User’s publications feed

Здравствуйте, Уважаемая Карина ! Спасибо, что не остаетесь равнодушными. Не отрицаю справедливость звездности отеля, лишь выразил наши ощущения. Успехов вам и удач !

Об этом и говорю - на 5ку не тянет. Занять шезлонг - встань пораньше, принять эл. почту прийти в зону вай-фай (ну или доплати), номер открыть - попроси, ... Можно конечно попросить на ресепшен открыть номер (у них же целый штат сотрудников для этого на ресепшен), можно дверь оставить приоткрытой, можно через балкон войти, ..., а можно не создавать этих мелких трудностей вообще. Думаю второй ключ не дают, чтобы кондиционеры днем не оставляли включенными, периодически вырубается свет, видимо автомат срабатывает, напряжение скачет (сгорела зарядка телефона)

Адрес скажите, отправлю.

Видимо отзыв проходил необходимую процедуру, модераторы просили подтверждения пребывания в отеле. Предоставил.

Екатерина - представитель отеля, занимается как раз расселением. Интересующимся могу выслать в личку диктофонную запись нашего "диалога" с Пегас и этой Екатериной.

Нет, другая Екатерина.

Не унывайте раньше времени, отель в принципе хороший (с некоторыми НО), может вам и повезет, а если вдруг - боритесь, сила в правде, она на вашей стороне.

Мы от брошенной кости отказались, считаем Туроператор должен быть наказан. Такое проворачивается только с туристами из России. Позже познакомились с семьей из Москвы, они попали в такую же ситуацию, их без предупреждений отвезли в ERI HOTEL и уже там сказали упс. Разговаривал с русским уже 25 лет живущим в Германии, он поведал о том, что постоянно ездит в этот отель и раньше такое было и с европейцами, но суды и штрафы охладили аппетиты Dessole Dolphin Bay, теперь россияне. Советую: при любом раскладе ехать в Dessole Dolphin Bay, не заселяют - устраивать скандал на ресепшн отеля (отели ой как этого не любят), звонить в "Турпомощь", требовать вызова представителя России в Греции и т.п., обязательно возьмите с собой Договор или изучите его (Тимур любит говорить, что Договор подразумевает такую ротацию, на самом деле НЕТ, во всяком случае наш Договор). Не соглашайтесь ехать в другой отель. В плоть до того, что требуйте доставить вас обратно в Россию с разрывом Договора (ни какой Тимур этого делать не будет), НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ ВЫЛАМАТЬ ВАМ РУКИ, ВЫЛАМЫВАЙТЕ РУКИ ОТЕЛЮ И ПЕГАСУ.

В аэропорту представитель Пегас "уведомил" нас и еще 5 семей из Перми об отсутствии мест в Dessole Dolphin Bay Resort и предложил поехать в другой отель, мы все дружно отказались (16 человек, включая 6 детей (один грудной и один с температурой)), час стояли возле аэропорта пока пегасовские созванивались и решали, потом отвезли в Dessole Dolphin Bay Resort, но только для того, чтобы более наглый представитель Пегас (Джандуалиев Тимур) и представитель отеля (некто Екатерина - по-русски не говорит) вместе нам сказали тоже самое: мест в отеле нет и выбора у нас нет. Воскресенье, уставшие дети, слезы некоторых мам - мы поехали в ERI HOTEL. Нам обещали блага и лучшее потом и компенсации и от Екатерины "лично поговорю с каждым". Через три дня "ссылки", когда нас таки заселили в Dessole Dolphin Bay Resort, все получили обычные номера (других там и нет), в номере стояла бутылка дешевого вина (которые закрывают обычной винтовой пробкой) и фрукты (2 яблока, апельсин, ветка винограда), Екатерину мы больше не видели, в качестве компенсации предложили скидку на экскурсию примерно в 35-40 Евро. Наши земляки согласились и получили скидку на экскурсию на Санторини от стоимости в 160 Евро, но только для одного человека.

На три дня уехали в ERI HOTEL, тоже 4 *, но если он четверка, то Dessole Dolphin Bay Resort = 8 * Dessole Dolphin Bay Resort - хороший отель, но кидок все испортил. Сейчас готовим иск и заявления в контролирующие организации.