User’s publications feed

В номерах действительно ооочень грязно, есть пыль "вековая". Уборщиков выделено очень мало, мне кажется, они не справляются с объемами. За 11 ноч была одна уборка и ещё одна, с большими нашими усилиями( таблички и очные встречи , с просьбой убраться - не работают) . Рейтинг неплохой пока держится за счёт старых положительных отзывов. Многие говорят, что 10 лет назад это был другого уровня отель. Менеджмент не хочет поддерживать этот рейтинг , - не ремонтирует фонд и не считает важным уборку.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в аэропорту вылета, знаю там были адские очереди по 5 ч на досмотр для русских, обещали исправить ситуацию.

Хорошего вам отдыха! Согласна с вами полностью. Из отеля не хочется даже на экскурсии выбираться. Жалеем , что вновь не вернулись., Решили поэкспериментировать , съездить в новое место. Нам в этот раз не повезло. Занесло в Тунис )) решили сэкономить на дороге, получить новые впечатления - очень пожалели.

Один в один , - наши ощущения.находимся сейчас в этом хлеву. Это ад, такого отдыха у нас ещё не было. Пишем претензии тур оператору - безуспешно. ТУИ - говнооператор : 1. продает отель , как 4 звёзды, которому и 2 не поставишь, 2. Не отвечает за продаваемые пакетные туры . 3. Не отвечает за свои предложения: есть предложение бэк маней, гарантия, если сервис не соответствует заявленному и т.д - возврат денег. Обратились , - в ответ только отписки. Кем Вы летали? Смотрю сюда продают только туи и корал, анекс . Пегаса , тезтура и библио здесь нет .соответственно делаю вывод по операторам.

Даты стоят ,какие могут быть вопросы?!Надейтесь , может поможет ;)

да)), вот то, что у себя нашла. муж все фотографировал. пока выложила фото позднего ужина, ультра олл инклюзив!!! часов в 22 пришли, после размещения.

нам и в 2013 тоже впаривали, как пятерку. таксисты говорят, что это один из самых худших отелей белека. до сих пор не понимаю , откуда такой рейтинг отеля в топ хотелсе, и откуда берутся довольные люди?? там просто все ходили возмущенные,. гид от компании сказал, что это три звезды.

очень сомневаюсь.. по таким странным отзывам в прошлом году я и сделала выбор в пользу сохо... очень удивленна, восторженным отзывам. Люди, за эти деньги можно купить совсем другой сервис, . посмотрите! Конечно , если сюда приехать сразу после наших совковых пансионатов, и не зная рыночных цен, - то наверное, да... можно остаться довольным.)))

Отель отвратителен! Негативные отзыва - чистая правда. Мы были в шоке, что отель с таким высоким рейтингом. Да еще многие турагенты не знают этот отель и отправляют в него, руководствуясь, что это белек, это элита, и якобы отелей плохих там нет. Есть ! и это он еще пару отелей такие же ужасные. Я не привереда. но я хочу получить сервис, согласно заплаченным деньгам. в октябре за 2 недели 110 тыс!???? этот отель не стоит больше 50. Это не 3 звезды, это 2!!!! Стараются только повара. Шеф повар - супер. А администрация, судя по данному комментарию, понятно чем занята. Прочитав не профессиональный текст от руководства, сразу становиться понятно почему отель в таком запущении. Отель запущен, весь в плесени, двери не закрываются, а где-то вынимаются из косяка, запах канализации во многих номерах очень сильный. Вы займитесь отелем. У вас шикарная территория, море под носом, белек. так почините себя наконец то. вылечите и у вас будут довольные туристы. не позорьтесь. поставьте позицию, как три звезды, пока не сделали капитальный ремонт и не улучшили сервис, доведя его до заявленного уровня.

сижу и плачу...купили путевку в этот отель((((((((( так жалко денег, понимаю, что за этот отель заплатили просто нереально , и от этого еще печальней. первый раз в жизни заранее расстроена , никогда так не желела о покупке.. купили в торопях, но этот отель не стоит своих денег...