Subscribe to hotel
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
5*
Receive notifications about hotel’s news and special offers:
Message
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Message
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 854
23.02.2020
10:36
Добрый день, прилетаем к Вам 29 февраля на 14 ночей. Номер брони 5082047 2 взрослых +1 ребёнок 3 года. Прошу по возможности разместить нас в корпусе А на высоких этажах, кровать двуспальная. И пожалуйста, чтобы ребёнок не доставлял беспокойства соседям, номер без смежной двери. Заранее благодарим Вас.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al309092/questions#
22.02.2020
16:49
едем в ваш отель. номер delux room sea view. 2 взрослых и дети 2 и 4 года. какие спальные места вы можете предложить для детей и их стоимость?
и сколько стоит трансфер др ньячанга и какое расписание
Swandor Team
Hotel representative
23.02.20
02:24
Здравствуйте, уважаемая Елена!
В комнатах категории Deluxe room sea view расположены две односпальные кровати+ софа, либо двухспальная кровать+софа. Также, бесплатно можно расположить дополнительное спальное место.
Автобус отправляется 5 раз в день от отеля. Стоимость 65.000 vnd на взрослого в одну сторону
110.000 vnd билеты в обе стороны
дети до 12 лет - бесплатно
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
22.02.2020
06:34
Добрый день, прилетаем 29 февраля. Отдыхать будем первый раз в вашем отеле. Номера брони 5074182 (2 взр+2 ребёнка 1 год и 5 лет) хотелось бы попросить детскую кроватку для годовалого ребёнка и 5074147 (2 взр + 1 ребёнок) Имеем пожелания по размещению:
1) разместить обе брони в номера в одном корпусе А и на одном этаже 6+ Рядышком
2) оба номера без смежной двери (так как в одном номере будет совсем маленький ребёнок).
Будем очень благодарны!
Swandor Team
Hotel representative
22.02.20
08:15
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
21.02.2020
10:32
Добрый день , сейчас отдыхаем в вашем отеле . Вылет завтра в 16:00, подскажите как происходит выселение , в 12:00 и браслеты тоже снимают ? Или есть возможность остаться до вылета на территории ?
Swandor Team
Hotel representative
21.02.20
18:01
Здравствуйте, уважаемая Алёна!
После сдачи номера, не снимая браслет, Вы можете пользоваться всеми услугами отеля до времени Вашего трансфера в аэропорт.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
21.02.2020
06:16
Доброго дня. Подскажите что за абсурд твориться в вашем отеле, когда печёт солнце и не разрешают открывать зонтики????!!!! Находимся в данный момент в вашем отеле с ребенком. На пляж ничего с бара брать нельзя, в номер тоже. Еще и зонты нельзя открывать при палящем солнце.. Прошу пояснить концепцию 5*!
Swandor Team
Hotel representative
21.02.20
10:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.02.2020
02:45
Добрый день!
Подскажите, если диван по росту не подойдет ребенку, дополнительную кровать предоставят бесплатно? Или это отдельная услуга? Какая стоимость в сутки?
Swandor Team
Hotel representative
20.02.20
09:39
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Дополнительная кровать в номер предоставляется без дополнительной платы.
С нетерпением ждем Вас и Вашу семью.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
19.02.2020
15:44
Добрый вечер, приезжаем в ваш отель а июле этого года семьей из 4 - х человек, размещение в номере Deluxe Triple Room Sea View, скажите пожалуйста, у этой категории номеров имеется смежную дверь в соседний номер ? Если да то у всех или есть часть без смежной двери?
Swandor Team
Hotel representative
19.02.20
17:58
Добрый вечер, уважаемая Валентина.
Все номера указанной категории имеют смежную дверью.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
17.02.2020
18:08
Добрый день , рассматриваем Ваш отель для отдыха весной( если решимся, то это уже третий заезд к Вам будет).
Вопрос по корпусу B.
В прошлые разы были в А, в В размещали много азиатов.
Всё так и осталось?
( просто брали 2 номера конекшн, балкон выходил частично на маленькую сцену, где девица-певица орёт перепевки до 23... пока она программу не отработает, спать было невозможно)
Хочется тишины вечером, но с азиатскими туристами жить рядом тоже желания нет.
Спасибо заранее.
Swandor Team
Hotel representative
17.02.20
19:29
Добрый день, Ирина!
Отель является международным и мы рады видеть гостей из всех стран. В настоящий момент в отеле проживают гости из России, Южной Кореи и Вьетнама.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
17.02.2020
09:22
Здравствуйте, в отеле есть обмен валют? Если есть, подскажите курс доллара и рубля.
Swandor Team
Hotel representative
17.02.20
10:03
Здравствуйте, уважаемая Алена!
Вы можете обменять валюту в рублях и долларах на рецепции отеля.
Курс на 17.02.2020 составляет : 1 $ = 23.100 VND, 1000 rub = 280.000 VND
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
16.02.2020
18:24
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я забронивала и оплатила номер Deluxe Family Ocean. Номер брони 265693935.
Нас 5 человек (3 взрослых и 2 детей, 6 лет и 9 лет). Теперь переживаю, что номер не подходит нам по вместимости, так как в информации указана максимальная вместимость 4 взрослых человека.
Swandor Team
Hotel representative
17.02.20
08:11
Уважаемая Анастасия, здравствуйте!
В номере расположет диван-софа, который является спальным местом
Такое спальное место подойдёт для ребёнка 6 лет
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
16.02.2020
10:14
Добрый день!
Подскажите, при размещении 2 взр + 1 реб (11 лет), спальным местом для ребенка является диван. Подходит ли диван на рост 160?
Или необходимо бронировать дополнительную кровать?
Swandor Team
Hotel representative
16.02.20
11:53
Здравствуйте, Юлия!
Подходит. Однако, если по приезду окажется иначе, Вы всегда сможете попросить дополнительную кровать.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
16.02.2020
04:29
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле.
Подскажите, как далеко от вашего отеля находится отель с Аквапарком?
Swandor Team
Hotel representative
16.02.20
06:32
Добрый день, Юлия!
В пяти минутах ходьбы.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
13.02.2020
22:33
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель утром 16.02.2020. Бронь 4847759. Насколько реально заселиться в номер сразу по приезду? И возможно ли учесть пожелание по номеру без смежной двери. Спасибо
Swandor Team
Hotel representative
14.02.20
04:37
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
По международным стандартам заселение происходит после 14:00, раннее заселение возможно до 09:00 при уплате 30$ и при наличии свободных номеров, после 09:00 заселение в комнаты происходит по мере готовности.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
13.02.2020
14:51
Добрый день, прилетаем 14 февраля. Отдыхать будем первый раз в вашем отеле. Номера брони 5056740 (2 взр) и 5056710 (2 взр + 1 ребёнок Полтора года) Имеем пожелания по размещению:
1) разместить обе брони в номера в одном корпусе А и на одном этаже 6+
2) оба номера без смежной двери (так как в одном номере будет совсем маленький ребёнок).
Будем очень благодарны!
Swandor Team
Hotel representative
13.02.20
15:19
Здравствуйте! Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
12.02.2020
19:55
Здравствуйте, подскажите отличаются ли условия если бронируешь отель через букинг? Смущает,что там на сайте написано просто всё включено, а не ультра. Заранее спасибо..
Swandor Team
Hotel representative
12.02.20
19:59
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Отель работает по концепции "Ultra All Inclusive", бронирование через сайт booking.com предоставляет пребывание в отеле по данной концепции.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
12.02.2020
03:44
Здравствуйте прилетаем к вам в отель третий раз. Есть просьба как у всех, заселить нас в корпус А и не ниже 7 этажа. Бронирования 5044708 и 5044743. Заранее Спасибо.
Swandor Team
Hotel representative
12.02.20
05:21
Здравствуйте! Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
11.02.2020
16:52
Добрый день. Прилетаем в отель во торой раз, даты 05.03.2020 и 06.03.2020 две семьи с маленькими детьми. Просьба заселить в корпус А, желательно, этаж не ниже 6. Коды бронирования 5042848 и 5013598. Просьба заселить на одном этаже.
Swandor Team
Hotel representative
11.02.20
17:04
Здравствуйте! Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
11.02.2020
12:43
Здравствуйте! Прилетаем в отель 16.02.2020 с маленьким ребёнком. Огромная просьба, если будет возможность, заселить нас в корпус «А», этаж 5+ ого ближе к морю и пожалуйста без смежной двери в соседний номер, так как 2+1) (надеемся на Ваше понимание). Номер ваучера 5050006 . Будем очень благодарны!
Swandor Team
Hotel representative
11.02.20
16:31
Здравствуйте! Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, ооднако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
11.02.2020
04:06
Доброго времени суток! Вопрос касается двух бронирований 262725359 и 266411415. Самолет по расписанию в пол-первого ночи. Пока получим багаж, пройдем все формальности, - в отель должны приехать с часу до двух ночи. Будет ли работать стойка регистрации? И еще - если вдруг будет задержка рейса, с кем связаться оперативно для корректировки времени прибытия в отель?
Swandor Team
Hotel representative
11.02.20
05:18
Здравствуйте, Лариса!
Стойка регистрации работает круглосуточно. Вы можете связаться с нами по почте info.camranh@swandorhotels.com в любое удобное для Вас время!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
11.02.2020
00:04
Здравствуйте, на территории отеля можно купить памперсы?
Swandor Team
Hotel representative
11.02.20
05:12
Здравствуйте!
Да, памперсы можно приобрести в минимаркете на территории отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
23.02.2020
10:36
Добрый день, прилетаем к Вам 29 февраля на 14 ночей. Номер брони 5082047 2 взрослых + ...
answer
22.02.2020
16:49
едем в ваш отель. номер delux room sea view. 2 взрослых и дети 2 и 4 года. какие спал ...
answer
22.02.2020
06:34
Добрый день, прилетаем 29 февраля. Отдыхать будем первый раз в вашем отеле. Номера бр ...
answer
21.02.2020
10:32
Добрый день , сейчас отдыхаем в вашем отеле . Вылет завтра в 16:00, подскажите как пр ...
answer
21.02.2020
06:16
Доброго дня. Подскажите что за абсурд твориться в вашем отеле, когда печёт солнце и н ...
answer
20.02.2020
02:45
Добрый день!
Подскажите, если диван по росту не подойдет ребенку, дополнительную кров ...
answer
19.02.2020
15:44
Добрый вечер, приезжаем в ваш отель а июле этого года семьей из 4 - х человек, размещ ...
answer
17.02.2020
18:08
Добрый день , рассматриваем Ваш отель для отдыха весной( если решимся, то это уже тр ...
answer
17.02.2020
09:22
Здравствуйте, в отеле есть обмен валют? Если есть, подскажите курс доллара и рубля.
answer
16.02.2020
18:24
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я забронивала и оплатила номер Deluxe Family Oc ...
answer
16.02.2020
10:14
Добрый день!
Подскажите, при размещении 2 взр + 1 реб (11 лет), спальным местом для р ...
answer
16.02.2020
04:29
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле.
Подскажите, как далеко от вашего отеля на ...
answer
13.02.2020
22:33
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель утром 16.02.2020. Бронь 4847759. Насколько реально ...
answer
13.02.2020
14:51
Добрый день, прилетаем 14 февраля. Отдыхать будем первый раз в вашем отеле. Номера бр ...
answer
12.02.2020
19:55
Здравствуйте, подскажите отличаются ли условия если бронируешь отель через букинг? См ...
answer
12.02.2020
03:44
Здравствуйте прилетаем к вам в отель третий раз. Есть просьба как у всех, заселить на ...
answer
11.02.2020
16:52
Добрый день. Прилетаем в отель во торой раз, даты 05.03.2020 и 06.03.2020 две семьи ...
answer
11.02.2020
12:43
Здравствуйте! Прилетаем в отель 16.02.2020 с маленьким ребёнком. Огромная просьба, ес ...
answer
11.02.2020
04:06
Доброго времени суток! Вопрос касается двух бронирований 262725359 и 266411415. Самол ...
answer
11.02.2020
00:04
Здравствуйте, на территории отеля можно купить памперсы?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh