Лента публикаций пользователя

Какой бред вы несете, я - турагент, и как турагент могу полностью поддержать туриста в этом отзыве, здесь 50/50 вина туроператора и отеля - у обоих свой шкурный интерес. Открою вам секрет, что в данном случае, точно также нас поставили бы перед фактом как и туристов, такое бывало и не раз, нам даже не сообщают иногда, что туристов селят в другой отель. Так что разницы нет сами люди бронируют или через ТА. А все потому, что в договоре между ТО и ТА есть такой пункт, что ТО имеет право заменить отель на равнозначный (типа)... Скорее всего такой же пункт есть в договоре между ТО и туристом, просто чаще всего туристы договора не читают. Единственное, чем турагент мог бы помочь - это взять на себя переговоры с Пегасом и снять нервяк с туристов. Ну и альтернативу можно было бы попробовать выбить другую. Вот и все что в этой ситуации мог бы сделать турагент.

Добрый день, немного странный отзыв. Вы едите в мусульманскую страну с довольно строгими правилами и ожидаете наличие спиртного как в Турции? ОАЭ итак идут навстречу таким туристам как Вы, кто никак не может отдыхать без спиртного. Так за что вы ставите минус отелю? А про лимон вообще убило, вы уронили лимон и что за проблема его поднять и бросить в урну? Знаете, к свиньям - свинское отношение - судя по вашему отзыву вы себя так и в отеле вели, вот и не продлили вам номер!!!

Вот сколько читаю подобные комментарии, столько и не перестаю удивляться. Вот у меня вопрос возник: а зачем вы своему маленькому ребенку дали в руки ЕДИНСТВЕННЫЙ ключ от комнаты??? За утерю ключа всегда и везде положен штраф, в любом отеле, в любой стране мира, этот ключ стоит денег, почему отель должен платить за вашу невнимательность? Еду нигде из ресторана выносить нельзя, особенно на полупансионе, хотите перекусить - купите, а то хорошо устроились, заплатили за двухразовое питание, но будете таскать еду из отеля на целый день. Позорище... И не надо мне говорить про детей, печенье можно купить, или ехать надо на все включено. По поводу бассейна, детской комнаты, пляжа - вы вообще перед бронированием информацию по отелю не читали? За что единиц наставили отелю? За, опять - таки, свою невнимательность? Что вы хотите от отеля 3* в Шардже??? По поводу пандусов - это опять вам нужно претензии либо себе предъявлять, либо вашему турагенту, который вас не предупредил, что в ОАЭ в любом городе с коляской будет трудно, в ОАЭ дороги не для пешеходов... Ваша оценка отелю вообще не соответствует действительности. Хотите сервис - платите, особенно в ОАЭ.

Добрый день, рядом с этим отелем вовсю должна идти стройка другого отеля. Подскажите пожалуйста, на сколько этот будущий отель достроен? А то нам его предлагают на 15 мая, уверяют что будет готов, как-то не верится..

Добрый день, к сожалению цены не помню, помню только, что не по моему карману)))). Могу только такие цены назвать: Крытый бассейн с морской водой в Спа-центре 40 мин - 36 динар, спортзал с тренажерами 15$/день. Попробуйте посмотреть на сайте отеля, вроде что-то там было. По поводу экскурсий - мы везде ездили сами, из города в город на поезде, поэтому цен у туроператора тоже не знаю, но примерные цены есть на сайте у туроператора Пегас, посмотрите у них, чтобы сориентироваться.

Инна, я конечно приношу свои извинения заранее, но просто не могу сдержаться. Я очень давно работаю в сфере туризма, видела в общей сложности отелей 200, если не больше. Мне очень странно, что вы пишите такие вещи об этом отеле. Во - первых, в Турции, как Вам многие уже здесь писали, нет официальной звездности у отелей, чаще всего звезды отелю присваивает туроператор для классификации отелей в каталогах и упрощения работы агентам, впрочем такая ситуация почти со всеми странами, не только по Турции. Далее, дорогая Инна, какое шампанское и мартини? Вы вообще хоть немного задумывались о том, что купив отель за копейки, а этот отель из года в год один из самых низких по цене, на него постоянно акции и спецпредложения, там вряд ли вам станут наливать подобное спиртное, хотите шампанское, пожалуйста - в Турции есть целая куча отелей нааамного выше по цене и соответственно по сервису. За Ваши деньги - любой каприз. Вы пишите в ответах: "... Когда ребёнок не ест рыбу , баранину и всякие каши малаши из овощей то возникает вопрос чем покормить ребёнка . И по этому я осталась не довольна отелем . кушать макароны или рис 10 дней? ..." Странно, но вы перечислили все те обычные блюда, которые едят все (что же ест ваш ребенок???О_О). Если Ваш ребенок НАСТОЛЬКО разборчив в еде, вам следовало уделить этому моменту пристальное внимание, объяснить вашему турагенту, что питание - это самое главное для Вас и делать упор именно на данный нюанс при выборе отеля.

Добрый день. То, что вас пытались заселить не в тот номер, это конечно странно. В ваучере все написано, как он может быть занят, не понятно. По поводу питания для ребенка и интернета, неужели так сложно было спросить, что платно, а что бесплатно, тем более есть русскоговорящий персонал? Или вы думаете, что если вы заплатили за номер, то всё - всё остальное идет "вприкуску", так сказать, бесплатно? Это ОАЭ, а не Турция на "все включено". И еще, самое главное, почему вы ставите минусы отелю за врачей, если сами виноваты в том, что не позаботились о своем ребенке заранее и не оформили до вылета медицинскую страховку??? Не понимаю, при чем тут отель? Они все верно вам ответили. Если нет страховки и вы заболели, вас отвезут в арабскую клинику, а в какую же еще, и естественно, маловероятно, что там будет русскоговорящий персонал, вы все-таки не в России. А вот если бы вы все сделали как положено, и купили страховку, которая стоит копейки, вам бы страховая компания, предоставила и трансфер до клиники, и переводчика, и все было бы нормально. Не надо обвинять отель в том, в чем нет их вины.

Мы на двоих человек брали 1000$, нам хватило на все. Правда мы не особо тратились на питании и проезде, а так и кое-что купили, и все запланированное посмотрели.)))

Добрый день, Юлия. Если вы имеете ввиду кухню в отеле, то не переживайте, я думаю, что вы обязательно что-то найдете, завтраки в этом отеле более европейские, если можно так сказать. Если брать кухню в Абу Даби, то выбор кухонь огромный, как европейская, так и азиатская, тоже проблем не будет. По ценам, у меня есть меню из некоторых не очень дорогих заведений, если надо, напишите, я сюда закачаю, разбег цен огромен, если честно.Мы питались в основном в номере тем, что покупали в супермаркете, в Марина Молл, там же в Марина Молл есть фуд-корт, там цены от 15 до 30 дирхам за блюдо в среднем, там же есть и нормальные рестораны, цены примерно от 50 дирхам и до бесконечности))) Если хотите сэкономить, то могу посоветовать приобрести книгу Entertainer. В ней много купонов и на еду, и на экскурсии. Поищите в интернете, по ней много информации. Люди реально экономят хорошие деньги. По экскурсиям: в мечеть мы ездили сами, на местном городском автобусе, дома почитали в интернете как добраться, но все равно на месте пришлось походить конечно, поспрашивать дорогу у местных, проезд нам стоил 2 дирхама на человека, можно и на такси, по счетчику выйдет дирхам 30 наверно в одну сторону. Вход в мечеть бесплатно. По парку Феррари (формула) не подскажу сколько стоит проезд, так как мы специально брали отель на острове Яс, для того чтобы спокойно, без лишних трат и переездов посетить и аквапарк, и парк Феррари. Неделю мы прожили на Ясе, а неделю в Хилтоне, так удобнее.

Интересный отзыв. Я конечно же не оправдываю тех, кто таскал пироженки из ресторана, тут вы правы. Но вы то сами таскали фрукты, у вас тоже на них не было денежек? Странно, не находите? В чужом глазу соринку увидели, а в своем бревна не заметили? Вы бы хоть не писали о том, как тырили фрукты из ресторана или хотя бы не бросали помидорами в других. Тем более я не понимаю, вы хотите сказать что на обеденном столе в главном ресторане не было фруктов??? Что-то не вериться. Не знаю как кому, но если бы мне сделали один раз замечание, я бы уже тогда сгорела со стыда! Странно у нас товарищи туристы понимают слово НЕЛЬЗЯ!!! Очень странно.