User’s publications feed

Сергей добрый день! Читайте отзыв внимательно. Мы приехали в отель в 11.30, а чтобы заселить были проблемы с номерами и мы мокрые обедали и ждали несколько часов пока заселят и сушили вещи 2 дня и кроссовки все насквозь. Сами Вы в неадеквате. И пишите корректно буз оскорблений. Хорошо писать сидя дома в сухой одежде и на на рецепшен после бессонной ночи и перелёта. Удачного дня!

Юля я вставала рано в 6:30 и мне лежак всегда нужен был под навесом. Я не лежу в 12 часов на солнце, мне уже это не рекомендовано. И если б я приходила в 11-12 я бы вообще места не нашла. Видимо мы в разное время отдыхали с Вами. Таскать в отпуске ничего не хочу. Я заплатила за сервис и за отдых. Всё должно всем хватать и никто ничего не должен таскать себе в отпуске.

Юля доброе утро! Ничего я не стесняюсь. И признаться не боюсь ни в чём. Это всё ваши догадки. Я не привыкла вообще к такому сервису даже за такие деньги, хотя они не маленькие, которые я оплатила за одну. И денег у меня хватает. Конечно, я в Турцию вряд ли теперь поеду, по крайней мере в этом году или в следующем. И своим друзьям также не посоветую Турцию. пусть учатся обслуживать туристов. С уважением, Елена. Удачи вам!

Alene1 абсолютно с вами согласна. за оплаченные деньги человек должен получать соответствующие услуги, а не ждать и понимать, что у них в отеле, что - то не так. не можете предоставить заявленные услуги закрывайтесь или снижайте класс уровня отеля и соответственно оплату за отель. А операторам, которые предлагают этот отель должно быть стыдно перед людьми, которым они рекомендовали Армаз Белек. Я уже написала и оператору про этот отель. Пусть все знают, что это убогий, грязный отель.

Юля добрый вечер! Я всё равно останусь при своём мнении и спорить с вами не собираюсь. Грязный отель, вай - фай ладно я подключила услугу по мобильному оператору и вышла из положения. Но сервиса в отеле не было. И сравнивать его с другими отелями не нужно. он и рядом не стоял ни с одной 5 кой. Я не первый год уезжу в Турцию и была в Турции не менее 8 раз в разных отелях. Худшего, чем Армаз я не видела. Везде грязь и убогость. Может вы привыкли к такому, когда дети по простыням на полу ползают, Я так не привыкла отдыхать. Всего вам доброго! Плохой отель на 3 звезды. А деньги взяли как на 5. Я оплатила немаленькую сумму за этот отель поверьте. я писала там выше и за эти деньги отдыха и сервиса не получила. Там несомненно есть хорошие номера, потом через 3 дня нам поменяли номера рядом и он был сносный, но не на 5 звезд. стула ни одного даже в номере не было. В общем у нас разные понятия об отдыхе. Я буду ездить в Испанию. Там всё в порядке с сервисом всегда.

Добрый день Алексей! Я была больше раз в Турции, чем Вы и мне есть с чем сравнить и в 4 звезды отелях была и такого нигде не было, как в Армас Белек. Это не 5 звезд. а 3 звезды и деньги должны стоить другие, а не как 5 звезд. А грязная посуда, это риск заражений разными заболеваниями. Что мне на их косяк, как вы пишите. Если Армаз Белек заявляет, что они 5 звезд, чистота должна быть и даже в 3 звезды должна быть чистота. А у них отель весь обшарпанный и требует ремонта. Я без негатива, я за справедливость. Деньги, которые я оплачиваю и сервис должен соответствовать и не заявлять о себе как о 5 звездах. Грязная посуда и нехватка столов и лежаков везде быть не должно вообще. Мы не на базар едем, а отдыхать. И об этом должны они позаботиться и если сезон, как вы пишите, значит на это время взять больше обслуживающего персонала. А бассейне спуск с лестницей весь шатается, зонтиков не хватает и лежаков. Одна горка bp[ трёх только работала. В номерах пахнет туалетом. это что 5 звезд. Такое вообще недопустимо ни в каком отеле. Я не пишу о поборах ещё за интернет и за детские развлечения. Он уже и в деревнях везде есть и в метро бесплатный. а в 5 звезд платный оказывается. Безобразие, а не отель. я подумаю после этого отеля поеду я ещё в Турцию или нет. Наверно поменяю страну. ездила в Испанию 3 года и опять поеду туда, чем в эту Турцию, после такого отеля. Я сегодня смотрела Испанию, там и то дешевле получается, чем я заплатила за этот грязный отель и сервис лучше намного во всем.

Юлия добрый день! Даже если это бюджетная 5, то чистота в ней всё равно должна быть и очередей точно быть не должно. Деньги за всё не маленькие взяли, а сервиса я такого не получила за свои деньги. А море и природа, не входит в сервис. Я отдыхала с семьёй и в Сиде и в Кемере, но хуже отеля, чем Армас Белек я не встречала в совей жизни. Может вы привыкли к такому отдыху, я нет. У каждого свое понимание об отдыхе.

Светлана сейчас можно писать здесь и вводить людей в заблуждение. вай фай платный и не тянет. сейф платный, спас услуги берут деньги сразу и не отдают обратно, даже если не оказали услугу за эти деньги. я обращалась к Вам в отеле, но безрезультатно. отдыхала с 16.06 по 27.06 с семьёй. Отель максимум на 3 звезды тянет и то в 3 звезды также должно быть чисто и не пахнуть туалетом в номере и очередей не должно быть ни в "ресторане" и лежаков не хватало ни на пляже, ни у бассейна. В 6 утра занимали лежаки. что это за сервис такой ? Хуже не бывает.

светлана доброго времени суток! Я к Вам обратилась, когда находилась в отеле за помощью, но Вы мне ничем не помогли. Деньги присвоили за неоказанную услугу спа в вашем отеле. И если б другие обратились было бы тоже самое. вот люди и пишут сейчас по прибытию. Ужасный отель. Хуже я не видела. Больше не знаю поеду я в Турцию за такие деньги. Лучше за такие же деньги на океан в Испанию, куда и ездила всегда. очень пожалела, что поехала в Турцию. Раньше в 2015 году отдыхала намного лучше в других отелях и персонал был лучше.

Все тоже самое и в июне осталось. Никаких изменений и отзывы видимо они не читают о своём отеле. Надо направить туда комиссию потреб надзора.