- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
04.08.15
13:45
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Один раз съездить можно...
Уважаемая Lipaa, Благодарим Вас за Ваш комментарии. Наша анимация не только для маленьких детей. А вечером есть шоу, а затем дискотека и в течение дня есть различные развлечения и игры. Ваши дети могут участвовать в некоторых из них. Также у нас есть игровая комната на втором етаже. На территории отеля нет шакалов. Наш отель в настоящее время почти полностью заселен,услуга продления номера при возможности. Вам нужно было только сообщить на ресепшн об дополнительной кровати и Вам би принесли. Наши сотрудники предоставляют хороший сервис. Даже белл бой который проводит гостей к комнатам делает больше чем только свою работу. Желаем Вам удачи в следующем отдыхе. С уважением, Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
26.07.15
15:52
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Такого мы еще не видели!!!!!!!
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за вибор Jasmine Palace Resort & Spa и за комментарий. В первую очередь, кто Вам сказал, что эти люди дали деньги за быстрое заселение. Это египетская группа прибила к празднику, а также заселение зависит от типа номера и если он готов. Мы международный отель и относимся ко всем гостям одинаково с хорошим сервисом. Наш ресторан предлагает разнообразные различной пищи и фруктов на любой вкус. Никто из гостей не жалуются о еде. Система ожидания во всех отелях одинакова при высокой заселяемости. Ресторан имеет 2 уборщиков которые следят за чистотой. Вода для полива не смердит так как туда додают хлор. Отель не несет ответственности за личные вещи гостей и Вы не сообщили об утере. Все бары работают соответственно графику. Около бассейнов есть много лежаков и парасольок и нету причин вставать так рано. Мы пополняем пиво регулярно но для этого нужно время. Наш персонал относится ко всем гостям дружески с хорошим сервисом. О все замечания выше указание у нас не было жалоб от других гостей. Желаем успехов в следующем отдыхе. Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
25.07.15
16:31
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
этот отель нельзя назвать 5*
Уважаемая Наталия, Спасибо за Выбор Jasmine Palace Resort & Spa и Ваш отзыв. Для удобства гостей мы построили пирс и не такой он уж и длинний, а корали очень красивые. У вас отдых так что можна пройтись красивой территорией отеля. Давать чаевые или нет это решения гостя. Про проблему с полотенцами или чемоданами Вам следовало сообщить на ресепшен или гостевой сервис и все проблеми уладили. Еще раз спасибо за комментарий и желаем успехов в следующим отдыхе. Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
25.07.15
15:58
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Наш первый визит в Египет
Уважаемая Дарья, Спасибо за выбор Jasmine Palace Resore & Spa и за время чтобы написать отзыв. Мы сожалеем, что Вы не получили корзину с фруктами. Теперь отель полон из-за этого мы не смогли дать вам номер с одной большой кроватью. Ваше туристическое агентство должно било забронировать номер наперед. Про ресторан. Вся резервация находиться в системе никто не может ее изменить, ваш заказ бил на 19:00. Вода для полива не смердит так как туда добавляют хлор. Наша анимационная команда предлагает разные развлечения на протяжении дня и вечера. Все Ваши замечания переданы в соответствующие отделы для принятия необходимых мер. Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
25.07.15
15:33
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Отличный семейный отель
Уважаемая Альфина, Благодарим Вас за вибор Jasmine Palace Resort & Spa и Ваш комментарий. Нам приятно что Вам понравился наш отель, особено море, еда,детская анимация. Мы ждем вас снова в нашем отеле. Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
25.07.15
15:22
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
А нам всё понравилось!!! Прекрасный вид, питание, чистое...
Уважаемая Екатерина, Позвольте поблагодарить Вас за Вибор Jasmine Palace Resort & Spa для Вашего отдыха, а также за Ваш комментарий. Нам приятно что Вам понравился наш отель,море,композиции из полотенец. М ы ради что Вы сохранили много позитивны моментов. Надеемся приветствовать Вас снова. Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
23.07.15
16:20
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Отдыхали в июле, нам очень понравилось) Море прекрасное...
Уважаемая Руфина Абдрашитова, Благодарим Вас за выбор Jamine Palace resort and Spa и за Ваш комментарии. Мы рады, что вам понравилось наше море и красивый морской мир, дружелюбный персонал и еда. Еще раз спасибо за хороший комментарий, мы ждем Вас в следующем году. С уважением, Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
09.07.15
18:00
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
В этот отель больше не поеду
Уважаемая Надежда, Спасибо за выбор Jamine Palace resort and Spa и за Ваш отзыв. Количество полотенец зависит от количества человек в комнате. У нас есть 9 бассейнов и детский бассейн. Разви этого недостаточно? Гости могут наслаждаться музыкой в лобби, на пляже, возле бассейнов. Бармны делают отдих для гостей боле приятнее, потому они сервируют чай. Если сильный ветер на пляже,гость может отдихать возле бассейна. В будущем мы планируем разместить щиты от ветра. Наша анимация делает каждый вечер шоу около бассейна и другие гости не жалуются. Желаем Вам удачи в ваших следующих отдыхах. С уважением, Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
09.07.15
16:36
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Сплошное наЕ...о, а не отель!!! МОРЯ НЕТ, КУПАТЬСЯ НЕГДЕ!
Уважаемый Mario, Благодприм Вас за вибор Jasmine Palace Resort & Spa и за Ваш комментарии. Бесплатный Интернет только в All Inclusive Plus; для All Inclusive Интернет за дополнительную плату. В нашем ресторане есть большой выбор блюд и разнообразие фруктов на любой вкус Настольний теннис находится на втором етаже - комната для игор- главного здания и ето вказано на информационной доске Пирс закончен. У нас есть коралловые рифы. Номера убираются ежедневно до стандартов. Hаш душ нормальной. Кондиционер: Вы могли бы сообщить администрации также ето зависит от лошадиных сил. Сейчас лето. Только в зимний период бассейн с подогревом. Cтакани моются машиной и все время пополняются. Лед сделан из воды в бутылках, не из водопроводной воды. Анимация имееет различные мероприятия. В воду для цветов и трави добавляется хлор, она не может вонять. Египтяни платить больше, чем россиияни. Ресторан имеет 2 уборщиков, которые держат пол в чистоте во время еды и у нас есть другой персонал для очистки столов. С уважением, Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & SPA Хургада, Красное море, Египет |
|
24.06.14
13:35
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Прошу прощения у ребенка...
Уважаемые гости, прежде всего мы хотим поблагодарить Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вам не понравилось, но хотелось бы более подробно узнать некоторые моменты. «Скучно» - да у нас тихий спокойный отель, буз тусовок, со стандартной каждодневной анимацией. (дневной и вечерней) «Не улыбнулись, не положили сдачу, не развлекли, не, не , не» Лана, пожалуйста, будьте добры, поконретнее, кто не развлек, кто не улыбался, где не доложили сдачу ? У нас ухоженная зеленая территория, у нас нет высоких пальм и, не так много деревьев, но зелени достаточно, и ландшафт каждого отеля отличается. Что касается пляжа, да у нас были проблемы с пирсом, теперь у нас есть безопасный проход в море (очищенный от кораллов и камней), по которому гости могут пройти до зоны купания. Заранее спасибо, и, пожалуйста, пишите на gr@jasminepalceresort.com |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
26.08.15
13:46
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Доброе утро! Не нашла информацию по пляжным полотенцам и шезлонгам.Предоставляются бесплатно?Спасибо.
Уважаемая Марина, Пляжные полотенца и шезлонги в отеле Jasmine Palace Resort & Spa предоставляются бесплатно. С уважением, Менеджмент отеля Jasmine Palace Resort & Spa |
|
02.08.15
17:08
|
Египет
Jasmine Palace Resort & Spa
5*
Хургада
Спасибо за ответ. Подскажите когда Вы с ними свяжитесь, Вы мне напишите ?
я говорил с ними по телефону, у них все хорошо. Tакже я сообщила что Вы спрашивали. |