АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 645
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июле 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наш первый визит в Египет

Доброго времени суток! Мы с мужем первый раз посетили Египет а именно Хургаду, у нас 10 июля 2015 года состоялось бракосочетание, 11 июля 2015 года мы прилетели в Хургаду. Наша турфирма посоветовала отель Жамин резорте, нас устроила цена, мы согласились. Заранее (за неделю до вылета) я заходила на этот сайт и увидела что молодожёнам и именинникам предоставляется "комплимент" от отеля в виде торта и корзиной фруктов, я оставила заявку на комплимент от отеля (у нас еще на время отдыха выпадали наши дни рождения). Нас заселили в номер с видом на бассейн, нас шокировало, что было две кровати, две, понимаете? мы молодожёны, а нам дали номер с двумя кроватями, муж пошёл на ресепшен с просьбой поменять номер, чтобы была одна двухспальная кровать, мотивируя тем, что мы молодожёны, на что представитель отеля ответил, что свободных номеров нет и с предложением чтобы мы собственноручно сдвинули кровати и не парились. Мы закрыли на это глаза. В первый день нам принесли "торт", на наши дни рождения тоже приносили торт ни о каких фруктах речи и не шло. В первый день пришли на море как раз был отлив мы сначала расстроились, а потом поняв систему отливов и приливов приходили на пляж либо рано утром либо после 2-3 часов дня. Обслуживание очень понравилось (большинство работников отеля очень вежливые и доброжелательные). Еда очень очень вкусная, но напитки ужасные, мы сначала подумали что это сок, понаблюдав картину как в кулер откуда поддаётся сок налили воду из бутылки и насыпали порошок на подобия юппи, у нас постоянно крутило животы и была диария, но не суть, алкоголь ужасный во-первых все бутылки алкогольные в пластиковой таре (представляете, алкоголь в пластиковых бутылках), пиво разливное очень даже хорошее. Мы по началу выпивали литрами алкогольные коктейли и мы от них не хмелеми вывод один то, что они разбавляют не качественный алкоголь с водой. Ещё по поводу питание забыла сказать, в отеле есть ресторан национальной египетской кухни, одно посещение за время прибывания бесплатное, ну нужно заранее записаться с 10:00-12:00 в лобби отеля, значит с мужем записались мы на 20:30 вечера, пришли в назначенное время, а администратор ресторана сообщил якобы у вас запись была на 19:00 и типо мест нет и валите отсюда, я конечно же обалдела, чётко помнили время 20:30 а тут на 19:00.

О газоне кстати, на самом деле пахнет какашками (извиняюсь за выражение), мы сделали вывод, что его поливают канализационной водой, зрелище конечно не приятное. Анимация в отеле просто отвратительная девушки аниматоршы "тухлые", постоянно ходили только предлагали билеты на бинго платные и поездки на диско в город за 15-20 долларов, такое ощущение что анимация заключается втюхивании и отмывание денег, а дискотеки вялые, представления тоже вялые, в общем все туристы предоставлены сами себе, и смысл анимации в этом отеле я вообще не понимаю, лучше бы ее вообще не было.

Хочу подитожить тем, что больше конечно же плюсов, но минусы конечно же присутствуют. Нам очень многое понравилось, но представители отеля возьмите себе на заметку то, чтобы увеличить поставку качественной алкогольной продукции и безалкогольных напитков, мы приехали домой с расстройством желудка и сдав все необходимые анализы мы поняли, что виной всего были ваши напитки.

Добавлено 23.07.15 19:03 (3 284 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:58 25.07.15

Уважаемая Дарья,
Спасибо за выбор Jasmine Palace Resore & Spa и за время чтобы написать отзыв.
Мы сожалеем, что Вы не получили корзину с фруктами.
Теперь отель полон из-за этого мы не смогли дать вам номер с одной большой кроватью.
Ваше туристическое агентство должно било забронировать номер наперед.
Про ресторан. Вся резервация находиться в системе никто не может ее изменить, ваш заказ бил на 19:00.
Вода для полива не смердит так как туда добавляют хлор.
Наша анимационная команда предлагает разные развлечения на протяжении дня и вечера.
Все Ваши замечания переданы в соответствующие отделы для принятия необходимых мер.

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация