АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
835 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2024
25.03.24 - 01.04.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это худший отдых.

Translate

Хочу сразу начать с того, что мы туристы непривередливые, но были много где и в разные времена отдыхали по-разному . Летели втроем, с ребенком 8 лет .

На Кубе первый раз. Летели за океаном, пляжем и знаменитым кубинским колоритом. Отзывы читали,к плохому питанию, отсутствию сервиса , антисанитарии и долгому перелету морально были готовы.

Полет: летели из Шарика Нордвиндом 13 часов, полет долгий , дневной . С собой взяли перекус, подушки , одеяло ( в самолете было холодно), тапки , одеваете компрессионные колготки (!) они очень помогают при долгих перелетах.

Кормили один раз в начале полета : на выбор были макароны/ мясо и рис/ рыба , салат булка с маслом. Макароны были черные ( то ли пригарелые , то ли .. такие они были у всех). Еда как и всегда у Нордвинда не очень,с макаронами удивили . Напитки ( безалкогольные )в течение полета наливали постоянно ( я ходила с термокружкой и мне никогда не отказывали ). В аэропорту прошли относительно быстро ( час) , с детьми без очереди не пропускают, зал без кондиционера . Берите с собой воду в самолете . Потом еще час ждали как наберется автобус. Ехали примерно пол часа, без остановок,весь автобус ехал в этот отель .

Заселение :

на ресепшене один человек, работают крайне меделенно . Заселялись еще час. Мы были в начале очереди. Ничего не давали, дали номер с видом на канал. При мне ребята дали работнице гостинцев: лак , колготки и шоколадку и попросили поселить с видом на океан - отказала.

Выдали одну магнитную карточку ( у нас за неделю она 4 раза размагничивалась, перепрошивали на ресепшене,держите ее от телефна подальше). На каждого человека дают логин пароль от вайфая ( интернет у вас будет выбивать постоянно. У нас 4 дня не было интеренета в отеле .Вновь прилетевшие туристы не могли написать родным, что долетели , доходило до истерик ). На ресепшене объясняться бесполезно, отвечают, что на острове нет интернета. Покупайте местную сим карту или подключайте роуминг.

Карточек для полотенец не дадут - их надо братьу горничной утром на следующий день. Искали ее утром следующего дня до обеда, в итоге выдала по 1 шт на каждого. Пляжные полотенца не меняют. То есть если вы литите на 2 недели , вы будете лежать на них/ вытираться ими 2 недели . За потерю полотенца штраф 20 долл. Мы были неделю,меня всю к концу отдыха ( мы были 8 ночей ) обсыпало, по прилету домой дерматолог поставил стрептококковую пиодермию,лечу до сих пор.

Номер : первое впечатление нормально, все- таки летим не вномере сидеть . Все старенькое, ушатанное. Телефизор из 90- х, есть 2 русских канала ( показывают плохо) , есть холодильник ( очень грязный, вонючий), включили , но он потек. Отключили . В ванной относительно чисто ( было 1 мыло и 3 шапочки для душа, рулон туалетной бумаги- его подкладывали ,если заканчивалась . У ребят в соседнем номере бумагу не клали , просили у нас ). Воду клали каждный день по 1,5 л . Есть 3 стакана . Удивило наличие гладильной доски и работающего утюга . Берите с собой веревку и прищепку , чтобы сушить на балконе одежду, сушить негде. В номере ничего не высохнет.

Что НЕ понравилось :

1.В номере запах сырости и затхлости , возможно, это связано с влажным климатом, но в первую ночь постель была как будто слегка влажная) .

2.Ни у кого в туалете нет ершика, я не знаю с чем это связано ..

3.Дают по одному большому полотенцу на человека-то есть пятки, лицо и другие части тела вы будете вытирать одним полотенцем. Полотенца не меняют.

4. Переключатель душа и отсутствие воды. Перключатель старый, включает через раз, напор воды очень слабый, течет маленькая струйка, иногда была теплая вода. Я мечатела о том, что приеду домой и помоюсь наконец нормально . Но как выяснилось нам еще повезло , т.к в некоторых номерах теплой вод вовсе не было . В конце нашего пребывания мне подсказали лайфхак- мыться не в часы, когда это делают все, то есть не перед обедом и не перед ужином после пляжа, т.к. воды не хватает на всех. Реально помогло , мылась позно вечером.

5. Лифт. Их было 3 , но работал только один . Лифт рабочает очень медленно .Его можно было ждать по 15 минут, потом все набиваются туда, он не едет . В итоге открыли пожарную лестницу. по ней все и ходили. Мы жили на 5 этаже . Все бы ничего, но на лестнице этой не убирали уже очень давно, там валяется мусор, окурки и презики .

Горничной оставляли каждый день 1 доллар, убирала сносно - заправляла кровать, пару раз крутила лебедей, подметала пол от песка. Бумагу, воду оставляла.

ПИТАНИЕ :

тут самое страшное.Я когда читала отзывы думала, что это люди придираются к основному ресторану , ведь всегда можно найти, что поесть.

В ресторане полная антисанитария и грязь, нигде такого не видела .Столы грязные, я видела как официант грязной ветошью смахивала со стола грязь, уронила тряпку на пол , подняла и продолжила дальше. Стулья все заляпаные, тарелки -жирные в разводах, хочешь посмотреть в окно - оно все заляпанное , не мытое . Часто не хватало столовых приборов, стаканов ,приходилось ходить за официантами и просить . На столе нет соли, перца, салфеток . В конце нашего прибывания, если удавалось найти сервированный стол, начали класть на стол по четвертинке салфетки на человека. Мухи .

На все приемы пищи в течение недели одно и то же- несколько видов риса. картошка, курица ( ее быстро разбирали ), тыква. На завтрак иногда давали сыр( его девушка с важным видом выдавала порционно, если просила еще не давала . Сыр вкусный), каждый день был омлет ( за ним нужно было постоять минут 40 в очереди ), аладьи ( что - то типа панкейков) - еще 40 минут. Так что если едите семьей разделяйтесь. Работают по одному повару и очень меделенно . Люди в очереди ругются, кто- то лезет без очереди . На обед каждый день давали курицу, ( разбирали быстро ), жарят при вас- надо постоять минут 30 в очереди - свинину ( свинину не разделывают как у нас принято, порося будет с кожей покрытой волосами ) , котлеты ( часто сырые, нужно просить дожаривать). Иногда было мороженое одного вила ( манго, ваниль или шоколад. Вкусное) .

На ужин - то же самое как и на обед . И так каждый день . Чем я с ребенком питалась : на завтрак омлет , дочь аладьи. Обед- я рис с тыковой,иногда удавалось урвать курицу и мороженое). Дочь - макароны ( без подливы, ее есь страшно) . Ужин - рис . И так неделю. Муж пытался есть мясо на обед и ужин . В последний день отравился ( предположительно сырой котлетой). Первые дни есть вооще не могли, т.к.жирные тарелки и столы вызывали отвращение, потом смирились .

Если подытожить :

приходите к началу кормежки, иначе рискуете стоять в очереди в ресторан, т.к. не пускают всех сразу, вам может не хватить посуды и еды, будете стоять в большой очереди. Мясо проверяйте на качество прожарки , иначе рискуете, а бумажки - то туалетной может не быть в номере ))) Берите лекарства от всего , тут их вы не купите, аптеки пустые.

В баре внизу варят зерновой кофе в машине, было каппучино, дня 2 не было молока . Кофе вкусный. Я просила наличть в термокружку и шла на пляж. С утра тоже очередь.

Мужики рассказывали, что в барах постоянно кончался то ром , то пиво . Стаканчики пластиковые, они их используют как многоразовые. На пляже бичбой продает ром по 15 долл. ходили слухи, что они продают ром с бара )) Можно купить кокос за 1 долл.

Соков нет, фанта кола часто тоже нет.

Днем на баре у бассейна мужу пару раз удавалось урвать котлету с рисом. Потом тоже все заканчивалось .

Пляж и океан : океан шикарный . Если зайти подальше в океан там есть коса, можно увидеть красивых рыбок. Пляж грязноват ( бычки от сигарет ), урны бичбои не чистят. Лежаков и зонтиков всегда хватало . Если пойти левее до маяка там рыбки сидят, можно покормить пеликана рыбой за 1 доллар . Видели крабов, пеликанов на пляже. Используйте обязательно крем СПФ 100 , муж не мазался ( смуглый), сгорел, был розовый как порося. Солнце очень злое.

Анимации нет, мы не видели .

Общались с отдыхающими, все в ужасе, довольных не было , все хотели скорее домой .

Нас спасло то, что один день ездили в Гавану, там удалось нормально поесть. Экскурсию брали у местных за 35 долл., группа есть ТГ. Пегас в отеле предлагает за 75.

От отеля несколько раз в день ходит в Варадеро бесплатный автобус, там тоже можно поесть (на 49 улице ) и на рынке купить сувениры. Мы ездили 2 раза. Правда второй раз автобус нас в условленном месте не забрал, никто не понял почему он не приехал., добирались на ретро машине за 10 долл. Еще рекомендую плаж в Варадеро , там нет ветра как у нас в отеле и песочек белый.

Я не рекомендую этот отель, не слушайте турагентов.

  • плюсов у отеля нет . океан
  • все
Added: 16.04.2024 17:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Являюсь свидетелем, как бармены продают ром из бара.
Похоже мы отдыхали в одно и тоже время с Вами. Мы были в начале марта. Соглашусь отчасти со всеми указанными недочетами)) Но это Куба! Когда мы заехали-не было хлеба, от слова вообще, потому что корабль не пришел...И так было и в крутых отелях, об этом мы узнали от ребят на экскурсии. Посуду я сама ходила перемывать, в баре обычно не ром, которым действительно приторговывали, а виски)) Нам повезло, у нас в номере не было запаха, при нас работало 2 лифта, но жили мы на 3м этаже и всегда практически ходили пешком. Анимация была, вечером для детей и потом для взрослых-обычно шоу иллюзионистов, танцевальное (это те что мы застали, т.к. много ездили на экскурсии). Дедушка на пляже подкармливающий пеликанов, денег специально за это не берет, кто сколько даст. Мы первый раз с ним столкнулись нечаянно, гуляя вдоль океана и он дал нам рыбешек просто так. Там же кафэшка, т.о. привлекают посетителей. С ним был рыбак, который сказал нам об этом. Мы еще пару раз к нему ходили, отдавали рыбу, которую ловил сын, брали напитки в кафе, любовались местной фауной)))
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (411) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 835
  • Photos: 0
1 Благодарность