Questions and answers
All questions - 274
Здравствуйте. Сколько стоит поздний выезд?

не могу сказать . у нас был выезд утром мы получили ланчбокс и уехали с библиоглобусом в назначенное время

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Поздний выезд предоставляется по возможности. при наличии свободных номров, до 18:00 стоимость cоставляет 30 долларов за номер.

Мы выезжали не поздно, поэтому задайте вопрос в отель, они вам ответят
Здравствуйте, подогревается ли аквапарк?

Добрый день, уважаемая Анна!
Бассейн с горками уже подогревается!

Бассейн подогревается. Были в конце января - начале февраля 2023 года. Вода в бассейне 28-29 градусов. Очень комфортно.

Да
Здравствуйте, планируем поездку в ваш отель в ближайшие дни. Wi-Fi на всей территории отеля? В номерах, на пляже? Уточните, пожалуйста.

Вайфай только в лобби)

Добрый день, уважаемая Надежда!
Благодарим за обращение.
Вай фай присутствует только в лобби отеля.

Купите сим карту в аэропорту, 9 у.е

Вайфай только в лобби. Мессенджеры тянет нормально.

Адекватный wi-fi только на ресепшене.
Подогревается ли бассейн с горками?

Бассейн подогревается с 15.11
Здравствуйте есть детская анимация?

Да, вечером. Около часа - полтора, танцы - паровозики и face painting. По субботам возле бассейна после обеда для детей кулинарный мастер класс проводили. Аля пенная вечеринка у бассейна раз в неделю - детям очень нравилось . Еще что то было, но детей у нас нет, поэтому не в курсе всего. Но если ожидаете что есть место куда можно на день отдать ребенка и спокойно отдыхать - то такого нет)

Добрый день, уважаемая Анна!
В отеле есть детский клуб, детская программа и мини диско.

По вечерам есть детская дискотека, есть киндклаб. Разнообразия нет.
Добрый день. Не поняла, как понять на следующий день? У нас выезд в 3-00 часа ночи, на завтрак мы не идём. Положен ланч бокс. Спасибо заранее

Добрый день, уважаемая Оксана!
Вам положен ланч бокс.
Добрый день. У нас вылет от вас в 3-00 ночи , положен ли ланч бокс нам?

Добрый день, уважаемая Оксана!
Если у Вас выезд из отеля на следующий день, то Вам положен ланч бокс.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля или рядом с отелем массажный салон и бюро экскурсий. Приезжаем к вам 23.10. 2023. До встречи

Добрый день!
В нашем отеле имеется спа салон. Касаемо экскурсий, Вы можете обратиться к Вашему гиду по приезду.
До встречи!

В отеле есть массажный салон салон. Экскурсии у отельных гидов будут дорогие. Если пройдёте по Эл-Мамше, то найдёте много турагенств с русскоязычными гидами и выберите то, что понравится
Добрый день. Меня интересует поздний заезд покормят ли нас?

Уважаемая Оксана!
Поздний ужин в отеле до 1 ночи.
Добрый день. Можно ещё про питание узнать? И какая концепция отеля в декабре? Спасибо заранее.

Добрый день, уважаемая Оксана!
Что именно Вас интересует по питанию?
Добрый день. Хотим к вам прилететь в середине декабря. Будут ли греть бассейн? И какой бассейн греется, с горками? Спасибо
был в апреле 2023 бассейны лед даже мне было холодно очень

Добрый день, уважамая Оксана!
Благодарим за обращение!
Бассейн с горками подогревается в зимнее время.

Бассейн подогревается. Были в конце января - начале февраля 2023 года. Вода в бассейне 28-29 градусов. Очень комфортно.
Я могу курить на территории отеля свой кальян?

Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за обращение !
Свой кальян курить запрещено, но на территории отеля имеется кальян бар за дополнительную плату.
Добрый вечер. В случае пакетного тура: 1-й день- прилетаем в 22-50 в Хургаду, в отеле будем часов в 12 ночи. В этом случае положен хотя бы какой -нибудь сухой паек от отеля, или нужно надеяться только на свои запасы?
Спасибо за ответ на этот вопрос и на предыдущий.

Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим за обращение!
В нашем отеле предоставлен поздний ужин с 23:00 до 1:00.
Ждем Вас у нас в гостях.
Добрый вечер!Завтра прибываем ранним утром в отель наслышаны о Вашей лояльности,хотели обратиться с просьбой о раннем заселении .так как с 7 утра уже будем в отеле. Заранее спасибо
С надеждой ваши туристы

Уважаемая Алиса!
Спасибо за обращение.
Заселение в отель производится с 14:00, в случае наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия мы заселим Вас раньше.
Ждем Вас в нашем отеле!
Добрый день. Можно ли попасть на ваш пляж рано утром до завтрака?

Добрый день, уважаемая Светлана!
Пляж отеля открывается в 8 утра.
Здравствуйте!
Будем отдыхать у вас в отеле с 19.09 по 28.09
Наши пожелания-номер не на первом этаже и поближе к основному корпусу.
Заранее спасибо!

Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение.
Мы с радостью выполним Вашу просьбу при наличии запрошенного номера на момент Вашего приезда.
Ждем Вас в нашем отеле.
Добрый день! Запланирован отдых с 30.09. по 09.10.
У мужа 1.10 день рождение. Могу я как то заранее заказать поздравление?
Прилет будет поздний, поэтому за день не смогу предупредить ресепш.
Большое спасибо !

Добрый день, уважаемая Анна!
Благодарим за обращение.
Мы предоставляем торт в номер в виде комплимента в день рождения, информация о дне рождении будет у персонала на ресепшн отеля в день Вашего приезда.
Подскажите ещё пожалуйста есть ли какой риф на пляже или пляж просто с песочком ?

Есть с левой стороны от отеля в 50 метрах от берега. Но он не большой.

Добрый день, Наталья!
Рифа на пляже нет, пляж песчаный.

Просто песок

Предусмотрена ли бесплатная вода в номере? Сколько бутылок?

Здравствуйте. Сколько стоит поздний выезд?

Здравствуйте, подогревается ли аквапарк?

Здравствуйте, планируем поездку в ваш отель в ближайшие дни. Wi-Fi на всей территории ...

Подогревается ли бассейн с горками?

Здравствуйте есть детская анимация?

Добрый день. Не поняла, как понять на следующий день? У нас выезд в 3-00 часа ночи, н ...

Добрый день. У нас вылет от вас в 3-00 ночи , положен ли ланч бокс нам?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля или рядом с отелем масса ...

Добрый день. Меня интересует поздний заезд покормят ли нас?

Добрый день. Можно ещё про питание узнать? И какая концепция отеля в декабре? Спасибо ...

Добрый день. Хотим к вам прилететь в середине декабря. Будут ли греть бассейн? И како ...

Я могу курить на территории отеля свой кальян?

Добрый вечер. В случае пакетного тура: 1-й день- прилетаем в 22-50 в Хургаду, в оте ...
Добрый вечер!Завтра прибываем ранним утром в отель наслышаны о Вашей лояльности,хотел ...

Добрый день. Можно ли попасть на ваш пляж рано утром до завтрака?

Здравствуйте!
Будем отдыхать у вас в отеле с 19.09 по 28.09
Наши пожелания-номер не ...

Добрый день! Запланирован отдых с 30.09. по 09.10.
У мужа 1.10 день рождение. Могу ...

Подскажите ещё пожалуйста есть ли какой риф на пляже или пляж просто с песочком ?

Добрый день! Подскажите сколько стоят услуги спортзала?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Да вода бесплатно в номере, и на территории есть кулер,нас было двое, давали 2 бутылки
Да по 2