Приехали был ливень, все промокли насквозь, никто из персонала не предложили комнату переодеться, помыться и высушить одежду. Приехали в 11.30 и ждали размещения до 14 часов мокрые, с ребенком 11 лет. Разместили в домики далеко друг от друга. В ваучере было написано рядом. Домики выходят к ночному клубу и там шум такой, что вся кровать от грохота трясется, пока не закончит свою работу ночной клуб уснуть было невозможно. Обслуживающего персонала не хватает в отеле. В ресторане главном всегда была не промытая посуда, с налетом жирности, стаканы и чашки для кофе также грязные через 2, 3 чашки. Интернет платный даже в лобби. Это разве 5 звезд? С таким - то сервисом. Обратились к гиду, чтобы переселили в другой отель, только тогда нам предложили сносные номера рядом. Остались в этом отеле. Т.к. за переезд в другой отель запросили от 500-600$. Горки все не работали их 3. Всегда одна желтая работала и иногда красная закрученная. Почему? Никто не сказал. Записала дочка в хамам и сказали сразу надо оплатить, оплатила. Но мне нельзя делать массаж спины по медицинским показаниям. Я делаю его только у врача реабилитолога. Спросила вернуть.деньги за хамам. Не вернули 35$ присвоили себе в спа салоне просто так, не оказав услугу. В спа салоне при выезде пришлось помыться, т.к. даже за деньги номер не продлили. Выезд в 12 часов, а выезд из отеля в 18.30 был. Чемоданы поставили в комнате, в которой вся штукатурка сыпется со стен и грязная. Полки в этой комнате для чемоданов заняты какими - то тряпками и мусором были. И это 5 звезд разве. Такие деньги взяли за отдых, и везде грязь. В столовой в туалете женском 3 кабины, 2 из них не закрываются, двери все перекошены. На пляже туалет сносный более менее. Возле бассейна туалет грязный, всегда была на полу сбоку бочка налита вода. Ни разу не встретила за 12 дней там уборщицу. В спа салоне не оказалось фена, перед отъездом вымылись, полотенец не оказалось, чтобы вытереться. Вытирались одним все вчетвером. А когда на рецешен спросила, где посушить волосы. Сказали за 5$ в парикмахерской. Разве это ульта инклюзив и 5 звезд? В спа салоне даже фенов нет ни одного. Я заплатила за одну за 12 дней в этом отеле от библио глобус 87000 руб. Считаю, что это того не стоит, ровно в половину стоит этот отель и не более. Да еще, в спа салоне не было ни одного ключа от ящика, чтобы оставить вещи и мылись по очереди, т.к. номер уже сдали. Сейф также платный в номере был. Были еще минусы, но уже нет желания писать. В номере, конда переехали убирали хорошо и постельное белье было чистое и сухое. Это плюс. Но 3 дня когда жили в дальнем домике не убирались, пока не сказали. 3 дня начального отпуска жили в шуме ночью. Никому не советую ехать отдыхать в этот отель. Качественные напитки все за отдельные деньги и сок свежевыжатый из апельсина в ресторане 2$. По оценке отель тянет на 3 звезды, не более. И таких денег он не стоит.

В турции уже в 8 раз, но худшего отеля я не встречала, чем Армаз Белек. Была в Акка Алинде спа, Кристалл Фемили спа, Диамонд премиум ультра спа и др. Там всё в порядке. А тут 3 звезды и не более и грязь и очередь везде