Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 255
Добрый день. Вопрос - а есть ли подогреваемый бассейн или все отзывы "заказные"? Люди пишут о нём ,так где же он?
И почему ни где нет и слова о том,что аквапарк платный?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая программа для взрослых после 21.00? Где можно провести время после 21.00?
Никакая))))) вот честно
После 21:00 в Эмералд на втором этаже есть бильярд и там же проводят разные шоу, я лично застал фаер шоу и один раз был факир и 12 живых змей ( кобра), также есть трансфер из отеля в ночные клубы Хургады, но это за дополнительную плату.
Почему не подогреваются бассейны и аквапарк? Туристы дополнительно оплатили аквапарк, но из-за холодной воды никто им не пользуется. 70$ за аквапарк выброшены на ветер.
Я был лично 16.03.19 в аквапарке с ребенком и в бассейнах вода была теплая.
ТатьНа , мы хотели на июль бронировать .
Если б не такая цена с доплатой , давно б уже выкупили ;)))
Валерия, большое спасибо за разъяснения!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Татьяна я желаю вам хорошего отдыха , хорошей погоды !!! Спасибо ещё раз за то что разъяснили мне про тез тур .
Ну что ж.. придётся покупать с доплатой :(
Вы я так понимаю тоже едете через Минск ?
У нас получился тур на 13 дней 140 тыс( сам отель ).+ 13 доплата = 153 тыс.
Идём бронировать пока ещё дороже не стало :)желаю вам хорошего отдыха !!
Natali, мы летим из Витебска 26.04.19, на 11 дней с доплатой за аквапарк у нас получилось 142 тыс на троих. За 153 тыс можно поискать и получше отельчик... А Вы, как я понимаю, тоже в апреле летите?
Если бронировать на ДжоинАпе, то аквапарк пожеланию, с доплатой 1$ в сутки.
Наш тур 11 ночей на 2х с вылетом через Минск стоил 500дол. без доплат. Ультра все включено. Покупали через белорусскую турфирму "Трэвл Оушен мэй"+375 33 627-23-11 Юлия. Всё оформление через Эл. Почту, быстро и удобно. Страховка реальная, на себе проверила.
Валерия, большое спасибо за ответ, подскажите, тез тур с вылетом из беларуси обязательно к цене на тур плюсует отдельную стоимость за аквапарк? Что-то не понятно...
Татьяна , извините что вмешиваюсь в ваш разговор , у нас так же с тез туром !!
Тоже просят добавить за аква парк .
Если честно получается дороговато
Доброе утро,
У комании Tez Tour аквапарк всегда вкючен в резервацию и на сколько я знаю без аквапарка они тур не продают.
С уважением,
Guest relation Валерия
Добрый день! Планируем забронировать (завтра) тур в Ваш отель с 26.02.19 по 05.05-06.05.19 на двоих взрослых и ребенка 7 лет. Вопрос такой: возможно в номере размещение либо трех отдельных полноценных кроватей или одной двухспальной и одной полноценной 1,5-спальной кровати для ребенка (не раскладушки!)?
Заранее благодарна!
Татьяна, добрый день,
Вы можете забронировать TRBL комнату, с размещением 3х взрослых ( с 3мя отдельными кроватями). Как подтвердите бронь, напишите нам заранее ФИО и дату заезда.
Если у вас еще остались вопросы, буду рада вам на них ответить.
С уважением,
Валерия
Владимир , я благодарю вас за комментарий к моему вопросу :)
По состоянию территории и пляжа мне вроде все понятно .
Насчёт Тез тура ...- по поводу аква парка../
Что нас остановило при желании забронировать тур на июль ..
Итак ... Тез тур предлагает нашей семье (2+1) на 14 ночей данный отель за 140.000( эта цена выставлена на сайте!). Вроде цена нормальная и мы на все согласны .Учитывая что нам ещё надо около 21 тыс чтоб добраться до Минска.Так как мы из Питера.НО !!! Тез тур сразу же требует доплату за аквапарк - а это 14 тыс. На весь период проживания !! Без этой доплаты тур они не продают!!!
Итого - тур 140+ 14 доплата за аквапарк
Итого 154 тыс .
Ну и плюс доехать до Минска( ну это уже наши личные конечно проблемы ::(
Причём у другого тур оператора мы не можем купить( из за кривого перелёта)
Вот это наверное единственное из за чего мы пока не купили тур .
К отелю естественно претензий нет ,но тез тур на мой взгляд реально обнаглел ..
Добрый день,
Посмотрите как вариант покупки путевки у компании Pegas
с уважением,
Guest relation Валерия
Действительно, такая акция по дополнительной оплате аква парка существует и размещена на официальном сайте тез-тура в Р. Беларусь, взимается плата до 15.05.19, потом - бесплатно, почему - не знаю, думаю, просто решили подзаработать! Ведь проще было сразу зачислить его в стоимость отеля, хотя по такой цене его будут рассматривать очень маленькое количество человек...
Виктор спасибо за ответ!судя по карте аквапарк находиться в другом конце комплекса ? Надеюсь вам понравился отдых ;)
Наталья, добрый день,
аквапарк находится около отеля Алмаз, если идти пешком, то за 5-7 мин спокойно дойдете, если необходим трансфер, то можно заказать бесплатный автобус от ресепции.
с уавжением,
Guest relation Валерия
Назрел ещё один вопросик - режим работы аквапарка ? Сейчас и летом
Спасибо
С 10:00 до 16, 16:30 зимой , летом не отдыхал не знаю.
Время работы Аквапарка 10:00-16:00 в любое время года.
Планируем забронировать отель на конец июля семьей 2+1 (реб.10 лет )
Перелёт неудобный , мы из питера полетим через Минск
Интересует некоторые нюансы :
Лучше забронировать вид на море у ТО или по приезду доплачивать надо ? И близость балкона к морю..
В каком состоянии планирует быть территории комплекса на конец июля ( знаем что идут ремонтные работы )
И про аквапарк ... тез тур требует доплату за аквапарк к цене тура по 5$ с чел за день
Получается прилично к туру доплата то ...
Может лучше оплатить по приезду или ???
Отзывы разные на этот счёт , с кого то вообще доплаты не требует !!
Нам это очень важно .
Спасибо за ответы ... будем надеятся на встречу в конце июля и хороший отдых
Добрый день,
У компании тез тур аквапарк уже входит в бронирование, т/е за него оплата идет сразу у тур оператора в белоруси.
Если вы аква парк не бронируете, то на месте через гида можно доплатить 2$/ чел в день (при условии ,что оплачиваете за весь период проживания) или 4$/чел день за разовое посещение.
Как подтвердите бронь, напишите нам ваши ФИО и пожелания по выбору комнаты, мы в свою очередь постараемся их учесть.
с уважением,
Валерия
К лету планируют открыть ещё один корпус АЛМАЗ , работы проводят не доставляя неудобства туристам, а к июлю думаю, что всё будет ОК.
1)Бронировать заранее не обязательно , отель построен что с практически со всех балконов видно море и во всех номерах есть балконы, нам без каких либо доплат дали номер с балконом во внутренний двор и бассейн с морем , море тоже хорошо видно , да и на балконе мы были пару раз за весь отдых .
2)Судя по скорости работ будет где то в том же что с сейчас, ну или еще откроют может один корпус если люди будут.
3)По такой цене точно не стоит брать, если вы на месте возьмете сразу на все дни отдыха то 2$ день с человека, если пойдете разово то 4$ день, а тез тур совсем обнаглели, нам в Киеве предложили 20$ доплату за аквапарк за 4 человека на все 8 дней, мы решили что уже лучше по месту возьмем и хорошо что не брали, вода там без подогрева и аквапарк в месте где ветер , плюс на самых экстремальных горках можно травмироваться , мужчина из Белорусии подредил ногу и губу на капсуле, так же два раза минимум аквапарк не работал то из за отсутствия света, то насос не работал.
У данного отеля прекрасный пляж и море , лучше пусть дети побудут больше на море, а в аквапарк можно сходить но долго там не выйдет быть из за холодной воды, хотя если вы будете летом то при +40 должно быть отлично.
И снова добрый вечер ! Я вопрос задала но пока мне не ответили ... ладно задам пока другой вопросик
Скажите насколько удаленно от отеля находиться аквапарк ? И есть ли в отеле бильярд ?
Спасибо . Жду ответов
Наталя, добрый день,
Аквапарк находится на территории отеля возле отеля Алмаз.
Бильярд находится на втором этаже отеля.
С уважением,
Guest relation Valeria
здравствуйте. подскажите время работы тренажерного зала..
здравствуйте ,каждый день с 10:00 до 16:00
Здравствуйте! К вам собирается семья с двумя детьми. Подскажите, пожалуйста, есть ли детский клуб и вечерняя анимация для детей?
да, есть
Добрый день,
На территории отеля есть детский клуб и детская площадка. Детское мини-диско проводится ежедневно в биллиардном зале.
Если у вас еще остались вопросы, буду рада на них ответить.
С уважением,
Guest relation Валерия
Здраствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьёй 2+2 в конце марта. Не подскажите пляж у вас песчаный с пологим входом для детей или мелкий гравий? Какое расстояние от самого дальнего номера до пляжа? Есть ли коралловый риф с рыбами возле пирса или надо отплывать от берега и если надо, то насколько далеко? За пределами отеля есть минирынок или надо ехать в город?
Денис, здравствуйте,
Благодарим вас, что выбрали наш отель!
Пляж песчанный, заход в море пологий, все номера находятся в главном здании ресепции. Ресепшн находится в 5 минутах пешей ходьбы до пляжа.
Недалеко от отеля располагается ТЦ Сензо молл, в котом можно купить все необходимое по фиксированным ценам.
Напишите нам обязательно, если поедете к нам, обязатеньно напишите нам заранее.
С уважением,
Guest relation Валерия
пляж идеальный для отдыха с детьми. пляж песчаный, есть места где метров 200 от берега не выше пояса), кораллы с рыбками есть несколько мест прямо возле берега.
Магазинчики есть как на территории (отель Парадайс) так и за пределами возле отеля. Все сувениры (даже часы, браслеты, сумки) купили на территории отеля, как оказалось дешевле и торг всегда уместен.
Здравствуйте. Выбираем отель на апрель. Подскажите работает ли мини клуб? И есть ли русскоговорящие аниматоры в мине клубе?
Добрый день,
Детский клуб работает ежедневно, с детьми находятся аниматоры, практически все говорят по русски.
Так же из русскоязычного персонала работаю я, если вам что либо понадобится, вы всегда сможете обратиться ко мне.
с уважением,
Guest relation Валерия
Как только забронируете тур, напишите пожалуйста нам ФИО туристов и вашу электронную почту
Добрый день,коллеги,туристы для своего отдыха рассматривают ваш отель и интересуются или пользование аквапарком для гостей отеля Golden Five Emerald платное?
Good afternoon, colleagues, tourists, for their holidays, are considering your hotel and are they interested or does the paid use of the water park for guests of the Golden Five Emerald hotel?
Добрый день,
Пользование аквапарком бесплатное в зависимости от резервации.
У туркомпании Tez Tour аквапарк всегда включен в стоимость тура, у компании Join up есть выбор бронирования, с аквапарком и без него.
с уважением,
Guest relation Валерия
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, на территории отеля есть тренажерный зал?
Здравствуйте, да у нас есть.
Добрый день. У меня вопрос по цвету браслета. Раньше, когда Golden 5 Еmerald Resort 5* входил в сеть отелей, у нас был браслет черного цвета (браслет постоянного гостя). Теперь мы лишимся этой привилегии из-за разделения отелей? Наше первое посещение было в Golden 5 Paradise Resort 5* (1 раз), но мы предпочитали Тopaz (5 раз), за что и получили привилегию постоянный гостей в виде черных браслетов.
Ответ предоставлен фронт-офис менеджером отеля Emerald Resort - Mohamed Khalaf:
"Здравствуйте, Елена. У нас действуют черные браслеты для наших постоянных гостей."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.Пожалуйста, примите к сведению, что вы получите черный браслет и вас будут рассматривать как VIP.у нас нет даты приезда и фамилии.
Добрый день,
Прошу прощения за поздний ответ, привилегии для постоянных гостей у нас до сих пор существуют. Если вы планируете снова посетить наш отель, обязательно напишите нам заранее, мы постараемся удовлетворить все ваши пожелания!
С уважением,
Команда Golden 5 Princes Hotels Emerald Resort
Браслет постоянного гостя действительно действует. Была январь-февраль 2019г. Было не просто все включено, а просто супер ультро все включено! Очень довольны отдыхом. Вам лишь необходимо написать заявку в отель через сайт ТоpHotels и получить сертификат на комплимент от отеля
Добрый день. Вопрос - а есть ли подогреваемый бассейн или все отзывы "заказные"? Люди ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая программа для взрослых после 21.00? Где можно ...
Почему не подогреваются бассейны и аквапарк? Туристы дополнительно оплатили аквапарк, ...
ТатьНа , мы хотели на июль бронировать .
Если б не такая цена с доплатой , давно б уж ...
Валерия, большое спасибо за разъяснения!
Татьяна я желаю вам хорошего отдыха , хорошей погоды !!! Спасибо ещё раз за то что ра ...
Валерия, большое спасибо за ответ, подскажите, тез тур с вылетом из беларуси обязател ...
Добрый день! Планируем забронировать (завтра) тур в Ваш отель с 26.02.19 по 05.05-06. ...
Владимир , я благодарю вас за комментарий к моему вопросу :)
По состоянию территории ...
Виктор спасибо за ответ!судя по карте аквапарк находиться в другом конце комплекса ? ...
Назрел ещё один вопросик - режим работы аквапарка ? Сейчас и летом
Спасибо
Планируем забронировать отель на конец июля семьей 2+1 (реб.10 лет )
Перелёт неудобны ...
И снова добрый вечер ! Я вопрос задала но пока мне не ответили ... ладно задам пока д ...
здравствуйте. подскажите время работы тренажерного зала..
Здравствуйте! К вам собирается семья с двумя детьми. Подскажите, пожалуйста, есть ли ...
Здраствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьёй 2+2 в конце марта. Не подскажи ...
Здравствуйте. Выбираем отель на апрель. Подскажите работает ли мини клуб? И есть ли р ...
Добрый день,коллеги,туристы для своего отдыха рассматривают ваш отель и интересуются ...
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, на территории отеля есть тренажерный зал?
Добрый день. У меня вопрос по цвету браслета. Раньше, когда Golden 5 Еmerald Resort 5 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Подогреваемых бассейнов нет. Если вы бронируете это отель от Тез тура, то аквапарк уже будет добавлен в стоимость тура, как дополнительная услуга. Отказаться от него при бронировании вы не можете. Туристы прилетели 20 марта из этого отеля. Остались очень довольны. Ещё планируют поездку в этот отель.
На всех сайтах пишут,что не подогреваются басики...где вы такое инфо нашли?
Теплый бассейн есть в Парадайз, это всё одна територия или в аквапарке, к стати он действительно платный но он того стоит, его можно оплатить сразу при заказе путевки у туроператора и при заселении вам оденут браслет фиолетового цвета который даёт право на посещение аквапарка каждый день.