Verified Account

Account status

Silver status

Елена

Russia

Novrossijsk Турист C 14.11.2013

On TopHotels since 14.11.2013

Last time online: 15.11.2024

Last time online: 15.11.2024 23:17

302 Club rating 25 812 Readership

19 reviews 17 hotels 11 cities 6 countries 118 Photos

Bronze status 7 7 номинации
Silver
status 1 1 номинация
Golden status 1 1 номинация
Platinum status 0 No nominations yet

Travels Achievements Publications Photos Subscribers About the user

User’s publications feed

19 reviews

118 photos

26 comments

3 answers

User reviews

Crystal Prestige Elite 5* Гёйнюк, Кемер, Средиземноморский регион , Turkey

13.05.24 17:38 Correct review

Visited the hotel in мае 2024 С семьей

Do not recommend the hotel

3 раз в Кристал и полный провал

Всех приветствую! Сразу обозначу, что по отелям Турции имеем большой бэкграунд, а именно в сети Кристал это наш третий отель, первые были Кристал Дэлюкс и Кристал Сансет, великолепные отели, вообще без серьезных претензий. В этом же отеле настигло полное разочарование.

По порядку:

1. Заселение. Ресепшн абсолютно не приветливые, не заинтересованные ни в каких ваших обращениях. У нас был...

Елена rated hotel services

1.33

1.00 Accommodation

2.00 Сервис

1.00 Food

1.75 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

4.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

2.33 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

- Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

4.00 Пляж

4.00 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

4.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

1.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

3.75 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

2.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.00 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

2.50 Номера

1.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

2.00 Качество мебели, сантехники

2.00 Звукоизоляция в номере

2.00 Инфраструктура отеля

2.00 Безопасность в отеле

2.00 Рестораны и бары

2.00 Удобная парковка

2.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

3253 13 1

Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* Сиде-центр, Сиде, Средиземноморский регион , Turkey

27.05.23 19:15 Correct review

Visited the hotel in мае 2023 С семьей

Recommend this hotel

Про отель, пляж и другие волнующие вопросы

Приветствую! Сразу обозначу, отдыхали в Турции 10й раз, есть в бэкграунде любимые отели, но пишу без сравнений. Отдыхали в отеле с 19 по 26 мая семьей - 2 взрослых и 2 детей (10 и 7 лет). Приехали в отель в 8 утра, нам предложили позавтракать пока готовят номер, в 9:20 уже заселили. Есть сотрудники ресепшн, которые уверенно говорят на русском. Объяснили ситуацию с пляжем, так как соседний...

Елена rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Сервис

5.00 Food

4.75 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

- Если нужно только переночевать

5.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

5.00 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

5.00 Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

4.75 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1691 2 0

Akka Alinda Hotel 5* Кириш, Кемер, Средиземноморский регион , Turkey

20.11.22 01:22 Correct review

Visited the hotel in ноябре 2022 С семьей

Abstain

Конец сезона, концепция лето или все же зима? Давайте выяснять.

Приветствую! Буду рада, если помогу своим отзывом тем, кто планирует отдыхать в ноябре.

Отдыхали с 11 по 18 ноября, три семьи - 6 взрослых и 2 детей (10 и 7 лет).

Заранее узнавали концепцию отеля на данный период, нам ответили что летняя концепция действует как раз до 18 ноября, что нас обрадовало, далее выясним так ли это было на самом деле.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель к 20:30 вечера,...

Елена rated hotel services

3.83

4.00 Accommodation

4.50 Сервис

3.00 Food

4.25 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

4.50 Вежливый и внимательный персонал

4.50 Работа ресепшен

4.20 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

4.50 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

4.00 Парой

- Если нужно только переночевать

4.00 Тусовочный

4.50 Спокойный

4.25 Пляж

4.50 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

4.50 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

4.00 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

4.00 Питание для детей

4.13 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.50 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

3.50 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

4.50 Уборка номеров

4.50 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

4.00 Инфраструктура отеля

2.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

728 4 1

Venera 4* Лалели, Стамбул, Мраморноморский регион , Turkey

05.11.22 13:53 Gratitude

Visited the hotel in ноябре 2021 С коллегами по работе

Recommend this hotel

Хороший отель в Лалели

В Стамбуле были трижды, в этот отель заселились впервые. Номера очень небольшие, норм, если все время гуляете, в номере купаетесь и спите. СПА мизерное, но мы им и не пользовались. Завтраки хорошие с приятным видом. Ресепшн умнички, работают очень хорошо. Слышимость в номерах конечно конкретная, но когда все нагулялись и спят - не мешает ), к тому же номер ввиду своего размера - не подойдет...

Елена rated hotel services

4.83

4.50 Accommodation

5.00 Сервис

5.00 Food

4.50 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

4.50 Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

203

Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* Витязево, Анапа, Краснодарский край , Russia

11.05.22 23:02 Correct review

Visited the hotel in апреле 2022 Семьей с детьми

Abstain

Отель показал своё истинное лицо…

Всем добрый день! Так мы хотели вернуться в данный отель, но никак не ожидали того что нас жало в этот раз…

Были в отеле в начале февраля всего на сутки и нам все так понравилось, даже при брони на сутки номера категории junior room в прошлый раз нас встретила приветственная бутылка шампанского и фрукты, в этот же раз встретило разочарование. Хотя отель позиционирует это приветствие в своих...

Елена rated hotel services

2.67

4.00 Accommodation

2.00 Сервис

2.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

606 5 2

Даховская Слобода Даховская станица, Майкоп, Адыгея республика , Russia

21.02.21 10:10 Correct review

Visited the hotel in январе 2021 C маленькими детьми

Abstain

Выходные в Слободе

Приветствую! Поехали в слободу на несколько дней - показать детям снег, так как сами с Новороссийска и у нас он бывает редко, а то и вообще не выпадает ни разу за зиму, ну и конечно ради горячего термальной бассейна.

При бронировании уточнили температуру воды в бассейне, сказали 38 градусов. Приехали, заселение не быстрое, минут 40 пришлось пробыть на ресепшн, и вот после того как с нас...

Елена rated hotel services

4.17

4.00 Accommodation

4.00 Сервис

4.50 Food

3.83 Качество сервисов и обслуживания

4.50 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

4.00 Вежливый и внимательный персонал

3.00 Работа ресепшен

5.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

5.00 Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

174 0 0

Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* Богазкент, Белек, Средиземноморский регион , Turkey

21.10.20 13:13 Correct review

Visited the hotel in октябре 2020 C маленькими детьми

Recommend this hotel

Второй раз в Port. Что изменилось?

Всех приветствую! В 2017 году посетили данный отель в первый раз, были очень довольны абсолютно всем! И в этом году решили съездить в Port ещё раз, уже с друзьями и в новых коронавирусных условиях ))

Итак, две семьи, в каждой двое взрослых и двое детей (4,8,11,15 лет)

Вылет из Ростова, прибытие в отель в 10 утра, друзей заселили в течении получаса, у них был забронирован фэмели, у моей семьи...

Елена rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Сервис

5.00 Food

5.00 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

5.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

5.00 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

5.00 Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

5.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

5.00 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

563 3 1

Azao Resort & Spa Понгве, Занзибар о. , Tanzania

13.12.19 09:25 Correct review

Visited the hotel in декабре 2019 C маленькими детьми

Recommend this hotel

Тишина, спокойствие, Релакс.

Ну что друзья, всем Джамбо!

Вернулись с отдыха и готовы дать немного информации:

Летели авиакомпанией Россия прямым рейсом из Москвы. Перелёт 9 часов, кормили два раза без доплат. Долетели и туда и обратно просто шикарно.

В аэропорту по прилёту огромная очередь на оплату виз, по правилам оплатить можно только картой, по факту сотрудники предлагали оплатить и наличными без очереди, но мы...

Елена rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Сервис

5.00 Food

4.83 Качество сервисов и обслуживания

4.50 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.17 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

4.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

3.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

3.50 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

4.50 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

- Детская анимация

4.00 Питание для детей

3.00 Удобство расположения

3.00 По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

3.00 По отношению к достопримечательностям

4.75 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

4.75 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

2370 5 0

Tuana Hotels Casa Del Sol 4* Ката Бич, Пхукет остров, Южный регион , Thailand

13.05.19 01:08 Correct review

Visited the hotel in апреле 2019 C маленькими детьми

Recommend this hotel

Отличный отель по всем параметрам

Отдыхали в данном отеле семьёй - я, муж и двое детей 6 лет и 3 года, с 3 по 14 апреля 2019г.

Перелёт из Краснодара в Краби 9,5 часов, затем трансфер на Пхукет 4 часа. Заселились в отель после обеда, нам дали хороший номер на 3 этаже 2 корпуса, довольно таки просторный, на входе сразу что то вроде зоны кухни - столешница с раковиной, чайниками и чайными принадлежностями, холодильник, мусорное...

Елена rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Сервис

5.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1664 8 1

Grand Paradise Samana 4* Лас-Галерас, Санта-Барбара-де-Самана, Провинция Самана , Dominican Republic

08.01.19 01:08 Correct review

Visited the hotel in декабре 2018 C маленькими детьми

Recommend this hotel

Шикарное место

В Доминикану летели впервые - я, муж и двое детей 6 лет и 3 года. Впервые решились на такой длительный перелёт с детьми. Отдыхали с 12.12.18 по 23.12.18.

С октября Пегас Туристик запустили Туры на Саману, данный отель хороший бюджетный вариант из многих предложенных.

Летели авиакомпанией Nordwind (северный ветер) с Шереметьево.

Сразу напишу о Пегас Туристик и о авиакомпании.

Тур я...

Елена rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Сервис

5.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

2169 15 6

Показать еще 9 reviews

Комментарии пользователя к отзывам

07.06.24 19:13		Turkey Crystal Prestige Elite 5* Goynuk 3 раз в Кристал и полный провал Мы только рады, что они направили силы на исправление всех описанных мной минусов. С нами связывался главный менеджер отеля, предлагали бесплатное размещение и приносили извинения с гарантией исправления всех косяков. Получили видимо нагоняй и раскачались к лету 👍🏼 Всем отдыхающим хорошего отдыха! Review from 13.05.24 Елена
21.05.24 11:47		Turkey Crystal Prestige Elite 5* Goynuk 3 раз в Кристал и полный провал Согласна. Природа там красивейшая. По отелю - мы там встречались с людьми, которые в том году отдыхали и вернулись снова в этом году и в этот раз очень недовольны Review from 13.05.24 Елена
21.05.24 08:55		Turkey Crystal Prestige Elite 5* Goynuk 3 раз в Кристал и полный провал Я бы на Вашем месте узнала о возможности замены на другой Кристал. Сансет например. Review from 13.05.24 Елена
08.06.23 17:53		Turkey Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* Side-merkez Про отель, пляж и другие волнующие вопросы Здравствуйте! Они сами не знают как им найти выход насколько я поняла. Здесь на сайте как я поняла представители отеля не находятся. Но руководство просили отзыв на сайте трипэдвайсер, можете попробовать там задать им этот вопрос. Review from 27.05.23 Елена
20.11.22 19:26		Turkey Akka Alinda Hotel 5* Kiris Конец сезона, концепция лето или все же зима? Давайте выяснять. Ну я думаю что это просто уникально для отеля 5*, по крайней мере я с таким столкнулась впервые. Review from 20.11.22 Елена
20.11.22 19:08		Turkey Akka Alinda Hotel 5* Kiris Конец сезона, концепция лето или все же зима? Давайте выяснять. Значит сотрудники отеля меня дезинформировали. Но я неоднократно слышала про эти услуги для повторно проживающих Review from 20.11.22 Елена
18.05.22 23:24		Russia Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* Vityazevo Отель показал своё истинное лицо… Даже не буду время тратить. Что это изменит? Займитесь сервисом. Review from 11.05.22 Елена
18.05.22 23:23		Russia Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* Vityazevo Отель показал своё истинное лицо… Быть может летний сезон заставит их работать лучше, так как цены не детские совсем. Нужно будет оправдывать ценник. Review from 11.05.22 Елена
23.10.20 16:54		Turkey Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* Bogazkent Второй раз в Port. Что изменилось? На ужине в ресторане на пляже :) Review from 21.10.20 Елена
03.01.20 14:28		Tanzania Azao Resort & Spa Pongwe Тишина, спокойствие, Релакс. Здравствуйте! Да, в олл входит алкоголь. Полотенца дают на бассейне по карточкам, в ванной пополняются ежедневно шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тела. Все кстати очень хорошего качества, пользовалась. Review from 13.12.19 Елена
Показать еще 10 comments

Ответы пользователя на вопросы к отелям

20.06.17 15:59		Turkey Misal Hotel Alanya - Noxinn 5* Konakli хочу узнать точно есть ли при отеле бесплатная дискотека Нет Question from 18.06.17 alena-inyagina
17.05.19 14:40		Thailand Tuana Hotels Casa Del Sol 4* Kata Beach Добрый день, в июне прилетаем семьей отдыхать в отель, депозит 5000 бат. принимают наличными и можно в долларах? Мы никакой депозит не платили когда были там (в начале апреля) Быть может потому что туроператор был Пегас Туристик, а это их отель) Question from 30.04.19 Анастасия
21.07.19 23:08		Thailand Tuana Hotels Casa Del Sol 4* Kata Beach Здравствуйте. Подскажите кто-нибудь брал катание на слонах у тайцев или только у гидов отельных. Как лучше это сделать по вашему мнению. Спасибо. В инстаграме очень много профилей по экскурсиям. По ценнику и качеству лучше взять у них. Question from 12.07.19 Надежда

Send a message to this user

Add to contacts