АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a With family in July 2014
03.07.14 - 13.07.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала...

Translate

Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала вопрос менеджеру "какие основания для такого утверждения?" и ответ "в отеле поменялся управляющий, и он решил так позиционировать"......

Предыдущий положительный отзыв в принципе описывает положение вещей. Действительно быстрое расселение рано утром (у нас был один номер с ранним бронированием, но это не понадобилось, расселили всех).

Действительно нормально убирают каждый день. Правда меняют белье один раз в два или три дня, но старое перестилают аккуратно, даже если на нем остаются пятна от пролитого ребенком сока)))).

Хороший шведский стол, но не на 5*!!!!! Я все предыдущие года ездила в Турцию в 5*. Это разнообразие рыбы, это морепродукты, это все возможные виды сыров, это свежевыжатые соки по утрам. В Сохо этого нет. Можно сказать "мы не есть сюда приехали" это верно. Но мы ехали в 5* и ожидали это увидеть.

То, что называется "детали":

1. Кофе по турецки в отеле ultra all за дополнительную плату. Причем в лобби вам продадут его за 4 доллара, а в баре у моря из этого же лобби вам принесут его за 2,5 доллара. Это нормально? Вопрос к новому управляющему.

2. Напитки алкогольные в отеле ultra all в ассортименте 4-5 на выбор.

3. При выезде из отеля я должна была рассчитаться за выпитый кофе по турецки. Портье объявил мне ту стоимость на которую я рассчитывала только в долларах, а не в турецких лирах. Я поправила его и сказала, что должна оплатить 21 турецкую лиру, что составляет 11 долларов. Он ответил "нет!!!это вы должны в долларах!". Дальше дело принципа! Я попросила его распечатать мне счет и показать мне чеки на эту сумму, которые я подписала. Он 5-7 минут пытался вставить бумагу в принтер и когда все же распечатал вынужден был признать, что я права.....Опять же вопрос к новому управляющему "как можно держать персонал, который способен обманывать клиента???"

В общем с испорченным настроением и желанием никогда не возвращаться в Турцию я покинула это место.

А по приезду в Россию услышала восторженные отзывы об отдыхе о об отелях в Крыму. Так что поддержим российского производителя!))))

Added: 22.07.2014 16:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Прочитала ваш отзыв и умилилась......... 2001 году первый раз отдыхала в Турции и в Белеке.)))))))))) ПРЕКРАСНОЕ место, европейский сервис.... и русские у стойки бара разбирающиеся за 2 доллара с персоналом за кофе на пляже...... и это в 5 звездах в Белеке!!!!!!!!!!!!!!! Если Вы претендуете на элитный отдых и так называемую" элиту Рашки", то дайте на чай персоналу. Как это принято во всем мире!! ( и они не будут вас обманывать)))))
Да.... Не быть вам европейцами((((((((((((((((((((
Крым-ВАШ)))))!!!!
Useful review
Useful review
нам и в 2013 тоже впаривали, как пятерку. таксисты говорят, что это один из самых худших отелей белека. до сих пор не понимаю , откуда такой рейтинг отеля в топ хотелсе, и откуда берутся довольные люди?? там просто все ходили возмущенные,. гид от компании сказал, что это три звезды.
позабавило ,и про элитный отдых ,и про то что надо на чай давать чтобы тебя не обсчитывали -это оказывается по европейски так ))))))
И я так говорю, Мария. Век живи - век учись...
Жаль, что для Вас это, Мария, открытие в Вашем почтенном возрасте. Но главное -желание исправляться.....
Желаю вам удачи в этом нелегком труде)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Вы, Наталья, в Европе то бывали? Там на чай дают за хорошее обслуживание, а не из-за страха, что тебя обсчитают. Вот из-за такого понятия о сервисе Украина о Европе может забыть на века. А России на Европу "как голубю на голову памятника"...
Ирина, возможно для вас будет в качестве открытия.)))) Но я живу в стране, в которой находиться географический центр Европы. И по площади самая большая страна этого же континента)))))))) А еще мое место рождения г. Магдебург. А жила и закончила среднюю школу в г. Будапеште. Так что , могу себе позволить кое что заметить о Европе и европейцах.
А не только пару дней в отеле для иностранцев.( похоже такой есть опыт у Вас, как я понимаю......)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 307
  • Photos: 0
0 Благодарностей