АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a Family with children in July 2017
10.07.17 - 20.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Сразу хочется...

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Сразу хочется предупредить людей рассчитывающих на отдых 5*. Это отель не для вас!!!

Приехали в отель около 10 вечера, заселили в течении 20 минут в номер с видом на море, за небольшое вознаграждение, никто денег не вымогал. Поднялись, мальчик-носильщик получил свои чаевые. При заселении в номер втроем - постельное белье оказалось только на двоих. Попросили принести постель для ребенка, расправили раскладной диван, снова получив чаевые, нам показали как пользоваться сейфом, запросив 5 долларов за пользование им. После ухода носильщика обнаружили, что полотенец явно не хватает, а самое главное не работает кондиционер. И вот с этой минуты наш отдых превратился в ад. Мы, конечно, возмущались, просили сменить нам номер, но свободных номеров почему-то не было.

Все наши требования по устранению элементарных недостатков персоналом просто игнорировались.

И так как наш кондиционер не работал, нам приходилось спать с открытым окном, которое выходило на оживленную трассу, а ещё под нашими окнами располагался бар, который работал круглосуточно и музыкой «мы наслаждались до утра». И только спустя 3 дня, после обращения к отельному гиду, кондиционер всё же сделали.

Уборку в номерах 4 этажа делали два мальчика подростка! Они просто заходят в номер забирают пакет с мусором! Ни влажной уборки, ни сухой, ни замены постельного белья не происходит! За 10 дней пребывания в отеле никто ни разу не протер полы, не сменил постельное белье...

Пляж и море- это единственное достоинство отеля. И то, пляж очень узкий. Песок очень мелкий, море чистое, вход в море идеальный - плавный, без камней. Лежаков и зонтов мало, для отдыхающих их не хватает. Бар на пляже-будка! По описанию, его работа с 10 до 18 часов. На деле же, с 10 до 14-15 максимум.

Хороший отель для тех, кто едет ради моря и не особо придирчив к еде.

Питание, в целом, неплохое. Мясо, рыба, разнообразные десерты, много овощей и фруктов. Ужасно раздражали очереди к мангалу с мясом и рыбой, бывало приходилось выстоять 30 минут в очереди во время ужина.

Да, при отеле есть ресторан A la cart. Не ходите ! В столовой кормят гораздо лучше!!! Принесли блюда из столовой: суп, салат с капустой и рыбу с гриля, пожаренную на улице на мангале

В целом, отдых неплохой, если не быть придирчивыми. Мы большую часть времени проводили на море, потому на недостатки, после включения кондиционера, старались внимания не обращать.

Отелю далеко до 5*. Это только 3*. А платить за 3* как за 5* не разумно. Читайте отзывы перед поездкой, чтобы не приходилось потом жалеть.

  • пляж
  • сервис и обслуживание
Added: 20.07.2017 18:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 591 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
полностью согласен. сейчас в этом отеле. по возвращерии напишу свою историю)
Соглашусь с Вами, это не 5 звезд, конечно. Но он и не стоит как 5 звезд. Многие четверки дороже, чем Alara Kum.
Useful review
Подскажите, пожалуйста? В этом отеле бесплатный wi-fi на рецепшене или в номере? И сейф есть бесплатный в номере или на рецепшнене?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (673) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Florida
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 312
  • Photos: 0
0 Благодарностей