АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a With family in July 2017
11.07.17 - 20.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую этот отель.

Translate

Добрый день! Начну с того, что в этом отеле мы отдыхали во второй раз. В первый раз ездили в мае 2015 года, в то время от отеля остались приятные впечатления, так как нам понравилась маленькая, но ухоженная территория отеля, уютные номера, и самое главное - это песчаный пляж и идеальный заход в море. Со слов персонала, отель не работал 1,5 года. Как такового ремонта не было. Отель открыли на "скорую руку". По приезду в отель не оказалась свободных номеров. Выяснилось, что отель не ставит номера на "стоп", таким образом, тур операторы продолжают продавать номера, хотя по факту свободных номеров нет. Нас, троих взрослых и одного ребенка, купивших SUIT ROOM, заселили в двухместный номер. На третий день освободился четырехместный номер, и после неоднократных жалоб, нас туда переселили. Полотенец в номере на всех не хватало. В самих номерах, к сожалению, не убираются. Пляжных полотенец тоже дефицит, выдали их нам опять-таки только на третий день. Сервис и обслуживание в отеле не соответствует 5* отелю, русскоязычная девушка из ресепшена не справляется с жалобами туристов. Питание хорошее, еда разнообразная, голодным не останешься.

По итогу, могу сказать, лучше не портить себе нервы и отдых, и за те же деньги, выбрать намного лучше отель!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • номера
  • отсутствие полотенец в номерах
  • уборка номеров
  • сервис
  • размещение в отеле
  • недостаточное количество пляжных полотенец
Added: 23.07.2017 13:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 271 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

а какие отели посоветуете вы за такие деньги?
Useful review
еды и столов тоже не хватает)
Useful review
Подскажите, пожалуйста? В этом отеле бесплатный wi-fi на рецепшене или в номере? И сейф есть бесплатный в номере или на рецепшнене?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (673) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 3 075