Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 621

Были в свадебном путешествии в 2014 году. Отель довольно старый, номерной фонд требовал обновления, но в целом все чисто. У нас номер был с видом на океан.
Лайфхах- если едите на Кубу, в доп заметках (комментариях к заказу) пропишите что вы молодожены- тогда без доплат Вам дадут такой номер- с видом на Атлантический океан) и бутылку шампанского с тропическими фруктами ). Никто не проверяет,...

Были в свадебном путешествии в 2014 году. Отель довольно старый,...
У отеля большой потенциал, но это никому из персонала не надо.
Прибыли в отель очень рано, около шести утра. Сразу одели браслеты, сказали, что можно пользоваться всем сразу. Оставили вещи в комнате хранения вещей. Осмотрели пляж. Позавтракали. Через несколько часов после приезда получили номер. Сам отель неплохой - хорошая инфраструктура, прекрасный пляж (чистый), вода великолепная (при...

У отеля большой потенциал, но это никому из персонала не...
Отдыхали в этом отеле с 23 октября 12 дней. Приехали в него примерно в девять вечера, зашли внутрь и немного опешили, т.к. внутри никого не было. Обычно в отелях вечером на рецепшене много народа, но здесь было такое ощущение, что случился апокалипсис. Заселили нас быстро ,попросили номер с видом на океан(10$) .Номер на седьмом этаже , внутри чисто. Мебель не новая, но и не убитая. Вот с...

Отдыхали в этом отеле с 23 октября 12 дней. Приехали в него...

День назад (30.09.24) вернулись с мужем с Кубы. Отдыхали в Playa Caleta. Отдохнули шикарно! Всё устроило, на недочёты закрывали глаза, ибо это всё вторично. Мы ездили отдыхать, а не сидеть в номере и без перерыва жрать.
У отеля большая зелёная, ухоженная территория, всё чисто и красиво.
В самом здании тоже относительно чистенько.
Номерной фонд, конечно, повидавший виды, но, в принципе,...

День назад (30.09.24) вернулись с мужем с Кубы. Отдыхали в Playa...
Судя по обновленным фото отель несколько подлатали) В далеком 2018 году, он был сильно хуже визуально, питание так же: батат, бобы, бананы, ужин всегда мясо/ряба присутствовали. Алко нормальное, без изысков, но и без отравлений. В целом нормальный отель, единственный ощутимый минус, что он не на Варадеро, ходит автобус, но пешком прогуляться далеко. Второй раз выбрала бы другой вариант для...


Судя по обновленным фото отель несколько подлатали) В далеком 2018...
Были в отеле в начале марта 2024. Сейчас он называется Roc Varadero, а до этого Gran Caribe Puntarena & Playa Caleta. Местные, особенно таксисты называют его все по старому-Пунтарена. Тут уже были описания отеля, повторюсь возможно-отель 9-тиэтажный комплекс. Первый этаж- ресепшен, на втором этаже основной ресторан и два дополнительных, куда можно записаться на ресепшене с 10 до 11, ещё тут...

Были в отеле в начале марта 2024. Сейчас он называется Roc...
Это ДНО. Ужасно! Первое слово, которое выучили: pan (хлеб!!!) не потребуешь- не получишь. Неделю кормили одним меню на обед и ужин ( не шведский стол!) на редкость пересоленной едой. Вызывали шеф- повара, давали пробовать. Бесполезно.Из еды: РИС, голяшка куриная. Суп или рыбный или куриный . По мере приезда людей ( местных) перевели на шведский стол. Тарелки глубокие( для супа) за 5 минут...

Это ДНО. Ужасно! Первое слово, которое выучили: pan (хлеб!!!) не...
Только что приехали из этого отеля. Сейчас он называется Roc Varadero, а до этого всегда был Punterana Playa Caleta. Они так и называют его все по старому)
Сам отель представляет собой большой 9-тиэтажный комплекс. Первый этаж- ресепшен, на втором этаже основной ресторан и два дополнительных, куда можно записаться на ресепшене с 10 до 11, ещё тут же есть и спортзал. Остальные 7 этажей- это...

Только что приехали из этого отеля. Сейчас он называется Roc...
Хочу сразу начать с того, что мы туристы непривередливые, но были много где и в разные времена отдыхали по-разному . Летели втроем, с ребенком 8 лет .
На Кубе первый раз. Летели за океаном, пляжем и знаменитым кубинским колоритом. Отзывы читали,к плохому питанию, отсутствию сервиса , антисанитарии и долгому перелету морально были готовы.
Полет: летели из Шарика Нордвиндом 13 часов,...

Хочу сразу начать с того, что мы туристы непривередливые, но были...
Я отдыхал в этом "отеле" с 25 марта по 6 апреля. Хочу отметить: очереди в столовке, проблемы со столовыми приборами, еда очень скудная, хлеб только на завтрак, зато на ужин живая музыка..... Интернет это отдельная песня ! Можно зайти только 5 раз в день лимит 5 часов. Ни в одном баре за 13 дней не было рома. Хотя бармены просто предлагают его купить за 10 usd бутылка. На рецепшн постоянно...

Я отдыхал в этом "отеле" с 25 марта по 6 апреля. Хочу отметить:...
Присоединяюсь к предыдущим отзывам отдыхающих в марте. Самое худшее это питание и мухи в столовой. Рыбы нет, свинина не прожарена, за курицу борьба. Придешь позже получишь рис, картофель и овощи. Овощи не всегда разнообразны. Бывает день капуста, свекла, морковь свежие. Бывает добавляют помидор, перец и огурцы. Сыр появился на 10ый день отдыха, яйца на 7 день. Хлеб только утром. Никогда ничего...

Присоединяюсь к предыдущим отзывам отдыхающих в марте. Самое...

Вернулись неделю назад из отпуска. Пишу отзыв, по свежим следам.
Заселение:
В отель нас привезли в 16 ч. Был воскресный день. По выходным в отеле интернет редко работает. По будням он выдаётся на день на два-три часа. Нам "крупно" повезло. Ключ-карту намагнитить не могли, поэтому заселили нас только в 20 ч. Когда у представителя "Пегас" спросили как нам компенсируют такое отношение, то его...

Вернулись неделю назад из отпуска. Пишу отзыв, по свежим...
Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Хуже отеля в жизни не видела. На завтрак/обед ужин очередь человек 20-40, пока одни не выйдут, других не пускают, стоишь ждёшь. Столовых приборов 20 штук на огромный отель, многие отдыхающие брали грязные и сами мыли в рукомойнике, я сначала ходила искала по столам, а потом стала брать ложки из салатов со шведского стола. Яиц на завтрак не было...

Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Хуже отеля в жизни не...
Девиз отеля - очередь, и не просто очередь, а ооочень большая очередь.
Плюсы: быстрое заселение (приехали к 19-00), дали номер с видом на океан, приемлемое питание.
Минусы: первые два дня проживания не было интернета, просто нет вай-фая и всё, "ждите".
Первые три дня не было кофе. Растворимая жижа в столовой не в счёт, кофе отсутствовал именно зерновой в кофейне в холе отеля....

Девиз отеля - очередь, и не просто очередь, а ооочень большая...

В общем ехали мы на Кубу прекрасно понимая, куда мы едем. Поездка туда на один раз. Хочу ли я еще раз туда? Нет!!!
Не хочется говорить о том что не понравилось, потому что не понравилось все.Еда однообразная на протяжении 10 дней. Уборка - никакая. Посуды - не хватает. Берите не только термокружки или шейкеры, но и одноразовые тарелки и вилки не будут лишними. И герпес не подцепите.
Из...

В общем ехали мы на Кубу прекрасно понимая, куда мы едем. Поездка...

Всем Добрый День!!!
Куба это своя атмосфера!!!
Долго решались и собирались на Кубу, много читали отзывы и смотрели видео останавливало только долгий перелёт.
Но всё таки решились и поехали отдохнуть на остров свободы Кубу.
Действительно перелёт долгий, очень жаль, что только с Москвы, если бы с Санкт-Петербурга было-бы на час точно быстрее.
Сразу скажу отель на свою четвёрку...

Всем Добрый День!!!
Куба это своя атмосфера!!!
Долго решались...

Коротенький отзыв ))
Было бы здорово если бы нас предупредили или еще лучше (как сказал сотрудник аэропорта) заполнил туроператор санитарную декларацию заранее. Мы всей стойкой с помощью девочек на регистрации разбирались что куда заполнять, приедь мы на пол часа позже, мы бы не успели это все сделать )
Ну да ладно. Слава богу справились, вылетели.
По отелю. Не новый, не богатый, но...

Коротенький отзыв ))
Было бы здорово если бы нас предупредили или...

Итак. Кто летит на Кубу увидеть Турцию ультра все включено, этого не получит. Это страна, которая 60 лет находится в блокаде, и, соответственно, выводы об отдыхе сделаны с поправкой на это.
1. Место. Отель находится в самом начале Варадеро и это круто, потому что по пляжу не бродят толпы туристов. На пляжу только отдыхающие из отеля. Поймете, как повезло, когда выберетесь погулять в центр...

Итак. Кто летит на Кубу увидеть Турцию ультра все включено, этого...
Прилетели на Кубу,преодолев трансатлантический перелёт и попав в другое временное измерение,доехали до отеля и что мы видим??? На рецепшн работает абсолютно нерасторопный менеджер, который ооочень долго не мог нам предоставить номер. В итоге,мы все таки его получили...с видом на канал и без уборки,после выезда предыдущих гостей.Уставшие,мы не могли даже присесть в этом номере такая была...

Прилетели на Кубу,преодолев трансатлантический перелёт и попав в...

При заселении взяли с нас 30 уе за хороший номер ипобожились что все работает. Хк не работал , сейф не работал, унитаз течети воняет, ничего не смывается. Починить не могут все дни. В номере темно, все усталое и разбитое. Персонал ворует еду, она и так слабая и есть нечего еще и воруют. В штанах таскают бутылки. Позор. По ночам в ногомойке моют одноразовые стаканчики. Берите с собой...

При заселении взяли с нас 30 уе за хороший номер ипобожились что...
Мы отдыхали в середине сентября, с 16 по 26.
В момент приезда нас попытались развести. К сожалению, я не запомнила имена сотрудников. Предложили доплату за номер с видом на океан - 20 баксов за все 10 дней. Очевидно, что эти деньги пошли бы в карман сотруднику, но это не очень большая сумма. Мы согласились, но у нас было только 100, мы еще не успели разменять. На что начался концерт с...

Мы отдыхали в середине сентября, с 16 по 26.
В момент приезда...
Атлантический океан изюменка отеля, он прекрасный, замечательные сотрудники и парни аниматоры, питание для Кубы на мой взгляд хорошее, куча мяса во всех вариациях, очень много говядины. От отеля легко добраться до центра и прокатиться по всему о.Варадеро.

Атлантический океан изюменка отеля, он прекрасный, замечательные...