АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1007 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2015
18.07.15 - 25.07.15
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Один раз съездить можно...

Отдыхала с дочерью 20 лет и сыном 10 лет с 18 по 25 июля в этом отеле. Впечатления неоднозначные... Дети: и одна, и второй с ума со скуки сходили особенно по вечерам. Делать было просто нечего, кроме как первый канал смотреть, книжки читать и т. п. (Анимации для малышей, на дискотеке "полтора калеки"). Мы с дочкой иногда на берег моря вечером ходили на падающие звезды смотреть, релакс полный, только шакала однажды увидели на территории- и решили отменить вечерние прогулки. Едой остались довольны, было из чего выбрать, алкогольных напитков не пробовали - поэтому нечего написать. Очень вкусная выпечка! Обслуживание номера было неплохое, на троих приносили 2 больших бутылки питьевой воды в день, полотенца меняли, номер убирали. Хамом полнейшим тот товарищ оказался, который нас до номера провожал, когда прилетели. Мы его минут сорок ждали, пока он соизволит освободиться и проводить нас... А сам все с охранником беседовал, делал вид, что работает. Такое чувство было, что мы ему много должны. На своем языке очень зло огрызался. Еще я по прилету( а в номер мы попали часов в 11 вечера) до часу ночи третью кровать с боем добывала, пока жалобу не начала писать - никто и не отреагировал. Номер понравился: просторный, кровати удобные... Здесь претензий нет. Моря нам хватило( как ни странно). Я и мои дети не любители далеко плавать, нанырялись, рыбок насмотрелись...Пирс поначалу длинным казался, потом привыкли...4 минуты- и ты в море. Бассейном довольны (купались в самом последнем к морю). Там лежаки всегда свободные были, просто бассейн от бара далеко...Расстроил день отъезда. За три дня до отъезда договорилась на рецепшене о продлении номера до 6 вечера за 35 долларов. Настроились на то, что подольше поплаваем, спокойно соберемся, отдохнем. Пришла в назначенное время, а меня далеко послали, сказали номер освободить- он занят видите ли. А зачем тогда людям обещать! В проспектах такую услугу прописывать! Ребенок на жаре за день устал очень.

  • питание
  • бассейны
  • анимация
  • отдельные сотрудники отеля
Добавлено 30.07.2015 20:06 1 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Lipaa,

Благодарим Вас за Ваш комментарии.

Наша анимация не только для маленьких детей. А вечером есть шоу, а затем дискотека и в течение дня есть различные развлечения и игры. Ваши дети могут участвовать в некоторых из них. Также у нас есть игровая комната на втором етаже.
На территории отеля нет шакалов.
Наш отель в настоящее время почти полностью заселен,услуга продления номера при возможности.
Вам нужно было только сообщить на ресепшн об дополнительной кровати и Вам би принесли.
Наши сотрудники предоставляют хороший сервис. Даже белл бой который проводит гостей к комнатам делает больше чем только свою работу.

Желаем Вам удачи в следующем отдыхе.


С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Lipaa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 007
  • Фото: 0
0 Благодарностей