Subscribe to hotel
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
5*
Receive notifications about hotel’s news and special offers:
Message
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Message
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 854
11.04.2020
11:29
5041502 подтвердите бронь пожалуйста
22.03.2020
14:47
Здравствуйте! Перебронировали тур с 26 марта на 16 мая, как вы думаете мы поподем к вам в связи со сложившейся ситуацией.?
Swandor Team
Hotel representative
22.03.20
16:03
Добрый день, уважаемая Ольга
Просим Вас обратиться к Вашему туроператору по данному вопросу или посмотреть официальную информацию на сайте МИД.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
19.03.2020
03:29
Добрый день! мы не сможем посетить вашу страну, т.к. авиасообщения отменили из-за коронавируса. Можно ли поменять даты прибывания?
Swandor Team
Hotel representative
19.03.20
05:55
Здравствуйте, уважаемая Ксения!
По всем вопросам о переносе брони просим общаться напрямую к Вашему туроператору, либо, в случае онлайн бронирования писать нам на адрес: infocamranh@swandorhotels.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
18.03.2020
18:17
Здравствуйте, подскажите. Все границы закрыты? Отели туристов не пускают с сегодняшнего дня? У нас забронированы номера на апрель? Отменять?
Swandor Team
Hotel representative
19.03.20
06:24
Здравствуйте, уважаемая Анна!
По всем вопросам о переносе брони, а также для получения информации о перелетах, просим общаться напрямую к Вашему туроператору, либо, в случае онлайн бронирования писать нам на адрес: infocamranh@swandorhotels.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
18.03.2020
15:58
Здравствуйте , Номер брони 3061139456 booking. Прошу вернуть деньги в связи с тем, что Вьетнам закрыл въезд в страну . В личном кабинете почему то не отвечаете .
Swandor Team
Hotel representative
18.03.20
16:03
Здравствуйте, отправьте пожалуйста данный запрос на нашу рабочую почту gr.camranh@swandorhotels.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
18.03.2020
07:08
Здравствуйте, подскажите, услуга няни есть в вашем отеле? если есть. Стоимость. и как ей воспользоваться? Спасибо
Swandor Team
Hotel representative
18.03.20
15:25
Здравствуйте!
Стоимость услуги 20USD в час, услуга предоставляется для детей от двух лет, для этого заранее нужно обратиться к работникам детского клуба.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
17.03.2020
09:40
Здравствуйте. Летим к вам через 2 недели. Скажите пожалуйста, помимо русских туристов много ли на данный момент отдыхает в вашем отеле иностранцев из Европы, либо стран АТР? Были ли случаи заражения коронавирусом у гостей из вашего отеля?
Заранее спасибо за ответ!
Swandor Team
Hotel representative
17.03.20
10:15
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Вьетнамское правительство запретило въезд на территорию граждан Европейских стран, Скандинавии, Китая и Кореи, а также всех тех, кто посещал данные страны в последние 14 дней. В Нячаге ни однго официально подтвержденного заражения не было. В нашем отеле соответственно тоже.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
15.03.2020
08:53
Здравствуйте! Едем к Вам с двумя детьми, хотели спросить есть ли у вас коляски на прокат и горшок для ребёнка! За ранее спасибо
Swandor Team
Hotel representative
15.03.20
09:22
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Прокат детских колясок 10$/сутки. Горшки не предоставляются, но Вы можете приобрести его в магазине на территории отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
13.03.2020
10:55
Добрый день. Расскажите пожалуйста по системе ультра все включено алкоголь в номер в бутылке можно взять. Винт например? Если нет то какая стоимость алкоголя в ресторане отеля. Вино. Пиво. Спасибо.
Swandor Team
Hotel representative
13.03.20
18:53
Добрый день, уважаемая Вера!
В номер можно заказать алкоголь через рум сервис, позвонив по номеру "5555" или же самостоятельно приобрести на барах отеля. Стоимость указана в винной карте.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
13.03.2020
10:54
Добрый день. Объясните подробно чем отличается система полный пансион от ультра все включено в вашем отеле. Спасибо.
Swandor Team
Hotel representative
14.03.20
05:45
Уважаемая Вера, здравствуйте!
Наш отель работает по системе Ultra All Inclusive и включает: трехразовое питание, бесплатные алкогольные напитки местного и зарубежного производства.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
06.03.2020
16:28
Добрый день! Впервые едем во Вьетнам. Выбрали Ваш прекрасный отель. Хотелось бы оставить о пребывании прекрасные воспоминания. Если можно, наши пожелания о номере: корпус А, этаж 7-10,тихая сторона с видом на море ( номер брони 5070260, номер Deluxe Family Room Sea View- как нас заверили одна двуспальная и две односпальных кровати). Спасибо!
Swandor Team
Hotel representative
06.03.20
18:31
Здравствуйте, уважаемый гость!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
05.03.2020
07:34
Добрый день! Хочу оставить свои пожелания по размещению в Вашем отеле. Необходим корпус А, верхний этаж, с двумя раздельными кроватями, не смежный с другим, с видом на море и балконом 😁. Номер брони 5107065. Буду очень благодарна за содействие в размещении!
Swandor Team
Hotel representative
05.03.20
18:58
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Просим вас уточнить информацию по вашему бронированию, потому что номер указанной вами броне не найден в наешй системе
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
03.03.2020
08:18
Добрый день. Прилетаем к вам 6 марта второй раз! Номер брони 5013598. Хотелось бы получить комплимент от отеля как постоянным гостям.
Если возможно Подготовьте спальное место для малыша 1.5 лет и Номер с двумя 1.5 спальными кроватями.
Swandor Team
Hotel representative
03.03.20
15:51
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Комплимент будет отправлен Вам в день приезда!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
02.03.2020
11:37
Добрый день. Подскажите, много ли в процентном соотношении туристов из Южной Корее отдыхает в отеле на начало марта?
Евгений Ди
Barnaul Турист
02.03.20
18:02
Июль-август процентов 5...10.
Swandor Team
Hotel representative
03.03.20
07:32
Добрый день, уважаемая гостья. Отель не вправе разглашать данную информацию, касательно количества заселений и гостей. Однако, хотим Вас уведомить, что в отеле строго соблюдаются санитарные нормы и правила гигиены, уборка и санитарная обработка помещений проводятся регулярно.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
01.03.2020
18:34
Здравствуйте. Заезжаем 04.03 . 5064874. Большая просьба разместить на этаже 7+. По возможности без смежной двери, с нами двое очень шумных детей.
Swandor Team
Hotel representative
01.03.20
19:03
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
29.02.2020
13:11
Да, конечно, забыла...4934986
Swandor Team
Hotel representative
01.03.20
02:02
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
29.02.2020
09:01
Добрый день. Мы прилетаем 6.03. Рано утром, большая просьба заселить нас в корпус А, выше 7-8 этажа, вид ближе к морю и сцене, без смежной двери. И еще, пожалуйста, застелить диванчик для ребенка. Большое спасибо!
Swandor Team
Hotel representative
29.02.20
11:11
Добрый день, уважаемая Ирина.
Укажите, пожалуйста, номер резервации или ваучера, чтобы мы смогли внести Ваши пожелания в систему.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
23.02.2020
15:17
Добрый день. Заезжаем к вам 29.02 на 2 недели, номер брони 5082178. У нас 2х летний ребенок и сложности с засыпанием( Большая просьба поселить нас в корпус А на нечетную сторону с видом на детскую площадку. Этаж от 6го и выше. Номер без смежной двери с одной двухместной кроватью.
И еще вопрос, детский горшок действительно не предоставляется?
Swandor Team
Hotel representative
23.02.20
17:09
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Ирина
Tomsk Турист
24.02.20
09:49
Представитель не ответил насчет горшка, но мы спрашивали насчет него, нам ответили, что горшки не предоставляют, но их можно купить рядом в магазинчике на территории отеля.
23.02.2020
15:13
Добрый день . Едем к вам в марте в третий раз, номер брони 260454691. Просьба отметить пожелания, корпус В с видом на детскую площадку, этаж 4+, в той части , которая ближе к морю. Спасибо
Swandor Team
Hotel representative
23.02.20
17:11
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить, однако обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
23.02.2020
14:01
Здравствуйте! Мы очень наслышаны о Вашем коктеле молочном Мисс Свандор . Из чего он состоит. Алкогольный или нет. В каком ресторане и какое время можно его найти?
Swandor Team
Hotel representative
23.02.20
17:19
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Коктейль Мисс Свандор - безалкогольный, приготовлен из клубничного и кокосового сиропа с молоком. Подается на всех барах отеля!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
11.04.2020
11:29
5041502 подтвердите бронь пожалуйста
answer
22.03.2020
14:47
Здравствуйте! Перебронировали тур с 26 марта на 16 мая, как вы думаете мы поподем к в ...
answer
19.03.2020
03:29
Добрый день! мы не сможем посетить вашу страну, т.к. авиасообщения отменили из-за кор ...
answer
18.03.2020
18:17
Здравствуйте, подскажите. Все границы закрыты? Отели туристов не пускают с сегодняшне ...
answer
18.03.2020
15:58
Здравствуйте , Номер брони 3061139456 booking. Прошу вернуть деньги в связи с тем, ч ...
answer
18.03.2020
07:08
Здравствуйте, подскажите, услуга няни есть в вашем отеле? если есть. Стоимость. и как ...
answer
17.03.2020
09:40
Здравствуйте. Летим к вам через 2 недели. Скажите пожалуйста, помимо русских туристов ...
answer
15.03.2020
08:53
Здравствуйте! Едем к Вам с двумя детьми, хотели спросить есть ли у вас коляски на про ...
answer
13.03.2020
10:55
Добрый день. Расскажите пожалуйста по системе ультра все включено алкоголь в номер в ...
answer
13.03.2020
10:54
Добрый день. Объясните подробно чем отличается система полный пансион от ультра все в ...
answer
06.03.2020
16:28
Добрый день! Впервые едем во Вьетнам. Выбрали Ваш прекрасный отель. Хотелось бы остав ...
answer
05.03.2020
07:34
Добрый день! Хочу оставить свои пожелания по размещению в Вашем отеле. Необходим корп ...
answer
03.03.2020
08:18
Добрый день. Прилетаем к вам 6 марта второй раз! Номер брони 5013598. Хотелось бы пол ...
answer
02.03.2020
11:37
Добрый день. Подскажите, много ли в процентном соотношении туристов из Южной Корее от ...
answers
01.03.2020
18:34
Здравствуйте. Заезжаем 04.03 . 5064874. Большая просьба разместить на этаже 7+. По в ...
answer
29.02.2020
13:11
Да, конечно, забыла...4934986
answer
29.02.2020
09:01
Добрый день. Мы прилетаем 6.03. Рано утром, большая просьба заселить нас в корпус А, ...
answer
23.02.2020
15:17
Добрый день. Заезжаем к вам 29.02 на 2 недели, номер брони 5082178. У нас 2х летний р ...
answers
23.02.2020
15:13
Добрый день . Едем к вам в марте в третий раз, номер брони 260454691. Просьба отметит ...
answer
23.02.2020
14:01
Здравствуйте! Мы очень наслышаны о Вашем коктеле молочном Мисс Свандор . Из чего о ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Отправьте пожалуйста данный запрос на нашу рабочую почту info.camranh@swandorhotels.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh