за последние 30 дней
плохо
5*****для этого отеля очень много я бы дала ему не боле 4 и то с минусом.Здравствуйте. Отдыхали в отеле семьёй (я ,муж и дочь 12 лет) с 23.06 по 04 .07.2016г. Сразу хочу сказать что это не первый отдых в Турции уже четвёртый и конечно же есть с чем сравнивать. Хочу пояснить мы всегда выбираем отели 5 звёзд с ультро всё включено.Конечно я понимаю что у каждого человека своё понятие об отдыхе но всё же .
Приехали мы в отель в 9.00 утра прошли регистрацию и стали ждать положенное время для заселения.(при обращении на ресепшэн о наличии свободных номеров получили ответ что всё занято хотя отель был заполнен на половину)позже мы узнали что если хочешь заселиться раньше то заплати 20$ с человека.как бы сумма приличная.
В процессе ожидания гуляли по территории пили напитки, кофе вот только очень странно почему то их наливали в одноразовую посуду согласитесь для отеля с 5 звёздами это очень странно.Хвалёный аквапарк работал на половину бар возле горок работал как хотел т.е. отдыхающие сами себя обслуживали .никаких барменов или официантов я там не наблюдала.
Наконец то ровно в 14.00 нам всё же выдали ключ от номера ...номер как номер ничего не могу сказать ...чисто светло ...как везде. В процессе проживания смена белья производилась как положено ,ванна убиралась и полотенца менялись по первому требованию но сам номер не убирался ни разу.
Мебель в лобби баре да и во всех барах и в ресторане старая обшарпанная видавшие виды.
Так теперь ресторан....я вообще то не привередлива в еде но в этом отеле вся еда была просто ужасна .даже не знаю как описать ....всё просто ужас....мороженое было всего раза два и то не понять какое.Официанты ходили в грязной одежде. Периодически не работали аппараты с соком, кофе аппараты .
В барах готовили ужасные коктейли ...а детских не было вообще....да и алкогольные напитки были сомнительного качества....(не подумайте плохого) но в отеле с 5 звёздами (как мне кажется)должно быть хотя бы шампанское или мартини.
В общем отель ужасный ....Нам славянам там делать НЕЧЕГО....
При всём негативе всё токи есть плюс в отдыхе .Нам с семьёй нужно было съездить в Анталию (а как известно такси в Турции дорогое )вот мы и обратились к отельным гидам Анекс тур с просьбой о помощи и они нам помогли.Завезли нас в Анталию и забрали обратно в отель БЕСПЛАТНО.хотя могли и отказать.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
Неужели, глядя на цену, вы не могли предположить, что никто там вас "облизывать" не будет. Также учтите, что цене добавляет наличие собственного аквапарка.
Насколько я понимаю, в 2012 отель пережил глобальную переделку, после чего из 5* стал баскатегорийным. Так что надо тщательнее изучать возможные варианты отдыха. И уже не буду сильно заострять внимание на том, что в Турции 5* в названии ничего не значат и не гарантируют ;)
Так что и в Турции можно отдохнуть на отлично .
На счёт коктейлей .Отель семейного типа и поэтому администрация могла бы обратить внимание и на детское меню и о коктейлях не забыть.
Это всё сугубо моё мнение .Выбирая отель хочешь получить всё то что описано в рекламах ,а когда этого не получаешь выходят одни минусы.Ещё раз повторюсь у нас есть с чем сравнивать.
TopHotels
теперь сомневаюсь в компетентности вашего отзыва в принципе
а поедете берите с собой мешок атоксила или ведро активированного угля!
А вообще то не побывав ни чего не узнаешь. Так что удачи всем и хорошего отдыха.
Вы знаете в то время в Турции был рамадан и было много турков может по этому было такое изобилие и разнообразие .
а мы в Зэн поехали отмечать мамин день рождения и день рождения сына моего. И они не поздравили. За поздравление ребенка просили 50 долларов. Хотя нет, нам дали вместо стандарта, сьют. Все поздравление.
Я просто сама рассматриваю сейчас Ватер планет из-за ограниченного бюджета.
А чем вы там ребенка кормили? Потому, что еще раз кормить малого кашами Нестле мне совсем не хочется (
а была картошка вареная типа пюре или кусочками? Макароны? Булгур?
Вы пишите в ответах: "... Когда ребёнок не ест рыбу , баранину и всякие каши малаши из овощей то возникает вопрос чем покормить ребёнка . И по этому я осталась не довольна отелем . кушать макароны или рис 10 дней? ..." Странно, но вы перечислили все те обычные блюда, которые едят все (что же ест ваш ребенок???О_О). Если Ваш ребенок НАСТОЛЬКО разборчив в еде, вам следовало уделить этому моменту пристальное внимание, объяснить вашему турагенту, что питание - это самое главное для Вас и делать упор именно на данный нюанс при выборе отеля.