающих туристов захода с берега нет. С понтона сразу в Глубину. Плавать в жилете, если честно, никакого удовольствия.

Можно только ноги помочить
На дне камни и что-то похожее на ил с песком

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заход в море преимущественно с пантона." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк? Слышала, что нет. Если не ...

Добрый день. Выбрали ваш отель))) Номер Deluxe Garden View Room (DBL). Можно узнать о ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраст ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. ...
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера " ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детски ...

Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить мо ...

Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW ...

Здравствуйте, у нас вылет в 23-00, с нами маленькие дети 4 и 6 лет, срежут ли браслет ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в апреле 2025 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номер коннект?

Здравствуйте, есть ли в отеле крытый бассейн?

Добрый вечер, подскажите есть ли в отеле дискотека и до скольки?

Здравствуйте, в отеле Monte Carlo Sharm Resort Spa & Aqua Park 5* есть ли подогреваем ...

Здравствуйте, wi-fi в отеле бесплатный?

Есть ли аптеки рядом с отелем?

Здравствуйте! Подскажите в каком корпусе номера honeymoon sea view ?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем вылете, из номера выселяют в 12:00, ...

Здравствуйте, захода в море с берега нет? Есть ли возможность насладиться морем детя ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
добрый день
да, у нас есть два бассейна с подогревом, и они работают до начала весны (один для взрослых и один для детей)