5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Было ощущение, что мы в раю...
Сразу оговорюсь: в полемику вступать не хочу, спорить с недовольными не собираюсь.
Только вчера вернулись из отеля. Ездили семьёй из пяти человек: мама-папа-дочь с внуком-сын (т.е. возрастной состав разнообразный). В отель попали случайно, оформляли поездку буквально за три недели до самого события. И - восторг полный!!!!
Отель красив неимоверно. Мы успели пожить в двух номерах (к моменту нашего приезда почему-то не было свободного фэмили-рум), и из 1-го номера ушли только потому, что нас было для него многовато. При этом, в качестве компенсации, нам были предоставлены бесплатные сейф и интернет, возможность трижды посетить рестораны а-ля карт (воспользовались только один раз и все остались в абсолютной уверенности, что "обычный" ресторан куда интереснее). Ставлю огромный ПЛЮС нашему туроператору БИБЛИО-ГЛОБУС за быстрое и качественное решение этого вопроса, поэтому даже не собираюсь снижать оценку за размещение. И в качестве совета - не стОит пытаться решать подобные проблемы самим. Мы убедились, что даже при наличии русскоговорящего персонала на ресепшн и с отличным английским сына туроператор вопросы решает быстрее и с выгодой для вас.
Мебель, сантехника, оснащение и дизайн номеров - на 5+. В холодильник ежедневно кладут много обычной и минеральной воды. В душевой комнате сразу стояло два комплекта "шампунь-бальзам-гель для душа-мыло". На нас троих "коротковолосых" (дочь с внуком жили в соседней комнате) этого количества хватило на неделю под завязку. Уборка - обычная. Пару раз мы сами от нее отказывались (ребенок спал). В этом случае нам деликатно, не заходя в номер, ставили возле двери воду, туалетную бумагу.
Питание. Чтобы после приезда не писать в отзывах слово "Однообразное", хочется дать банальный, заезженный совет: не превращайте свои тарелки в кормушку для... понятно кого! Ну какого черта валить туда стразу 15 наименований! Естественно, дня через 3-4 кажется, что всё перепробовали. Мясо разное, рыба (маловато, на мой взгляд), на гарниры - всё, к чему привык среднестатистический россиянин. Огромное количество овощей - как свежих, так и приготовленных. Особое чувство - это к фруктам и десертам. Фрукты - арбузы, дыни, чудные персики, виноград белый и черный, сливы, яблоки, груши, апельсины. Чего ещё-то надо. Всё это, кстати, не кусочками, как мы видели в других отелях, а целыми плодами. Формально из ресторана ничего выносить нельзя, но мы таскали потихоньку фрукты. В обед больше одного не съешь, поэтому запасались "на потом". Один раз меня остановили, вежливо попросили больше этого не делать (несла 2 персика и гроздь винограда). Но мы всё-таки продолжали нести... На территории можно было перекусить в любое время, но хотелось именно фруктов, а не сладостей и плотной еды. И ребенок привык, что в любое время под рукой какое-нибудь яблочко всегда есть. Но, скажу я вам, отдельные личности, нагребающие себе в сумки просто горы сладостей и всё остальное - зрелище отвратительное. Люди, нашедшие деньги для приезда в отель в самый дорогой сезон - неужели у вас нет их для покупки этих копеечных продуктов? Покупали свежевыжатые соки (апельсиновый и яблочный) - 1,5 евро или 2 доллара за стакан. Основной ресторан просто огромен. Куча залов, в т.ч. на воздухе. Напрягало, что обед длился всего полтора часа (с 12-30 до 14-00). Естественно, столпотворение. И шли чуть раньше до открытия не потому, что оголодали, а просто для того, чтобы хорошо усесться своей большой компанией.
Персонал. Хорош, воспитан, без излишней назойливой любезности, но чётко исполняющий свои обязанности. Где-то в предыдущих отзывах читала, что они, дескать, бегают перед немцами, а россиян игнорируют. Бог ты мой, какая чушь!!!!!!!! Ни разу не испытали ничего подобного. Возможно потому, что не обладаем ни манией величия, ни комплексом неполноценности.
Территория. Сам отель просто огромен. Первые день-два просто блуждаешь по бесконечным переходам, лифтам и т.п. А потом понимаешь, насколько всё логично, если хоть немного задуматься над этим. Прилегающая территория делится на 2 части: собственно возле отеля (в основном состоит из замечательно красивых и функциональных бассейнов) и территории пляжа с аквапарком и огромным баром - через мост над автомобильной дорогой (это обстоятельство абсолютно не напрягало, даже интересно было прогуляться; к тому же все звуки происходящего на пляже там и оставались). Аквапарк хорош с одним недочетом: нет ни одной горки для маленьких деток. Поэтому, пережив в 1-й день истерику разочарованного ребенка, мы его туда больше не водили. А сами бегали с превеликим удовольствием :). В море местами камешки (не причиняющие явного неудобства), где-то можно и чистый песочек найти. Вода в середине августа была ну чуть ли не горячей.
Вот прочитала сейчас написанное. Старалась писать беспристрастно, без особых эмоций. На самом деле, дорогие соотечественники, всю неделю нашего пребывания хотелось просто пищать от восторга! Отель замечательный, туроператор БИБЛИО-ГЛОБУС - на высоте! И, кстати, для себя поняла, что ни одно фото (ни отельера, ни гостей, ни наши собственные) не отражает того, что в действительности видят глаза. Завидую тем счастливчикам, кому только предстоит поездка. Будут какие-то конкретные вопросы - без проблем и излишней эмоциональности отвечу.
Ах да - мороженое! Единственное, за чем была очередь. Стояли как миленькие, ибо уж очень вкусное оно!
Виктория оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
23:33 20.08.14
Здравствуйте Виктория! Собираемся на отдых с маленькой дочкой( 3 годика) , какие в отеле развлечения для детишек?
04:15 21.08.14
Здравствуйте Виктория! Спасибо за отзыв(точнее сказать за хорушую и честную информацию). Через неделю(!!!!!!!!!!!!!!) и мы туда же!!!! Много здесь читал отзывов, и многим хотелось написать - "Сидите дома, и там возмущаютесь!". У меня жена работает в турагенстве, и при выборе отеля я назвал несколько "критериев" которые для меня были важны(например водные горки). Но есть ещё и цена этих.... "критериев". И вот "один недостаток" нам всё таки "снизил" затраты - это пляж через дорогу!!!!! Так что посмотрим! Но я уверен, что всё будет ХОРОШО!!!! Спасибо.
13:53 21.08.14
Наталья, доброе время суток! Нашему малышу тоже три года. Ему очень понравилась детская комната - буквально уговаривали его уйти оттуда. Работает она не всё время, а по определенным часам. Естественно, бассейны! Есть специальные детские (и на территории отеля, и на пляже). Но и в других (глубина 140 см) с помощью надувного круга только так летал. Море для такого маленького ребенка - только при 100%-ном контроле, т.к. почти всё время волны. Нашему очень понравились прозрачные лифты с множеством кнопочек. и, к сожалению, ТВ-каналы с мультиками... Знаю о наличии детской анимации, но мы ею не воспользовались, т.к. своя компания была большой. Рядом, буквально в 20-35 минут ходьбы - дельфинарий. Вполне можно и самим сходить, но мы предпочли туроператора. Предлагают еще выездной аквапарк. Ну и, как я уже писала (это, конечно, не развлечение, но детям явно нравится!) - множество фруктов, десертов.
13:58 21.08.14
Алексей, я уверена, что у Вас и Вашей семьи всё будет не хорошо, а ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! До поездки пляж через дорогу меня тоже напрягал. Испытав это на себе - уверяю, что это не напрягает нисколько, даже какую-то изюминку, что-ли, придает. Но если этот фактор снизил затраты - то и очень хорошо. На пляже и пирсе очень хорошо гулять вечером, после захода солнца. Водных горок 7 штук. Экстремальными не назовешь, но удовольствие гарантированно! с удовольствием почитаю Ваш отзыв после поездки.
15:30 21.08.14
Виктория, скажите пожалуйста, есть ли на пляже детская площадка - не могу найти ее на фото...и есть ли где прогуляться за территорией отеля - магазины, рынки и т.д
22:21 21.08.14
Здравствуйте! Есть весьма странная площадка с горками-трамплинами. Ни разу не видела, чтобы там кто-то был. Но собственно для детей есть неглубокий бассейн. И, если позволит возраст вашего ребенка, - бассейн, куда скатываются с горок. Он достаточно неглубок. Единственное, что меня слегка напрягало - количество людей в этом бассейне, особенно во второй половине дня. Кататься абсолютно безопасно, за этим строго следят. Ну а в основном, если не в бассейнах, малышня копается в песочке и пытается строить всякие замки-дамбы.
За территорией отеля особо гулять негде - стоят такие же отели. Магазины - видимо, куда-то выезжать надо. Мы этим особенно не озадачивались. Но, тем не менее, набрели на симпатичный торговый, если можно так назвать, комплекс, набрали там вкусных развесных сладостей, магнитики, кофе, вино и т.п. Найти его легко: Спускаетесь с моста к дороге, и, если стоять лицом к морю, поворачиваете налево, идете прямо минут 35-40. Слева от Вас увидите этот комплекс. Там же Алкомаркет, еще что-то. Всё это - напротив большого отеля (в названии есть слово БИЧ, точно не запомнила). По пути заходили в совсем мелкие отельные лавчонки, даже брали какие-то мелочи (орехи в меду, полотенца). Народ и в Аланию ездил, но мы, правда, шоппингом не занимались, тут советчик из меня плохой.
18:03 22.08.14
Очень объективно! Спасибо!!! Мы летим 10 окт, интересно, будем чем развеяться молодежи и какое будет море?:) Как вам аквапарк?:)
20:21 22.08.14
Виктория, а подскажите для детей есть какой то детский стол диетический??и есть ли творог или йогурты именно детские??и еще чайника не было у вас случайно в номере??заранее спасибо
21:32 22.08.14
Вечер добрый! Анимация, дискотеки, раз в неделю - турецкая ночь. Аквапарк, как я уже писала, без особого экстрима, но удовольствие доставляет большое. Мы там бывали каждый день. Надеюсь, в октябре не будет столько народу.
21:41 22.08.14
Особого стола нет. Выделено место на открытой террасе, есть высокие стульчики, но мы своего с собой усаживали. Есть йогурты, различные сухие завтраки с молоком. Пюре картофельное практически всегда, супы-пюре (на любителя). Творога не видела. Мне кажется, что для совсем маленького ребеночка (лет до полутора) полноценное, привычное нам питание Вы там не найдете (кроме того, что я перечислила выше). Из мяса всегда есть курица, индейка (причем не обязательно зажаренная, есть и более подходящие для деток варианты приготовления). Да, на завтрак всегда яйца 2-3-х видов (глазунья, омлетная лента, просто варёные).
21:44 22.08.14
Чайника не было. Но, думаю, если тихонько, без саморекламы, будете использовать, ничего не случится. Наш утюг, во всяком случае, не спалили :)
01:46 24.08.14
Едем в конце августа, подскажите есть ли там фотографы?заказать фото сет?)
16:25 24.08.14
Добрый день, Виктория,
спасибо за позитивный отзыв. Очень приятно, что Вам у нас понравилось.
Всегда рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением, Оксана.
18:01 24.08.14
Прямо на территории отеля фотографы предлагают свои услуги, Вы их обязательно увидите! У них есть своя стойка (выходя из центрального входа в ресторан, поверните налево).
21:08 24.08.14
Круто))) а вы пользовались услугами фоторгафа?))какова стоимость, и сколько фоток делают?)
23:01 24.08.14
И расскажите есть там рядом за територией ателя что то интересненькое?торговые центры, развлечение для деток?
10:30 25.08.14
Мария, мы услугами профессиональных фотографов не пользовались, ограничились своими фотоаппаратами. А что рядом с отелем - посмотрите, пожалуйста, один из моих ответов на вопросы, там всё, что смогла, написала. Кстати, мне ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ понравился хамам (выездной, заказывали у Библио-Глобус в первый же вечер). Набор обязательных процедур (4 наименования) стОит 30 долларов на человека. Даже это производит впечатление. Ну а описать то, что мы заказали сверх обязательной программы, просто не хватит восклицательных знаков на клавиатуре. В отеле тоже есть хамам. Первоначально мы его отклонили из-за стоимости (по сравнению с тем, что предлагал туроператор). Ну а потом уже смысла не было туда идти.
11:52 13.09.14
Отзыв разместил. Отдых понравился!!! Очень!
09:53 16.04.15
Интересный отзыв. Я конечно же не оправдываю тех, кто таскал пироженки из ресторана, тут вы правы. Но вы то сами таскали фрукты, у вас тоже на них не было денежек? Странно, не находите? В чужом глазу соринку увидели, а в своем бревна не заметили? Вы бы хоть не писали о том, как тырили фрукты из ресторана или хотя бы не бросали помидорами в других. Тем более я не понимаю, вы хотите сказать что на обеденном столе в главном ресторане не было фруктов??? Что-то не вериться.
Не знаю как кому, но если бы мне сделали один раз замечание, я бы уже тогда сгорела со стыда! Странно у нас товарищи туристы понимают слово НЕЛЬЗЯ!!! Очень странно.
18:10 16.04.15
Воистину каждый видит то, что хочет... Мария, в моем случае речь шла о паре яблок для трехлетнего ребенка, а не о паре объемистых пакетов, набиваемых сладостями. И разве я сказала, что в главном ресторане не было фруктов? Именно оттуда мы их и "тырили", по Вашему выражению. А вот вне обеденного времени и вне главного ресторана их не было, поэтому и "тырили". Жаль, что в моем отзыве Вы (как турагент, между прочим), главным посчитали это, а не супер - положительные эмоции по поводу самого отеля :(. Ну и еще раз - ВИКИНГ, СПАСИБО!!! МЫ ДО СИХ ПОР ТЕБЯ ВСПОМИНАЕМ!!!!!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий