Добрый день Юлия
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
В отеле не проводилась реновация бассейна. Бассейн обновляли в отеле FUN&SUN Active Waves.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Денис
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ваш запрос внесен в резервацию и при распределении будет учтен в зависимости от заполняемости и достпуности в отеле.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Анна
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Ксения
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ответ уже отправлен проверьте пожалуйста Ваш е-майл.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ответ уже отправлен проверьте пожалуйста Ваш е-майл.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Ксения
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
Ваш запрос внесен в резервацию и при распределении в зависимости от заполняемости и доступности будет учтен
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Нина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
В отеле нет вилл сразу у снек бара, бары находятся рядом с бассейном а вокруг бассейнов уже чуть дальше расположены виллы.
Есть главный корпус и территория резорт, где размещение как виллами. Если Вы желаете размещение на территории резорт мы внесен эту информацию в резервацию. А касательно первого этажа в зависимости от достпуности и заполняемости отеля будет учтено при распределении комнат.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ответ уже отправлен.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Елена
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Отель как комплимент на день рождение отправляет торт в номер. Мы можем его тоже отправить в первый день вашего заезда. Уточните пожалуйста фамилию на кого оформлена резервация и мы внесем ваш запрос в резервацию.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Елена
Напишите пожалуйста на какую фамилию сделана резервация и мы внесен данные, что нужно торт по приезду.
С уважением, Администратор отеля

Sedova Elena, сын Lobar Aleksandr

Информация внесена в резервацию.

Добрый день Алина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля

Добрый вечер Алина
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Заселение в отеле проводится с 14:00, если в отеле будут доступные номера для ранего заселения это платная услуга стоимость 30 долларов, но предоставляется услуга по наличию свободных мест.
Ваш запрос на размещение в бурнгало внесен в резервацию и по возможности достпуности в отеле номеров будет выполнен.
Так же хотим обратить ваше внимание у вас резервация номера категории Стандарт. Это может быть размещение как на территории резорт так и в главном корпусе (по наличию). Так же Стандарт подразумевает размещение или 2 раздельные полуторные кровати или 1 большая кровать и по запросу предоставляется дополнительная кровать - расскладушка. В комнатах на территории резорт не везде есть возможность добавление расскладушки.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Ольга
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Отель имеет 2 пляжа пещанные. Первый пляж находится за 250 метров от отеля, второй за 350 метров.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Татьяна
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Главное здание это 5-ти этажное здание, а территория резорт размещение в бунгало (виллы) двухэтажные. При бронировании и выборе категории номера у вас нет возможности выбирать где именно вы желаете быть в главном корпусе или в резорт, это распределяется отелем в зависимости от заполянемости и свободности номеров. Но при этом вы можете отправить вашу фамиилю, день приезда и мы можем внести как ремарку предложение где вы желаете размещатся. Это не гаранетирует 100% выполнения, но по возможности размещения отелем будет учтено.
Бассейн подогреваемый есть у главного корпуса и на территории разорт тоже.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Павел
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Тенистный корт на территории отеля отсутсвует.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Ирина
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Wi-FI по территории бесплатно предоставляется. Не работает вокруг бассейна с горками и на пляже.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Юлия
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Отель в качестве комплимента предоставляет торт в номер в день рождения туриста.
Персональные контактные номера не предоставляются. По вопросам вы можете писать здесь или на е-майл отеля gr@trophyhotels.com
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Юлия
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Для повторных гостей кто приезжает второй раз отель отправляет фрукты в номер. Подскажите пожалуйста фамилию на кого резервация и какого числа прилетаете? Внесенем в резервацию
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Ирина
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
Бассейн с горками подогреваемый в зимнее время и бассейн рядом с рецепшн тоже.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay
Подскажите фамили. резервации и внесем ваш запрос в рещецрвацию. Поздний ужин имется с 00:00 до 01:00 ночи на втором этаже главного корпуса.
За комплимент на день рождение, после заселения, рекомендовано обратится к админинстратору.
С уважением, Администратор отеля