АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.6.2 Содержит оскорбления посетителей проекта

Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 27.05.15
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Тем кто любит и уважает себя сюда ехать не советую!

Добрый день. Отдыхали с 09 мая по 16 мая компанией из трех подруг. Ужас начался уже при заселении!Нам на троих дали двухместный номер, с двумя кроватями. Пообещали принести еще одну. Сидим ждем, проходит час, второй мы уже не выдерживаем идем на ресепшн. Там грубый и неприятный египтянин, который по видимому ненавидит всех! прибывших из России говорит что сказал room service чтобы они занялись этим. В итоге и смех и грех, нам принесли детскую раскладушку на колесиках (хотя об этом нам никто изначально не говорил ни в турагенстве Санрайз ни так нащываемый гид. На что мы снова вернулись на ресепшен и попросили номер с тремя нормальными кроватями для взрослых людей, на что нам ответили это будет стоить 20 $ в сутки!!!!Это с учтом того, что мы заплатили за отдых по 30 тысяч на человека!. Гид вообще нас мягко говоря послал (сказал, что ничего не может сделать, платите деньги и вообще у меня давление мой рабочий день закончился! ). Вопрос: как может закончится рабочий день у человека который должен сопутствовать туристов весь отдых и помогать решать водникающие проблемы. После двух часов ссор с персоналом отеля, очень слабо пытающимся разговаривать на русском, хотя я несколько раз просила говорить по английски, нам дали нормальный номер за 30 $ с тремя кроватями. Нашего гида звали Ахмед, мерзкий мужчина, который пытался всем впихнуть экскурсии.. У наших знакомых девушек он порвал ваучеры, за то, что они сказали, что экскурсии будут брать не в отеле, неадекватный.. Анимация просто отвратительная, скучная, постоянно играла медленная музыка, как будто мы на поминках, заведовала музыкой и организацией всего темнокожая девушка из Туниса, очень неприветливая и грубая, жалко было аниматоров, которые пред ней бегали. Также тем, что едет в Египет с мыслью, что едут на море: пляж шириной 10( не более) метров!!!Музыка там играет не больше часа и то медляки. Лежаки чуть ли не упираются друг в друга! Пляжный отдых ни о чем! Контенгент отеля тоже оставляет желать лучшего. Туда в основном приезжают арабы или египтяне со своей толпой жен в паранже, который смотрят на наших девушек с презрением а арабы вечно клеятся к каждой. Заявленный отель для молодежи, полная ложь. Максимум 2 звезды по европейским меркам. Ремонт в главном корпусе только на 5 этаже, а домики находятся в 15-20 минутах ходьбы от рецепции! Единственный плюс- это еда, очень вкусно и разнобразно. Но больше в этот отель не вернемся!!!

  • еда
  • все плохо
Добавлено: 27.05.2015 18:38
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 418 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Мне все время интересно, вы когда про европейский уровень сервиса пишите - вы какую страну имеете ввиду? Объехала почти всю Европу - никто там не разбежался с караваем перед туристами ходить! Даже в 5*. С плохим знание русского - они граждане Египта - не обязаны знать русский язык - а Вы поскольку путешествуете - должны знать элементарный английский!!! Что дополнительная кровать раскладушка - ваш турагент должен был Вас предупредить
Арабы с женами Вам не понравились - вы не ту страну выбрали для отдыха - нужно было ехать в Европу тогда. Музыка в европейских отелях всегда софт - чтобы не нарушать покоя туристов.
Странный отзыв - скорее всего касяк вашего турагента, ни туда вас отправил
Уважаемая Тина! Для того, чтобы номер был с 3 полноценными кроватями, надо было приобрести номер категории "супериор". Там на 3-их- 3 полноценные кровати. А при условии, что куплен номер "стандарт" , так называемый 3+1, ставят всегда раскладушку. Бывают иногда приятные исключенмя в виде раскладного диванчика. Так что,в этом случае Вам отказывали небезосновательно... Мы были в декабре (перед НГ) в этом отеле. Немного расстроил пляж. Но, посетив в мае 2015 г., другой отель в Наама бей, поняла, что либо пляж, либо питание и сервис, к сожалению... А питание в Тропитель на высоте!!!
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Тина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 521
  • Фото: 0
0 Благодарностей