Мдаааа...всего мы ожидали от отеля, но чтобы настолько было все ужасно мы не думали...мы 2 дня не могли зайти к себе в номер, там просто хаос, грязью это даже не назовёшь ?бились чтобы убрались, стало более менее, домывали потом уже сами влажными салфетками, а дальше опять тоже самое ни полотенца тебе чистого, ни уборки в номере...??что касается еды настолько это все однотипно изо дня в день,...

Отдыхали с мужем в августе 2017 году. Это действительно самый ужасный отель, в котором я когда-либо отдыхала. Приехали в 11.00 часов утра, обещали заселить в 14.00, в итоге в 16.00 еле заселили, после того как мы 3 раза уже подходили и спрашивали, когда заселят уже. Зайдя в номер сразу заметили уборки никакой особо небыло и за все время так ни разу и не убирались, кроме как выносили мусор и...

Отдыхали в этом отеле с семьёй и детьми. С первой минуты поняли, что отдых наш не вызовет положительных эмоций!!! Номера грязные, везде пыль, сантехника ржавая. За 10 дней полотенца поменяли 2 раза, один из которых мы просто вырвали у обслуживающего персонала, причём грязные полотенца бросали на пол, но их как буд-то не видели, выносили только мусор, через день, постель не менялась ни разу!...

Не рекомендую отель. Вношу его в свой "черный список". Везде очереди. Как будто жили по принципу "кто успел, тот и съел". Причем везде: в ресторане, на пляже и т.д. Кто любит настольный теннис, везите с собой ракетки и шарики))

Ротовирус, грязь, хамство, полное отсутствие сервиса, часовые очереди на ужин, постельное белье, пляжные и отельные полотенца с неотстиранными пятнами, плесень и паутина на потолках ВСЕ ЭТО ЖДЕТ ВАС В ОТЕЛЕ ALARA KUM! WELCOME!!! Впервые я видела, чтобы женщины рыдали, а у взрослых мужиков тряслись руки по приезду в этот 5*-ый отель. Я в Турции 11-й раз и даже в страшном сне не могла такого...

Сюда точно не стоит ехать отдыхать!Сервиса нет, скукота да и только, никаких развлечений, отель в ужасном состоянии!!!

Добрый день! Отдыхали в отеле с 07.07.2017 года. Номер семейный, 3+1, трое взрослых и ребенок. Море было восхитительно теплым, вход в него комфортным, пляж песчаный. До моря от отеля нужно идти через подземный тоннельчик. Бар на пляже: прохладительные напитки и пиво. Недостаток - платный туалет на пляже. Номер достаточно комфортный, кондиционер работал исправно, комары не беспокоили. Питание...

В данный момент находимся в отеле. В отеле очень грязно, в столовой мухи, к еде притронуться не возможно, в номере не работает лампочки, в ванной комнате дырка в стене, постельное белье грязное, после замены принесли как бы чистое но ушатанное и телесного цвета..., в номере везде волосы и пятна, интернета нет ни бесплатно ни за деньги, на ресепшн скандалы туристов, пляж грязный, весь в...

Добрый день! Начну с того, что в этом отеле мы отдыхали во второй раз. В первый раз ездили в мае 2015 года, в то время от отеля остались приятные впечатления, так как нам понравилась маленькая, но ухоженная территория отеля, уютные номера, и самое главное - это песчаный пляж и идеальный заход в море. Со слов персонала, отель не работал 1,5 года. Как такового ремонта не было. Отель открыли на...

Вроде всё нормально, но всегда есть это НО!!!
У моих соседей кондиционер не работал,
Во всех номерах телевизоры с советских времён, в прямом смысле. Да я знаю я не телик приехал смотреть, но перед сном смотреть на экран болотного цвета не в кайф.
Анимация - кроме двух номеров повторяющихся
каждый день ничего не было!!!
Wi-Fi только в холе на ресепшене.
Уборка номера только для...

Отдыхает жена с ребенком 11 , лет. Номер дали грязный, одна кровать и один комплект полотенец. Из еды макароны, рис, картошка, из мяса только куриные ножки, колбаса вообще видимо соевая, непонятного цвета. 5* и ультра все включено это видимо только название у туроператора, а на самом деле все очень тянет на 2* . Больше, после такого отеля, желания в Турцию ездить нет.

Имели неосторожность приехать в данный отель, первое впечатление куда мы попали. При покупки путевки нам сказали что отель после ремонта, в результате; жуткая вонь канализации причем по всему отелю, в столовой, именно в столовой потому что это место рестораном не назавеш, грязь по всюду начиная от пола и столов и заканчивая посудой и столовыми приборами. В номере кондиционер не работает,...

Отдыхала в отеле с подругой 2 недели. Очень намучились при заселении (долго), но зато потом всё было супер. Еда разнообразная, меню понемногу меняется каждый день. 2 бассейна. Один мелкий детский, 1 большой классный. Аниматоры проводят утреннюю гимнастику, водное поло и т.д. Очень клёвые ребята Влад и его шеф Эрик. Вечером в 23.30 возят на дискотеки в Аланию, Сиде... Водят практически за...

Это точно не пятёрка и даже не четвёрка . Уборка в номерах отвратительная , всего один бар где дают спиртное и то , то нет спиртного то нет бармена то нет льда то нет стаканов. Бар на пляже это будка из четырёх osb с подпёртым палкой окном рядом ни стола ни стула .В столовке часто очереди , с мясом напряг .Около бассейна днём найти свободный лежак нереально. Сам отель находится в пару метров...