АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1688
Фото: 2
Отдыхала С друзьями в
июле 2015
14.07.15 - 21.07.15
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Такого мы еще не видели!!!!!!!

Всем доброго времени суток.Отдыхали с друзьями и детьми с 14.07.15 по 21.07.15.В Египте 3й раз и поверьте мы такого еще не видели!!!!!! Начнем по порядку.ЗАСЕЛЕНИЕ- быстро заселяют тех кто дает $ ,арабов разбаловали, приехав первыми нас заселили последними))))))))ПИТАНИЕ-однообразное, но голодными не ходили.Один раз даже были крабы все бы хорошо если бы, они не были бы сырые ,был кальмар на гриле но он был просто резина которую есть не возможно.Из фруктов были яблоки,апельсины,ужасная дыня и 2 раза на ужин был арбуз,а так арбуз только за деньги это просто ппц,фиников в глаза не видели.Сладкого очень мало, выбор скудный.Плюс это то что они в еду не добавляли свои специи.НОМЕРА-нормальные все работало.БАССЕЙНЫ -чистые огромный плюс,но блин огромный минус НЕ ХВАТАЕТ ЛЕЖАКОВ И ЗОНТОВ это действительно проблема,потому что надо вставать в 5,30 утра и занимать в 6,10 мест уже нет.Очень удобно расположен детский бассейн он находится рядом с дет.клубом и рядом с главным бассейном мне было удобно.Детский бассейн порадовал навесом от солнца.МОРЕ-его просто нет,но это не вина отеля. ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН-КАРАУЛ,грязь,посуда грязная,пол просто мрак,столы в крошках и убирают их просто смахнув рукой на пол.БАРЫ- пиво постоянно заканчивалось,наливали в пластиковые мензурки, наши ребятам это надоело и они поехали на алко-склад и купили 3 ящика пива.ОБСЛУЖИВАНИЕ-мрак,постоянно не довольные,злые,грубили, наливали так что по стакану все текло в руки брать не приятно.Было пару нормальных барменов.На лобби баре в 11 выключали свет и кондиционеры типа давайте закругляйтесь хотя он работает до 12.Очереди в бары и в ресторан бешенные.И в общем-у мужа украли кросовки ,утром когда они поливают траву ЖУТКАЯ ВОНЬ ,люди говорили что в траве есть черви одного мужчину даже укусили лично мы их не видели.Мы не советуем этот отель,это не 5* .

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
детский бассейн
Минусы отеля
грязь хамское отношение после 12 ночи вам даже воды не нальют
Добавлено 23.07.15 15:14 (1 834 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:24 26.07.15

Присоединяюсь к данному отзыву, но свой напишу.....

15:52 26.07.15

Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за вибор Jasmine Palace Resort & Spa и за комментарий.

В первую очередь, кто Вам сказал, что эти люди дали деньги за быстрое заселение. Это египетская группа прибила к празднику, а также заселение зависит от типа номера и если он готов.
Мы международный отель и относимся ко всем гостям одинаково с хорошим сервисом.
Наш ресторан предлагает разнообразные различной пищи и фруктов на любой вкус. Никто из гостей не жалуются о еде.
Система ожидания во всех отелях одинакова при высокой заселяемости. Ресторан имеет 2 уборщиков которые следят за чистотой.
Вода для полива не смердит так как туда додают хлор.
Отель не несет ответственности за личные вещи гостей и Вы не сообщили об утере.
Все бары работают соответственно графику.
Около бассейнов есть много лежаков и парасольок и нету причин вставать так рано.
Мы пополняем пиво регулярно но для этого нужно время.
Наш персонал относится ко всем гостям дружески с хорошим сервисом.
О все замечания выше указание у нас не было жалоб от других гостей.

Желаем успехов в следующем отдыхе.

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет

15:58 27.07.15

Уважаемый отель!!!!! Во-первых о краже красовок мы сообщили и о пропаже двух маек тоже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Как ложились деньги в паспорта видела сама!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! То что у вас практически нет фруктов жаловалось много людей, читайте внимательно отзывы.Уборщики в ресторане то ли филонят то ли просто не справляются.Лежаков много только на пляже,а около бассейнов их катастрофически не хватает и не надо обманывать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И вонь у вас канализацией а не хлором!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И ВНИМАНИЕ ВСЕ ПИШУТ ПОЧТИ ОДИНАКОВЫЕ ОТЗЫВЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Желаю вашему отелю процветания и в место того что бы писать ответы на отзывы ,лучше бы устраняли минусы про которые пишут люди которые отдыхали в вашем отели!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С Уважением Виктория Сергеевна.

16:00 27.07.15

Спасибо Галина))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация