Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 854
Добрый день. Скажите, а давно произошло подорожание услуги раннего бронирования? Насколько я помню, эта услуга стоила 40 или 50 долларов.
Здравствуйте , забронировала отель на сайте Booking.com номер брони 3061139456. 1) Если с нами будет еще ребёнок 5 месяцев, будут ли с нас требовать доплату ? 2)В каком корпусе находится забронированный семейным номер с видом на море? Нам желательно корпус А , этаж выше 5. 3) Данный номер имеет 2 санузла? 4) мы будем в отеле в 7:00 сколько будет стоить ранее заселение ? Пометьте, пожалуйста.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Наталья!
Сообщаем Вам, что дополнительная плата за ребенка не потребуется. Номера Вашей категории находятся в корпусе А и имеют один санузел.
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Услуга раннего заселения предоставляется при наличии свободных номеров в день Вашего заезда и стоит 100$.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Здравствуйте, а в номере Deluxe Triple Room Sea View есть холодильник?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день!
Да, в каждом номере имеется холодильник.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.
Здравствуйте! Прилетаем в отель 08.02.2020. Огромная просьба, если будет возможность, заселить нас в корпус «А», этаж 5+ ого ближе к морю и пожалуйста без смежной двери в соседний номер, так как летим с маленьким ребёнком (2+1) (надеемся на Ваше понимание). Номер заявки 4941823. Будем очень благодарны!
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Александра!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Здравствуйте! 11.02.2020 г. Прилетаем к вам во второй раз. Номер бронирования 4899081, 04 февраля получили ваучеры в Пегасе, просим Вас подтвердить заявку и заселить нас в корпус А, этаж 6+, номер без смежной двери. Летим с двумя маленькими детьми. Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день. Прошла информация в СМИ что короновирус был обнаружен у одной из сотрудниц отеля в Нячанге. Очень переживаем. Как обстановка у Вас в отеле .? И не из Вашего ли отеля вышеупомянутая сотрудница?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Алеся!
Случаев заражения указанным вирусом не зафиксировано. В отеле строго соблюдаются санитарные нормы и правила гигиены, уборка и санитарная обработка помещений проводятся регулярно.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день, прилетаем к вам 10.02.2020, номер брони 4555431. Просьба заселить нас на этаж 5+, в номер без смежной двери. Летим с двумя маленькими детьми. Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день. Прилетаем к Вам 11.02, номер брони 4922243, просьба заселить нас в корпус «А» , этаж выше 7ого подальше от лифтов, без смежной двери в соседний номер🙏. Две кровати. Заранее вам спасибо)
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Извините, сделайте пометку 1 кровать!!! Благодарю. (Бронь 4922243)
Добрый день, прилетаем к вам 11.02.2020 во второй раз, номер брони 4899081. Большая просьба заселить нас в корпус А, этаж 6+, номер без смежной двери. Летим с двумя маленькими детьми. Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Просим вам уточнить номер бронирования и другие данные, так как мы не можем найти вас в системе
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Здравствуйте! Номер бронирования 4899081, сегодня получили ваучеры в Пегасе, просим Вас перепроверить данные.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 4 марта, второй раз, номер брони 4966312, большая просьба заселить нас в корпус «А» , этаж выше 7ого подальше от лифтов, с балконом на сцену и без смежной двери в соседний номер.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Нина!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каком корпусе и на каких этажах располагаются номера Deluxe Room Front Sea View.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, Уважаемая Инна!
Номера категории Deluxe Room Front Sea View расположены во всех корпусах и на всех этажах.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Здравствуйте, прилетаем к вам 25.02.2020 очень волнует будут ли в это время китайские туристы в отеле?
Есть ли гладильная? И сколько стоит погладить вещи?
А так же очень просим вас заселить нас в номер без смежной двери, так как ребёнок у нас маленький. Номер брони 4951735
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
На данный момент резерваций от гостей из Китая нет. Обращаем Ваше внимание на то, что Вьетнам закрыт для въезда с территории Китая. В нашем отеле гостям предоставляются утюг и гладильная доска, бесплатно, по запросу. Также, Вы можете воспользоваться услугами прачечной. Стоимость услуг зависит от типа и количества вещей, ознакомиться со стоимостью Вы можете непосредственно в отеле.
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день, прилетаем к вам 20 февраля, большая просьба заселить в корпус А, этаж 6+, номер без смежной двери, одна двуспальная кровать, подальше от лифтов. Летим с маленьким ребёнком. Заранее спасибо. Номер брони 4912786.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день ! Прилетаем к Вам на отдых 3 февраля всей семьей , для нас очень важно что бы номера были рядом на одном этаже , желательно в корпусе А, этаж 6+++. Отмечаем у Вас два дня рождения (один юбилей) надеемся на комплимент от отеля. Номер брони 4938785, 4938778. Спасибо )))))
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Дни рождения гостей отслеживаются системой автоматически, комплимент предоставляется в день рождения после 15.00.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Здравствуйте! Прилетаем в отель 03.02.2020. Огромная просьба заселить нас в корпус «А» , этаж выше 6 ого ближе к морю, 2 двухместные кровати (т.к летим с маленькими детьми), без смежной двери в соседний номер. Номер заявки 4990979. Заранее Благодарю!
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Уважаемая Ирина, забронированная Вами категория номера предусматривает 1 двуспальную кровать или 2 односпальные. По запросу предоставляется дополнительная односпальная кровать или застилается диван. Также для маленьких детей по запросу предоставляется детский манеж.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый вечер , подскажите пожалуйста какая у вас эпидемиологическая обстановка, много ли китайцев в вашем отеле? В вашем аккаунте в Инстаграмм пишут люди которые отдыхают в данный момент Китайцев Очень много они ходят в масках по территории отеля, Что вы делаете для туристов в данный момент времени чтобы избежать неприятных моментов связанных с вирусом ? Очень не хочется приехав к вам в надежде на хороший отдых огорчиться увиденной картиной . Спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Все отдыхающие на данный момент гости являются гражданами Южной Кореи и Вьетнама. Китайских гостей в отеле нет.
Обращаем Ваше внимание на то, что Вьетнам закрыт для въезда с территории Китая.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Прилетаем на отдых 3 февраля , очень интересует эпид обстановка в отеле , есть ли туристы с Китая ? Есть ли в городе органичение по экскурсиям ?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
На данный момент в отеле нет Китайских туристов. Вьетнам также закрыт для въезда с территории Китая. Ограничений по экскурсиям нет.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день! Прилетаем в отель 19.02 номер брони 4929773. Хотелось бы поселиться в корпусе А на верхних этажах. Возможно ли это? Заранее спасибо!
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день, увжаемая Лариса!
Ваши пожелания были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
здравствуйте! подскажите, есть ли услуга позднего выезда. Если есть, ее стоимость и время выезда.
и есть ли активности для ребенка 12 лет, детский клуб ему явно будет неинтересен
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Услуга позднего выезда с 12:00-18:00 предоставляется день в день, однако выполнение данной услуги зависит от наличия свободных номеров в отеле день выезда, и, заранее гарантироваться не может. Стоимость позднего выезда - 50$ с номера.
Ребенок может поучавствовать в ежедневных спортивных мероприятиях и играх, которые проводят сотрудники взрослой анимации.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день. Прилетаем в отель 18.02.2020 во второй раз, первый раз были у Вас 26 27.02.2017, Огромная просьба заселить нас в корпус «А», этаж выше 7ого в половине ближе к морю, двухместная кровать, без смежной двери в соседний номер. Номер брони 5004887. У нас годовщина свадьбы 24.02.2020 (25 лет) есть ли какой-то приятный бонус от вашего отеля? Заранее Вам спасибо!
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день, увжаемый Владимир!
Ваши пожелания были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Обращаем внимание, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
От отеля Вам будет предоставлен комплимент на Вашу годовщину и в день Вашего заезда!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1809/1808938_48709341389_80x80.png)
Добрый день. Скажите, а давно произошло подорожание услуги раннего бронирования? Наск ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте , забронировала отель на сайте Booking.com номер брони 3061139456. 1) Ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте, а в номере Deluxe Triple Room Sea View есть холодильник?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте! Прилетаем в отель 08.02.2020. Огромная просьба, если будет возможность, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! 11.02.2020 г. Прилетаем к вам во второй раз. Номер бронирования 4899081 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день. Прошла информация в СМИ что короновирус был обнаружен у одной из сотрудн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день, прилетаем к вам 10.02.2020, номер брони 4555431. Просьба заселить нас н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Прилетаем к Вам 11.02, номер брони 4922243, просьба заселить нас в корпу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день, прилетаем к вам 11.02.2020 во второй раз, номер брони 4899081. Большая ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 4 марта, второй раз, номер брони 4966312, большая прось ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/56/55208_48707563115_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каком корпусе и на каких этажах располагаются н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте, прилетаем к вам 25.02.2020 очень волнует будут ли в это время китайские ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, прилетаем к вам 20 февраля, большая просьба заселить в корпус А, этаж 6+ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день ! Прилетаем к Вам на отдых 3 февраля всей семьей , для нас очень важно чт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Прилетаем в отель 03.02.2020. Огромная просьба заселить нас в корпус «А ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый вечер , подскажите пожалуйста какая у вас эпидемиологическая обстановка, много ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Прилетаем на отдых 3 февраля , очень интересует эпид обстановка в отеле , есть ли тур ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Прилетаем в отель 19.02 номер брони 4929773. Хотелось бы поселиться в ко ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
здравствуйте! подскажите, есть ли услуга позднего выезда. Если есть, ее стоимость и в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день. Прилетаем в отель 18.02.2020 во второй раз, первый раз были у Вас 26 27 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
C недавнего времени данная услуга стоит 50 USD.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добрый день, уважаемая Ирина
Приносим свои извинения за предоставление неверной информации. Стоимость раннего заселения составляет - 30$ для Пегас и 100$ для онлайн сайтов бронирования: Booking, Agoda, Expedia.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh